Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 25. juli
Unifon
1 912 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Negativ trend

Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.1
Bra
1 912 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Bra
Unifon er rangert
#6 av 14 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 1 912 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 129
179
38
40
526
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Topp service

Omtale av  Daniel F

Bra, kundebehandling. Rask til å finne løsninger !

Svar fra Unifon
15.10.2024 09:47

Hei Daniel, Takk for fin omtale! Veldig godt å høre du fikk så god og rask hjelp når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår 😊 Når du er fornøyd, er vi fornøyde 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Rask og god hjelp

Omtale av  Renate S

Raskt svar og konkrete svar på spørsmål jeg hadde.

Svar fra Unifon
15.10.2024 09:47

Hei Renate, Takk for fin omtale! Veldig godt å høre du fikk så god og rask hjelp når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår 😊 Når du er fornøyd, er vi fornøyde 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Anbefaler unifo

Omtale av  Gunnar J

Veldig bra kundetilpasning.Fikk en veldig bra avtale.

Svar fra Unifon
15.10.2024 09:44

Hei Gunnar. Takk for veldig hyggelig omtale! Og veldig godt å høre du er fornøyd med avtalen. Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

God hjelp

Omtale av  Andre

Får stort sett alltid god hjelp om jeg trenger endringer i kø, sentralbord e.l

Svar fra Unifon
15.10.2024 09:30

Hei Andre, Tusen takk for så hyggelig omtale! Veldig godt å høre at du har fått så god hjelp de gangene du har vært i kontakt med den flotte kundeservicen vår. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med! 😊 Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

God service

Omtale av  Benjamin

Alt funker som det skal, veldig behjelpelig kundeservice de få gangene det trengs :)

Svar fra Unifon
07.10.2024 11:01

Hei Benjamin, Tusen takk for så hyggelig omtale! Det er så gøy med en så fin tilbakemelding når det kommer til kundeservicen vår 😊 Det setter vi stor pris på. Også er det selvfølgelig veldig godt å høre at alt funker som det skal! Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Holder det de lover

Omtale av  Klara B

God dekning, rett pris på faktura :-) Hyggelige mennesker i andre enden av telefonen, når jeg ringer til Unifon.

Svar fra Unifon
07.10.2024 10:58

Hei Klara, Takk for så utrolig hyggelig omtale! Først og fremst så er det utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd med kundeservicen vår. Vi gjør vårt beste for å yte den beste servicen til enhver tid 😊 Også er det godt å høre at du er fornøyd med produktet vårt! Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Super service

Omtale av  Hanso F

Hyggelig service, imøtekommende, lytter godt til det du har å si. Anbefales!

Svar fra Unifon
07.10.2024 09:18

Hei Hanso, Takk for den fine omtalen! Utrolig hyggelig og motiverende for oss som jobber hos Unifon når vi får så fine tilbakemeldinger 😊 Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Blir bedre og bedre

Omtale av  Ronald

Enkelt å snakke med, men i begynnelsen var det mye krøll pga. bytting i fra Phonero.

Svar fra Unifon
07.10.2024 09:05

Hei Ronald, Tusen takk for så fin omtale! Det er veldig godt å høre at det har ordnet seg mtp bytting fra Phonero 😊 Vi setter stor pris på tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss der vi kan. Og det viktigste for oss er jo at du som kunde er fornøyd! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Bra kundeservice

Omtale av  Ingeborg

Har ikke noe problem med telefon og dekning. Svært fornøyd med kundeservice

Svar fra Unifon
07.10.2024 08:51

Hei Ingeborg, Tusen takk for så hyggelig omtale! Det er veldig gøy å høre at du er så fornøyd med den flotte kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover med både kundeservicen og produktet vårt! Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Problemet ble godt løst fra Unifon

Omtale av  Jan T. A

Da jeg ikke kunne ringe ut fra min mobil og til Norge fra Bulgaria så ble det reagert på en forbilledlig måte fra unifon sin side. Det litt tid men løsningene somUnifon kom med løste saken til slutt. Det tok 2.5 dag før telefonen min ville virke på utring.

Svar fra Unifon
07.10.2024 08:33

Hei Jan, Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale her. Det er ikke bare bare når man er ute på reise, men det er veldig godt å høre at vi fikk løst det innen kort tid. Ikke nøl med å ta kontakt skulle det være noe i fremtiden vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra flyt!

Omtale av  Lars E. M

Ting funker, samtidig veldig enkelt å komme i kontakt med kundeservice om noe må justeres.

Svar fra Unifon
07.10.2024 08:31

Hei Lars, Takk for den fine omtalen! Veldig godt å høre at du har fått opplevd den flotte og kjappe kundeservicen vår som vi er så stolt av. Vi håper du fortsetter å være en fornøyd kunde i mange år fremover 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Lurefirma

Omtale av  Yngve H

Krever brudd gebyr selv om vi aldri avtalte bindingstid m selger. Vi har heller aldri godtatt noe skriftelig. De har sendt en link😅men det er ikke holdbart som avtale. Men dette gir vi oss aldri på. På 20 år har vi aldri hatt bindingstid.

Svar fra Unifon
01.10.2024 09:38

Hei Yngve, Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Årsaken til at vi opererer med en bindingstid på våre abonnementer, er at dette er noe av grunnen til at vi kan tilby noen av markedets aller beste priser og løsninger for våre kunder. Det er ikke uvanlig med bindingstid i bedriftsmarkedet, da dette er noe som skaper forutsigbarhet for både kjøper og selger. Hos oss er det slik at nye kunder normalt tegner en to-årig bedriftsavtale. Etter denne perioden vil kundeforholdet være løpende, med 3 mnd oppsigelsestid etter at du har gitt oss en skriftlig beskjed. Dette er en helt vanlig praksis og noe som de aller fleste av våre konkurrenter også praktiserer. Vilkårene fremgår i kundeavtalen og ligger også tilgjengelig på våre hjemmesider. Men gjerne ta kontakt med meg personlig så skal jeg få tatt en titt på saken din. Du kan kontakte meg på [email protected]. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected]. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sviden og bedrageri

Omtale av  Mariola T

Svindel og bedrageri er det dem skor seg på, skulle ikke fått 1 stjerne heller, Selger utgir seg å være fra under selskap eid av Telenor, lover og lover, så kommer faktura på noe helt annet, sier du opp krever dem full bruddgebyr og bryr seg ikke noe om at det er dem selv som har brudt avtalen, Min anbefaling hold dere unna Nortel og Unifon, Useriøse,

Svar fra Unifon
01.10.2024 09:34

Hei Mariola, Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Det er veldig leit å høre om din opplevelse med oss så lang. Vi ønsker jo at det skal være en positiv opplevelse å være kunde hos Unifon, ikke det motsatte. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

E-SIM kort

Omtale av  Mats

Trengte hjelp med SIM-Kort fikk et E-SIM på kort tid

Svar fra Unifon
01.10.2024 09:33

Hei Mats, Takk for fin tilbakemelding! Veldig gøy å høre at du fikk hjelp så fort når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår. Vi håper du fortsetter å være en fornøyd kunde i mange år fremover! 😊 Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Veldigt misfornøyd

Omtale av  Jonnas

Har kunn vert problem fra dag en med faktura som er høyere en avtalt så får en forhandlet den ned så plutselgt begynner di å ta betalt for mms og til slutt så hadde di satt en faktura på pause mens di vurderte abonnement prisen som eg hadde skriftleg på mail så sperret di plutseleigt tlf uten varsel. Eg skal bort fra unifon raskest muligt. Forstår ikkje at det er lov å drive på denne måten. Eineste positive er at det ikkje er ventetid hos kundeservice

Svar fra Unifon
30.09.2024 09:34

Hei Jonnas, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Det er veldig leit å høre om din opplevelse med oss så lang. Vi ønsker jo at det skal være en positiv opplevelse å være kunde hos Unifon, ikke det motsatte. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundebehandling

Omtale av  Erik

Veldig bra, ingenting å klage på. Effektiv hjelp og veldig hyggelige folk

Svar fra Unifon
30.09.2024 09:30

Hei Erik, Takk for så fin tilbakemelding!😊 Veldig godt å høre du du er fornøyd, og ikke minst at du hadde så fin opplevelse når du tok kontakt med våre kunderådgivere. Når du er fornøyd, er vi fornøyde 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 16 utmerkelser
Unifon har 16 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR