Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk mye mer data for pengene enn hos tidligere operatør. Fikk god hjelp av kundeservice i forbindelse med overføringen. Veldig fornøyd!
God kommunikasjon og rask respons fra kundeservice. Produktet er vel som hos alle andre, men enkelheten i kommunikasjonen setter vi stor pris på.
Hei Kyrre, Vi ønsker å gi alle våre kunder god kundeservice, og setter derfor stor pris på tilbakemelding på at vi lykkes. Tusen takk! Ønsker deg en fin dag! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Det var ikke mulig å komme inn på linken dere hadde i mailen før jeg svarte ja på mailen .Jeg ble informert etter om at det var oppseingsgebyr og jeg hadde 2 år bindig da jeg sa opp . Nå er det til forligsrådet i morgen
Hei Jarle, Vi stiller strenge krav til dokumentasjon i forbindelse med innsalg. Bindingstiden er som standard 24 måneder, og tre måneders oppsigelsestid. Vilkår er alltid tilgjengelig på vår hjemmeside. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken . Dersom du ønsker en ny gjennomgang kan du sende navn og nummer til [email protected], så ser jeg på det. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Ringte før jul og fikk bekreftet at avtalen var sagt opp. Får fremdeles faktura på et nummer jeg ikke bruker. Da jeg tok kontakt for å finne ut hva dette var sier de at jeg fremdeles må betale da de ikke har mottatt oppsigelse skriftlig. Du kan altså ikke stole på kundeservice. For øvrig også dyrt. Styr unna.
Hei Olav, Bindingstiden er som standard 24 måneder, og tre måneders oppsigelsestid. Oppsigelsen må alltid være gjort skriftlig og dette står også i våre generelle vilkår. Unifon`s avtalevilkår er alltid tilgjengelig på vår hjemmeside. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken . Dersom du ønsker en ny gjennomgang kan du sende navn og nummer til [email protected], så ser jeg på det. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Jeg er veldig fornøyd med min avtale og med Unifon! Får alltid god hjelp.
Hei Lene, Vi setter stor pris på din hyggelige omtale og deres anbefaling. Fornøyde kunder er viktig for oss! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Seriøst selskap. Veldig fornøyd med servicen. Ingen ting å utsette!
Hei Jens, Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding og din anbefaling! I Unifon lover vi deg enklere og rimeligere løsninger for din bedrift, uavhengig av størrelse. Verdens raskeste mobilnett og markedets beste kundeservice. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Fikk god hjelp fra kundeservice og meget fornøyd med mitt abonnement.
Hei Elin, Så hyggelig å høre! Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
kort svartid på telefon, hyggelige kundebehandlere fornøyd med tjenesten
Hei Henrik, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det blir ikke bedre enn dette. Aldri kø når du ringer oss. Vi er stolt av å kunne besvare anrop på 30 sekunder svartid og ingen tastevalg. Takk for at du anbefaler oss! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Jeg er veldig fornøyd med Unifon. Veldig bra service å utrolig bra kundeservice.
Hei Kristine, Det blir ikke bedre enn dette, det er akkurat det vi jobber for. Jeg vil ta denne flotte tilbakemeldingen med til leder for kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Super kundeservice som er rett på sak, og som vet hva de driver med.
Hei Ole, Vi jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder, så det varmer mitt hjerte å høre at vi lykkes med nettopp dette. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Utmerket service og fantastiske produkter til en god pris. Anbefales!
Hei Jonas, Så gøy å høre at du er fornøyd med både produktene vi tilbyr og kundeservicen vi gir! Vi er stolt av å levere dette med 100% Telenor -dekning. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Selgeren var velformulert, enkel å snakke med og gikk rett på sak.
Hei Martin, Det er flott å se du er fornøyd med måten innsalget gikk på. Vi er stolt av våre salgsavdelinger og kvaliteten i arbeidet de leverer. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Får alltid god hjelp hver gang jeg ringer. Storfornøyd med dekning og kundeservice.
Hei Lisa, Det varmer hjerte og lese slike fine ord, kan ikke bli bedre. Vi er stolt av å leverer mobiltjenester i Telenors mobilnett, som i 2021 ble kåret til Norges raskeste mobilnett og beste dekning av Ookla Speedtest. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Opplever Unifons service som god og profesjonell. Veldig fornøyd med informasjonen som ble gitt og oppfølgingen rundt. Vil anbefale Unifon videre!
Hei Christer, Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi er stolte av vår kundeservice, og jobber med opplæring og kompetanseheving for å kunne gi den beste kundeservicen. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Fornøyd med prisene og kundeservice. Utrolig hyggelige telefoner.
Hei Andreas, Så godt at prisene og servicen er noe du er fornøyd med. Ta kontakt om det er noe vi kan gjøre for deg i fremtiden. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
strålende fornøyd med kundeservicen jeg mottok da jeg trengte hjelp.
Hei Christian, Det er fantastisk å høre du er så fornøyd med vår kundeservice. Takk, og ikke minst for at vi er så heldig som får ha seg som kunde! Ha en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon