Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjapp responstid og en hyggelig person på andre siden av røret. Fikk den hjelpen jeg trengte for å løse en utfordring.
Hei Stig, Takk for fin tilbakemelding! Service og tilgjengelighet er vårt hovedfokus, og det er godt å høre at du opplevde nettopp dette. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hyggelig og effektiv hjelp å få!! Takk for god hjelp!!
Hei Kari, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din, det setter vi veldig pris på :) Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Aldri noe problemer med Unifon 👍Vi har benyttet de i en årrekke,og har aldre vurdert og bytte leverandør
Hei Egil, Tusen takk for fin tilbakemelding! Vi er takknemlig for å ha deg som kunde, og lover å alltid gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Har hatt 2 andre kjente mobiloperatører for jobbtelefon/resepsjon service. Maken til god og rask service som Unifon gir har jeg ikke opplevd før. Meget fornøyd og vil aldri bytte dem. Anbefaler dem på det sterkeste.
Hei Iram, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din! Det setter vi veldig stor pris på. :) Hos oss skal du få svar innen 30 sekunder på telefon, og under 24 timer dersom du henvender deg på e-post. Vi har også døgnåpen vakttelefon. Ha en super dag videre – og ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Seriøs og god hjelp når når man behøver det, god dekning og funksjoner
Hei Silje, Takk for super tilbakemelding! Vi er takknemlig for å ha deg som kunde, og lover å alltid gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
han var hjelpsom og jeg er fornoyd , fortset som han .
Hei Michael, Takk for super tilbakemelding! Vi er takknemlig for å ha deg som kunde, og lover å alltid gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Kundebehandlere lytter og prøver å forstå spørsmålet for å gi riktig svar.
Hei Jacqueline, Tusen takk for fine ord! Det er så godt å høre om positive opplevelser med vårt kundesenter og våre produkter😊 Vi håper du forblir en fornøyd kunde hos Unifon i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
At disse fortsatt holder på å svindle folk er helt hårreisende! Jeg ble selv lurt av de for noen år siden og det kostet flere titals tusen! De ringer meg jevnlig fortsatt og prøver å få det til å høre ut som de er fra Telenor. Prisen de lover over telefon blir dobbelt så dyr, og kundene blir tvunget til å være kunde i 3 år, om ikke må man betale et avbruddsgebyr som flår enhver husholdning. Det er trist å se at et slikt useriøst firma kan holde på år etter år.
Hei Silvia, Takk for tilbakemeldingen din. Jeg kjenner dessverre ikke til alle detaljene i saken din, men jeg ønsker gjerne å ta en ny gjennomgang av den. Dersom det er ønskelig, ta gjerne kontakt med meg direkte på [email protected]. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Unifon er meget bra kundeservice var lett og komunisere med profisjonelt hjelp og få ikke noe og utsette på dette
Hei Jon, For en hyggelig tilbakemelding! Tusen takk for fine ord😊 Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Lett å komme i kontakt med når jeg hadde spørsmål. Tok henvendelsen på alvor og løste problemet raskt!
Hei Marianne, Takk for den fine tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at du har gode opplevelser med vårt kundesenter. Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Etter litt krøll ved oppstart av kundeforhold så syns eg det fungerer veldig greitt. Har hatt eit par tilfelle at nokon av våre mobilar har problem med sim kortet. Kundeservice fiksa det fort. Gikk over til esim. Veldig greitt.
Hei Lorentz, Takk for tilbakemeldingen din! Så bra at du tok kontakt med oss når du opplevde utfordringer, og at det ble ordnet opp i :) Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Svindyrt bonement med maksimal binding og dårlig dekning, selv midt i Stavanger. De skryter av Telenor-dekning ("markedets beste") men leier kun 70% dekning av Telenors dekning. Elendig! Selger snakket ekstremt fort og det var vanskelig å få med seg detaljer. Hun fikk det til å høres ut som en oppgradering av mitt eksisterende abonement. Når jeg kom til enden av samtalen hadde jeg takket ja til 24mnd binding til et nytt abonement med nytt SIM-kort. Mye dyrere da mva ikke ble inkludert i oppgitte priser og dårlig dekning på steder jeg alltid har hatt full dekning.
Hei Kristian, Takk for tilbakemeldingen din. Som kunde i Unifon får du full tilgang på mobilnettet til Telenor. Jeg kjenner dessverre ikke til alle detaljene i saken din, men jeg ønsker gjerne å ta en ny gjennomgang av den. Gjerne ta kontakt med meg direkte på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Du kan eventuelt kontakte oss vår kundeservice på 05015 eller [email protected]. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Ble ringt opp av en selger. Tilbudet hørtes nesten ut som at det var for godt til å være sant. Men vi gikk gjennom kontrakten sammen og alt stemte. Jeg hadde bindingstid hos Telenor, men var så heldig at de kjøpte meg ut av avtalen. Viste ikke at det selskaper gjorde dette. Men de dekker inntil 3000 kr per telefon. Ikke bare sparte jeg 300 kr i måneden men jeg fikk også mer data. Og i følge avtalen så skal det være identisk med Telenor dekningen, fikk også et deknings bekreftelse fra telenor. Anbefaler alle å teste dette ut. Telenor er ganske bra men regningen er dyr hehe. Ser frem til å teste ut unifon!
Hei Nusrat, Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en så fin tilbakemelding! :) Vi ser frem til et godt samarbeid, og håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Good service! Very polite customer care and well trained!
Hi Georgios, Thank you for your feedback! It is a pleasure to hear that you had such a good experience when you contacted our customer service :) With kind regards Vilde Unifon AS
Har vart fornøyd med unifon hittil .Bra kundebehandling å god service.
Hei Ajay, Takk for hyggelig tilbakemelding😊 Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Billig og bra dekning, kundeservice svarer fort. Flyttet fra Telenor ettersom prisen ble halvert for samme mengde data.
Hei Mathias, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og våre produkter. Vi er stolte av å levere rask og god service på Norges raskeste 5G-nett. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS