Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert juli 2024
Unifon
3.1
1 029 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
1 029 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#8
Dårlig
Unifon er rangert
#8 av 10 bedriftsoperatører
52%
Middels
52% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 039 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
482
66
18
31
442
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elendig

Omtale av  Elisabeth

Føler meg skikkelig lurt. Jeg ser at det er vanlig å lure kunder med på abo ved å operere med forskjell på bindingstid og oppsigelsestid. At man har oppsigelsestiden «gjemt» i kontrakten og bare opplyser om bindingstiden i avtaleoversikten er råttent. Det ble ikke nevnt med et ord av selgeren på telefonen. Jeg trodde naivt nok at ingen bindingstid betyr at man er fri til å bytte når man vil, men man har altså lurt inn tre og en halv måneds oppsigelsestid i i kontrakten. Den nevnes ikke i oversikten og ikke av selgeren heller. En hemmelig liten klausul. Når jeg nå vil sjekke avtalen min nærmere ved å følge linken de har sendt meg med hele avtalen, finnes ikke siden lengre. De opplyste heller ikke om at abo tilbudet var eks mva. Vet at det også er vanlig, men særlig sympatisk er det ikke. Anbefaler ingen å bytte til Unifon. At det er lovlig og vanlig å operere på denne måten gjør det ikke rett. Jeg føler meg lurt, og kommer aldri til å gå tilbake til Unifon. Jeg syns også det tar altfor lang tid å få svar fra supporten. Elisabeth

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:14

Hei Elisabeth, Så trist å lese at du sitter igjen å føler deg lurt, vi ønsker på ingen måte å gi deg den opplevelsen. Nå må det uansett nevnes at oppsigelsestid og bindingstid er to helt forskjellige utrykk. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken, du er velkommen til å kontakte meg direkte på [email protected] for en gjennomgang. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Vedig fornøyd

Omtale av  Hans

Veldig fornøyd,god service,kan anbefales på det sterkeste.

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:07

Hei Hans, Takk for at du velger å anbefale oss videre. Vi skal jobbe for å bevare dette innrykket i fremtiden. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Utmerket

Omtale av  Heidi

Rask, høflig og tydelig service! Utmerket kundebehandling!

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:06

Hei Heidi, Det blir ikke bedre enn dette. Tusen hjertelig takk. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

De gjør en god jobb

Omtale av  Ine L. H

Det var ei hyggelig dame jeg prata med, som hjalp med å forstå kontrakten på en god måte. Fornøy

Svar fra Unifon
27.09.2022 10:05

Hei Ine, Takk for gode ord, vi setter pris på at du deler din erfaring. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

God service

Omtale av  Are

God service og hyggelige ansatte. Får rask og god hjelp hvis det skulle være noe

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:40

Hei Are, Veldig godt å høre du er så fornøyd med å være kunde hos oss. Vi jobber aktivt mot å kunne tilby best mulig service så effektivt som mulig. Vi takker så mye for din tilbakemelding! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hyggelig dame

Omtale av  David

Snill å hyggelig dame i kundeservice, målrettet og hjalp meg

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:41

Hei David, Takk for din tilbakemelding! Supert å høre du hadde en så god opplevelse med vår kundeservice. Vi skal jobbe for å opprettholde dette i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Utrolig fornøyd!

Omtale av  Knut

Veldig god kundeservice og veldig lett å prate med

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:43

Hei Knut, Vi jobber aktivt mot å kunne tilby best mulig service. Takk for din tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Dette er gode greier

Omtale av  Geir H

Jeg ringte inn og fikk god hjelp av veldig hyggelig betjening.

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:45

Hei Geir, Så kjekt å lese du fikk hyggelig og god hjelp etter kontakt med vår kundeservice. Vi jobber aktivt mot å kunne tilby best mulig service. Takk for din tilbakemelding! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

God opplevelse

Omtale av  Sondre

Jeg ringte kundeservice å de svarte veldig fort. Hyggelige og løsningsorienterte

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:47

Hei Sondre, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Aldri kø når du ringer oss, og vi er stolt av å kunne besvare anrop på 30 sekunder svartid, med ingen tastevalg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Kjempebra service

Omtale av  Natty

Opplevd kun gode møter med unifon, bra service og hyggelige ansatte

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:48

Hei Natty, Det er akkurat det vi jobber for, å gi deg en enestående kundereise. Takk for din tilbakemelding. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjempegod service

Omtale av  Marie

Utrolig god service. Hyggelig, imøtekommende og flott!

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:49

Hei Marie, Det blir jo nesten ikke bli bedre enn dette! Tusen takk for de hyggelige ordene, vi setter virkelig pris på din tilbakemelding. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Bra kundeservice

Omtale av  Sara

Fornøyd når jeg har vært kontakt med kundeservice, var i kontakt med en kvinne der som var veldig hyggelig og behjelpelig.

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:58

Hei Sara, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Fornøyde kunder er det beste vi vet, så dette var en perfekt måte å starte uken på. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Omtale

Omtale av  Lulu

Veldig hyggelig kunde service, tusen takk for hjelpen

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:54

Hei Lulu, Det er akkurat derfor vi er her, for å hjelpe deg. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Omtale

Omtale av  Ina

Hyggelig kundeservice, og ellers godt inntrykk av firmaet. Absolutt noe jeg vil anbefale videre

Svar fra Unifon
12.09.2022 15:01

Hei Ina, Dette var hyggelig å lese! Ikke minst er det virkelig godt å høre at får god hjelp i kontakt med kundeservice, sånn skal det alltid være . Tusen takk for at du vil anbefale oss videre, det setter vi stor pris på. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Omtale

Omtale av  Per

Beste telefonopplevelsen jeg har hatt på lenge! Kan anbefales

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:52

Hei Per, Det blir ikke bedre enn dette! Det er akkurat slik vi ønsker å være. Tusen takk for at du anbefaler oss, og tok deg tid til å legge igjen en omtale. Vi skal jobbe for å opprettholde dette inntrykket i fremtiden. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyde kunder

Omtale av  Gunn E. S

Vi er veldig fornøyde med tjenstene til Unifon. Bra kundeservice og god dekning. Prisen er også konkurransedyktig.

Svar fra Unifon
12.09.2022 14:50

Hei Gunn, Takk for hyggelig tilbakemelding. Hos oss får du alltid 100% Telenor dekning, med svært konkurransedyktige priser. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR