Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har av ulike årsaker måttet nøste i abonnementene til min familie og fått veldig god hjelp.
Hei Kerstin, Så flott å høre du har fått den hjelpen du trengte. Dette skal vi jobbe for å bevare i fremtiden. Ha en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Hyggelig ansatte og bra service. God oppfølging 😊😊
Hei Jojo. Takk for hyggelig tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til leder for kundeservice. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Bra nett som går via telenor sitt mobilnett. Prisene er på samme nivå som Telenor men de har rollover.
Hei Carina, Så flott å høre! Hos oss får du alltid 100% Telenor - dekning. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig fornøyd med kundeservice. Kan anbefale videre.
Hei Otylia, Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Godt du er fornøyd med vår kundeservice! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Fredag 19/11 fikk alle som ringte mitt telefonnummer, 66 91 26 32, beskjed om at nummeret ikke er i bruk... Jeg har idag kontaktet kundeservice og fått beskjed om at Unifon har lagt ned min telefonlinje. Dette har jeg ikke blitt informert om på noen måte til tross for at kundeservice opplyser at det er sendt 2 brev om saken til meg. Det viser seg at dere har brukt en adresse som ikke har vært i bruk på minst 15 år. Jeg går ut fra at dere har fått brevene i retur, men dere har tydeligivs ikke kapasitet til å sjekke adressen. Det er bare å skrive navnet inn i søkerlinjen på Google, så kommer riktig adresse opp. Det kan vel ta opp til ett minutt!!! Dessuten er jeg veldig lite fornøyd med beskjeden som kommer automatisk. Det burde være mulig å informere om mobilnummer. Min mann døde relativt raskt og uventet tidligere i år, og eventuelle oppringere vil, med et slikt svar lett kunne oppfatte at jeg har gått samme veien. Det synes jeg er veldig trist. Telenor får så skylden for at linjen er koblet ned. Dette er ikke tilfellet, det er Unifon som har påtatt seg ansvaret for nedkoblingen, og, ifølge kundeservice, kan dere ikke koblet den opp igjen?? Jeg har aldri inngått noen avtale med Unifon, bare blitt det som et resultat av "oppkjøp". Det synes jeg heller ikke er tillitsvekkende. Med hilsen Turid K.
Hei Turid, Kobbernettet kobles ned i Norge, dette innebærer at de som har fasttelefon over kobbernett ikke kan bruke tjenesten. Varsling er sendt til adressen registret i våre systemer, det er selvsagt beklagelig dersom det ble sendt til en "gammel" adresse. EVO fasttelefoni er en alternativ løsning ettersom kobbernettet nå kobles ned. Jeg ser du nylig har mottatt en epost som inneholder informasjon om tjenesten. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Vi bruker Unifon her. Det fungerer kjempebra på alle områder. Gode priser, god dekning, gode løsninger og meget god og rask support. Anbefales!
Hei Kjell, Så fint å høre at alt fungerer! Hos oss får du alltid full Telenor dekning. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Vi har god erfaring med Unifon bedriftsabonnement. Vi får lavere telefonregninger, og alt fungerer som forventa. Egen kontaktperson er et stort pluss.
Hei Trygve, Dette var fin lesing! Hos Unifon tilbyr vi fast kontaktperson for tettere oppfølgning. Det er godt du er fornøyd med denne løsningen. Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe med. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Vi er en mellomstor bedrift som nylig byttet til Unifon. Vi har vært svært fornøyde med overgangen. Gode og behjelpelige på kundeservice også.
Hei Lisbeth, Takk for din tilbakemelding. Det blir jo ikke bedre enn dette. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Min interaksjon med Unifon har vært utelukkende positiv. Firmaet oppleves profesjonelt, og de ansatte er meget behjelpelige og hyggelige. Anbefales varmt.
Hei Andreas, Takk for at du anbefaler oss , det setter vi stor pris på. Vi skal jobbe videre for å bevare den flotte opplevelsen du har hatt. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
God og rask hjelp på kundeservice. Godt utviklet bedriftsnett og gode priser. Vårt selskap er godt fornøyd med å ha byttet til Unifon!
Hei Gunnar, Takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Vi skal jobbe for å bevare inntrykket i fremtiden. Ta gjerne kontakt dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig god dekning og fantastisk god kundeservice. Er kjempefornøyd og vil anbefale videre!
Hei Lea, Takk for en så hyggelig tilbakemelding. Jeg skal ta dette med videre til vår kundeserviceavdeling. Hos oss får du alltid full Telenor - dekning. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Unifon har blitt ett veldig bra selskap, løsningsorienterte og hyggelige folk på kundeservice, prisen er det ingen som kan hamle opp med. Vel og merke med telenor nett, og for min del finnes ikke alternativ. Terningkast 6 fra meg.
Hei Bjørn, Tusen takk for fine ord, det blir ikke bedre enn dette. Vi setter pris på din tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Kjempefornøyd med firmaet og god service :-) litt venting men ellers Meget bra.....
Hei Tommy, Takk for din tilbakemelding. Det er godt å se at servicen treffer dine forventninger. Vi skal absolutt ta til oss dette dersom du har måtte vente, det jobber vi for å unngå i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin dag.
Jeg er veldig fornøyd med servicen og produktene dere leverer
Hei Pål, Dette var hyggelig lesing. Godt å høre du er fornøyd med Unifon som leverandør, vi skal jobbe for å bevare inntrykket i fremtiden. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig god kunde sørvis , bedre priser. Vil anbefale det til alle kjente og begynne å bruke det selv.
Hei Bjarte, For en hyggelig tilbakemelding. Takk for at du anbefaler oss videre, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
En fremoverlent leverandør det er lett å komme i kontakt med, som leverer kvalitetstjenester til en veldig god pris.
Hei Rune, Så flott du syns det er enkelt å komme i kontakt. Hos oss får svar innen 30 sekunder på telefon, og under 24 timer på e-post. Dette er vi stolt av! Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon