Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Unifon
2.9
933 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Negativ trend

Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.9
Middels
933 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#15
Dårlig
Unifon er rangert
#15 av 22 mobilselskaper
50%
Bra
50% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 933 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
418
53
16
31
415
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Meget fornøyd

Omtale av  Håkon K

Kundeservicen er veldig bra og med svært god dekning. Absolutt å anbefale.

Svar fra Unifon
16.12.2021 12:16

Hei Håkon, Takk for hyggelig tilbakemelding. Hos oss får du alltid 100% Telenor dekning. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Dyrt og kravstort av Unifon

Omtale av  Ivar Ø

Har vert en fornøyd kunde i mange år. Men ønsket å bytte leverandør. Jeg har 4 abonnemang a kr 225 De tar betalt for 3mnd etter du har sagt opp. Dete er helt på T......... Da jeg må betale for 3mnd uten at jeg får brukt dett. Jeg Kommer ikke til å anbefale dette selskapet til andre. Mvh Ivar Ø.

Svar fra Unifon
13.12.2021 11:41

Hei Ivar, Det var dumt å høre at din opplevelse ga deg ett negativt inntrykk. Når det kommer til oppsigelsestid står gjeldende regler i våre vilkår. 19.1. Kundens oppsigelse eller heving Dersom annet ikke fremgår av særskilte vilkår mellom partene, kan Kunden si opp avtaleforholdet med tre måneders skriftlig varsel til Unifon. Oppsigelsesfristen regnes fra første dag i den påfølgende måneden etter oppsigelsen. Du finner alltid gjeldene vilkår tilgjengelig på Unifon.no Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Meget fornøyd med kundeservice

Omtale av  Emil

Vil bare skryte av kundeservicen, alltid åpent og tilgjengelig samtidig som de er hyggelige!

Svar fra Unifon
13.12.2021 11:43

Hei Emil, Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi skal jobbe for å bevare dette inntrykket i fremtiden. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Totalt useriøse

Omtale av  Thomas

Dette selskapet behersker ikke normal forretningsdrift. De stenger av abonnement uten forvarsel, og krever 300 - 400 kroner i forsinkelsesgebyr ved for sen betaling av faktura. Styr unna!!

Svar fra Unifon
13.12.2021 11:46

Hei Thomas, Før et nummer blir sperret grunnet manglende betaling følger det alltid med varsling i forkant. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken din, men du må gjerne sende en epost direkte til [email protected] for en gjennomgang. Fint om du får med nummer eller kundenummer det gjelder. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Fantastisk god kundebehandling

Omtale av  Merete

Unifon fungerer veldig flott for oss. De har en utrolig god kundebehandling med ansatte som hjelper deg med å løse de utfordringer du måtte ha. Anbefaler Unifon på det sterkeste.

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:11

Hei Merete, Det blir ikke bedre enn dette. Det er akkurat slik vi ønsker å være. Tusen takk for at du anbefaler oss. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dyktige kundebehandlere og god oppfølging

Omtale av  Daniel

Dyktige kundebehandlere og god oppfølging fra teknisk avdeling på dekningsrelaterte problemstillinger, kan med god samvittighet anbefale Unifon

Svar fra Unifon
03.12.2021 13:22

Hei Daniel, Nydelig lesing! Vi er stolte av den fantastiske gjengen på teknisk avdeling. Ha en riktig god helg! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Herlig service!

Omtale av  Bror

Alle hinder som jeg har møtt på, har unifon løst utmerket! Kjempefornøyd ☺️

Svar fra Unifon
03.12.2021 13:24

Hei Bror, Det er derfor vi er her, for å hjelpe deg. Takk for fine ord. Ønsker deg en god helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Min mening

Omtale av  Harry B

Veldig godt fornøyd med kundeservicen her hos unifon.

Svar fra Unifon
03.12.2021 13:25

Hei Harry, Så godt du er fornøyd med vår kundeservice. Vi skal jobbe for å bevare det inntrykket i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Eksperter på å lure eldre folk

Omtale av  Olav

Min mor ble lurt på et telefonapparat hun absolutt ikke hadde behov for. Når vi skriver til Unifon og ber om 1) å heve avtalen - alternativt terminere denne - vil ikke Unifon akseptere dette men svarer først etter 1 måned, og da med at "hun skal få et nytt apparat". Dette er ikke god forretningsskikk og dette oppfattes som svært dårlig kundebehandling. Når vi ønsker å avslutte et kundeforhold, må det være lov. .

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:14

Hei Olav, Nå kjenner jeg ikke til sakens forløp, men du må gjerne sende en epost med navn og nummer så undersøker jeg det for deg. Dersom din mor ikke ønsker å være kunde hos oss har hun selvfølgelig rett til å si opp. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

fikk kjemperegning for ikke mottatte tjenester

Omtale av  T

en selger lurte min gamle tante til å kjøpe apparat og abbonement fra Unifon. Regning på nesten 2000 kom i posten, men ikke apparatet. Ved henvendelse dit mente de at det hadde vært samtaler i et tidsrom på tre mnd., noe som var umulig da det ikke var noe apparat å ha samtaler med heller ikke et fungerende telefonnr. At apparatet ikke var ankommet adressaten var notert i deres papirer, likevel kom regninga! Rein svindel, m a ord. Regninga ble, etter noen runder, slettet. Pluss for hyggelige kunderådgivere.

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:09

Hei, Det er trist å høre du har hatt en dårlig erfaring, det ønsker vi selvfølgelig å se på. Nå kjenner jeg ikke alle detaljene i saken din, men du kan sende meg en epost til [email protected] med ditt nummer og navn. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Ryddig overgang og god oppfølgning

Omtale av  Yrjan

Vi har gått over fra IP-telefoner til mobiler med hvert sitt sim-kort, og det har vært en ryddig overgang. Portalane deres er enkel å forstå.

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:07

Hei Yrjan, Takk for fine ord, det setter vi pris på. Ønsker deg en riktig fin helg.

Fabelaktig kundeservice

Omtale av  Vidar

Den hyggelige damen på kundeservice utgjorde den virkelige forskjellen på Unifon og andre selskaper. For en service! To tomler opp!

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:49

Hei Vidar, Fin lesing, det blir jo ikke bedre enn dette. Jeg vil formidle dette videre til leder for kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Veldig fornøyd

Omtale av  Patrycja J

Jeg er veldig fornøyd med servise hos unifon. Veldig flink og hyggelig folk som jobber der. Ambefaler 😊

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:45

Hei Patrycja, Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Veldig bra

Omtale av  Celina

Veldig bra service, og gode folk. Alltid glade folk.

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:46

Hei Celina, Så flott du er fornøyd med servicen du får hos oss. Vi skal jobbe for å bevare dette inntrykket i fremtiden. Ha en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

God løsning

Omtale av  Helen

Gode løsninger og bra kundeservice, samkjørte ordninger.

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:48

Hei Helen, Det er godt du er fornøyd med løsningen deres hos oss. Takk for fine ord. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Anbefales!!

Omtale av  Victoria P

Jeg er veldig fornøyd og kommer ikke til å bytte. Både bra kundeservice men også god kvalitet på alt

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:52

Hei Victoria, Så godt at du er fornøyd med dine tjenester. Vi ser frem til et hyggelig kundeforhold videre. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR