Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
Unifon
1 870 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.2
Bra
1 870 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Middels
Unifon er rangert
#6 av 13 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 1 869 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 104
171
37
39
518
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Min mening

Omtale av  Harry B

Veldig godt fornøyd med kundeservicen her hos unifon.

Svar fra Unifon
03.12.2021 13:25

Hei Harry, Så godt du er fornøyd med vår kundeservice. Vi skal jobbe for å bevare det inntrykket i fremtiden. Ønsker deg en riktig fin helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Eksperter på å lure eldre folk

Omtale av  Olav

Min mor ble lurt på et telefonapparat hun absolutt ikke hadde behov for. Når vi skriver til Unifon og ber om 1) å heve avtalen - alternativt terminere denne - vil ikke Unifon akseptere dette men svarer først etter 1 måned, og da med at "hun skal få et nytt apparat". Dette er ikke god forretningsskikk og dette oppfattes som svært dårlig kundebehandling. Når vi ønsker å avslutte et kundeforhold, må det være lov. .

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:14

Hei Olav, Nå kjenner jeg ikke til sakens forløp, men du må gjerne sende en epost med navn og nummer så undersøker jeg det for deg. Dersom din mor ikke ønsker å være kunde hos oss har hun selvfølgelig rett til å si opp. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

fikk kjemperegning for ikke mottatte tjenester

Omtale av  T

en selger lurte min gamle tante til å kjøpe apparat og abbonement fra Unifon. Regning på nesten 2000 kom i posten, men ikke apparatet. Ved henvendelse dit mente de at det hadde vært samtaler i et tidsrom på tre mnd., noe som var umulig da det ikke var noe apparat å ha samtaler med heller ikke et fungerende telefonnr. At apparatet ikke var ankommet adressaten var notert i deres papirer, likevel kom regninga! Rein svindel, m a ord. Regninga ble, etter noen runder, slettet. Pluss for hyggelige kunderådgivere.

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:09

Hei, Det er trist å høre du har hatt en dårlig erfaring, det ønsker vi selvfølgelig å se på. Nå kjenner jeg ikke alle detaljene i saken din, men du kan sende meg en epost til [email protected] med ditt nummer og navn. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Ryddig overgang og god oppfølgning

Omtale av  Yrjan

Vi har gått over fra IP-telefoner til mobiler med hvert sitt sim-kort, og det har vært en ryddig overgang. Portalane deres er enkel å forstå.

Svar fra Unifon
10.12.2021 11:07

Hei Yrjan, Takk for fine ord, det setter vi pris på. Ønsker deg en riktig fin helg.

Fabelaktig kundeservice

Omtale av  Vidar

Den hyggelige damen på kundeservice utgjorde den virkelige forskjellen på Unifon og andre selskaper. For en service! To tomler opp!

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:49

Hei Vidar, Fin lesing, det blir jo ikke bedre enn dette. Jeg vil formidle dette videre til leder for kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig fornøyd

Omtale av  Patrycja J

Jeg er veldig fornøyd med servise hos unifon. Veldig flink og hyggelig folk som jobber der. Ambefaler 😊

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:45

Hei Patrycja, Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Veldig bra

Omtale av  Celina

Veldig bra service, og gode folk. Alltid glade folk.

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:46

Hei Celina, Så flott du er fornøyd med servicen du får hos oss. Vi skal jobbe for å bevare dette inntrykket i fremtiden. Ha en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

God løsning

Omtale av  Helen

Gode løsninger og bra kundeservice, samkjørte ordninger.

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:48

Hei Helen, Det er godt du er fornøyd med løsningen deres hos oss. Takk for fine ord. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Anbefales!!

Omtale av  Victoria P

Jeg er veldig fornøyd og kommer ikke til å bytte. Både bra kundeservice men også god kvalitet på alt

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:52

Hei Victoria, Så godt at du er fornøyd med dine tjenester. Vi ser frem til et hyggelig kundeforhold videre. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Jeg er fornøyd

Omtale av  Thomas

Hyggelige folk, god service holder de på med her i denne bedriften

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:57

Hei Thomas, Det blir jo nesten ikke bli bedre enn dette! Tusen takk for de hyggelige ordene, vi setter virkelig stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Tommel opp

Omtale av  Eileen

Jeg er meget fornøyd, god kundeservice og hyggelige folk.

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:59

Hei Eileen, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi er stolte av vår effektive og hyggelige kundeservice! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Fornøyd

Omtale av  Rick

Veldig god kundeservice og dekning, bare en fryd og kontakte

Svar fra Unifon
30.11.2021 12:01

Hei Rick, Takk for fine ord. Vi er stolt av å leverer mobiltjenester i Telenors mobilnett, som i 2021 ble kåret til Norges raskeste mobilnett og beste dekning av Ookla Speedtest. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Tipp topp tommel opp

Omtale av  Petter R

Veldig fornøyd. Har aldri kunne holde så lange og useriøse samtaler uten at det blir brudd. Tipp topp

Svar fra Unifon
30.11.2021 12:02

Hei Petter, Takk for din tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Useriøst

Omtale av  Sjur

Ble med på lasset fra phonect, ble lovet de samme premisser som for mitt abonnement hos phonect, nå når jeg skal bytte til en annen leverandør har jeg plutselig både bindingstid og bruddgebyr noe som jeg ikke hadde hos phonect, ren piratvirksomhet! Styr unna!

Svar fra Unifon
30.11.2021 11:56

Hei Sjur, Så trist at du ikke har vært fornøyd med dine tjenester hos oss. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken og det gjør det er vanskelig å si noe om din avtale. Dersom du ønsker en gjennomgang kan du gjerne kontakte meg på [email protected] hvor du oppgir nummer/kundenummer henvendelsen gjelder. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Styr unna! Har tapt flere tusinger på disse

Omtale av  Peter D

Gikk på telefonsalg den gang selskapet het Phonect. Ble fanget i en sinnsyk bindingstid og vanvittige regninger. Endelig ute

Svar fra Unifon
29.11.2021 15:22

Hei Peter, Det er trist å se du ikke har vært fornøyd med dine tjenester hos oss. Jeg må uansett legge til at som bedriftskunde er det svært vanlig med bindingstid på 24 måneder. Nå kjenner jeg ikke alle detaljene i saken din. Du må gjerne sende en direkte epost på [email protected] dersom du ønsker en gjennomgang. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig fornøyd med unifon

Omtale av  Hege A

Opplever god dekning og service hos unifon. Anbefales !

Svar fra Unifon
29.11.2021 11:28

Hei Hege, Takk for at du anbefaler oss videre, det setter vi pris på. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 15 utmerkelser
Unifon har 15 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR