Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig godt fornøyd med kundeservicen her hos unifon.
Hei Harry, Så godt du er fornøyd med vår kundeservice. Vi skal jobbe for å bevare det inntrykket i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Min mor ble lurt på et telefonapparat hun absolutt ikke hadde behov for. Når vi skriver til Unifon og ber om 1) å heve avtalen - alternativt terminere denne - vil ikke Unifon akseptere dette men svarer først etter 1 måned, og da med at "hun skal få et nytt apparat". Dette er ikke god forretningsskikk og dette oppfattes som svært dårlig kundebehandling. Når vi ønsker å avslutte et kundeforhold, må det være lov. .
Hei Olav, Nå kjenner jeg ikke til sakens forløp, men du må gjerne sende en epost med navn og nummer så undersøker jeg det for deg. Dersom din mor ikke ønsker å være kunde hos oss har hun selvfølgelig rett til å si opp. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
en selger lurte min gamle tante til å kjøpe apparat og abbonement fra Unifon. Regning på nesten 2000 kom i posten, men ikke apparatet. Ved henvendelse dit mente de at det hadde vært samtaler i et tidsrom på tre mnd., noe som var umulig da det ikke var noe apparat å ha samtaler med heller ikke et fungerende telefonnr. At apparatet ikke var ankommet adressaten var notert i deres papirer, likevel kom regninga! Rein svindel, m a ord. Regninga ble, etter noen runder, slettet. Pluss for hyggelige kunderådgivere.
Hei, Det er trist å høre du har hatt en dårlig erfaring, det ønsker vi selvfølgelig å se på. Nå kjenner jeg ikke alle detaljene i saken din, men du kan sende meg en epost til [email protected] med ditt nummer og navn. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Vi har gått over fra IP-telefoner til mobiler med hvert sitt sim-kort, og det har vært en ryddig overgang. Portalane deres er enkel å forstå.
Hei Yrjan, Takk for fine ord, det setter vi pris på. Ønsker deg en riktig fin helg.
Den hyggelige damen på kundeservice utgjorde den virkelige forskjellen på Unifon og andre selskaper. For en service! To tomler opp!
Hei Vidar, Fin lesing, det blir jo ikke bedre enn dette. Jeg vil formidle dette videre til leder for kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Jeg er veldig fornøyd med servise hos unifon. Veldig flink og hyggelig folk som jobber der. Ambefaler 😊
Hei Patrycja, Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig bra service, og gode folk. Alltid glade folk.
Hei Celina, Så flott du er fornøyd med servicen du får hos oss. Vi skal jobbe for å bevare dette inntrykket i fremtiden. Ha en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Gode løsninger og bra kundeservice, samkjørte ordninger.
Hei Helen, Det er godt du er fornøyd med løsningen deres hos oss. Takk for fine ord. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Jeg er veldig fornøyd og kommer ikke til å bytte. Både bra kundeservice men også god kvalitet på alt
Hei Victoria, Så godt at du er fornøyd med dine tjenester. Vi ser frem til et hyggelig kundeforhold videre. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Hyggelige folk, god service holder de på med her i denne bedriften
Hei Thomas, Det blir jo nesten ikke bli bedre enn dette! Tusen takk for de hyggelige ordene, vi setter virkelig stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Jeg er meget fornøyd, god kundeservice og hyggelige folk.
Hei Eileen, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi er stolte av vår effektive og hyggelige kundeservice! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig god kundeservice og dekning, bare en fryd og kontakte
Hei Rick, Takk for fine ord. Vi er stolt av å leverer mobiltjenester i Telenors mobilnett, som i 2021 ble kåret til Norges raskeste mobilnett og beste dekning av Ookla Speedtest. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig fornøyd. Har aldri kunne holde så lange og useriøse samtaler uten at det blir brudd. Tipp topp
Hei Petter, Takk for din tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Ble med på lasset fra phonect, ble lovet de samme premisser som for mitt abonnement hos phonect, nå når jeg skal bytte til en annen leverandør har jeg plutselig både bindingstid og bruddgebyr noe som jeg ikke hadde hos phonect, ren piratvirksomhet! Styr unna!
Hei Sjur, Så trist at du ikke har vært fornøyd med dine tjenester hos oss. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken og det gjør det er vanskelig å si noe om din avtale. Dersom du ønsker en gjennomgang kan du gjerne kontakte meg på [email protected] hvor du oppgir nummer/kundenummer henvendelsen gjelder. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Gikk på telefonsalg den gang selskapet het Phonect. Ble fanget i en sinnsyk bindingstid og vanvittige regninger. Endelig ute
Hei Peter, Det er trist å se du ikke har vært fornøyd med dine tjenester hos oss. Jeg må uansett legge til at som bedriftskunde er det svært vanlig med bindingstid på 24 måneder. Nå kjenner jeg ikke alle detaljene i saken din. Du må gjerne sende en direkte epost på [email protected] dersom du ønsker en gjennomgang. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Opplever god dekning og service hos unifon. Anbefales !
Hei Hege, Takk for at du anbefaler oss videre, det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon