Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Alltid så hyggelig å være i kontakt med kundeservice
Så utrolig hyggelig å lese omtalen din, Karolin 💙 Vi skal sørge for at du alltid blir fornøyd etter å ha kontaktet oss! Hilsen Dina i Unifon
bra hastighet, og kundeservice. takk for hjelp og tålmodighet
Tusen takk for kjempe fin omtale, Tom 💙 Vi er så glad for at du vil være kunde hos oss! Hilsen Dina i Unifon
Hadde en hyggelig samtale med en flink å serviceinnstilt person, fikk hjelp med å løse mine problemer. Anbefaler Unifon👍
Så hyggelig å lese omtalen din, Kristoffer😊 Vi skal fortsette å gi deg den samme gode opplevelsen hver gang du kontakter oss! Hilsen Dina i Unifon
Ingen opplyste at SIM-kort må avkodes i ruter ! Dette skjedde fredag kveld og ingen å snakke med før mandag !
Hei Arne, Jeg skjønner godt at dette ble frustrerende, spesielt når det skjedde en fredag kveld og vi beklager for dette! Vi har en vakttelefon som hjelper til ved kritiske henvendelser - som dette, utenom åpningstidene, men e-post besvares kun i ukedagene mellom 8-16. Hvis det er noe vi kan hjelpe med, ta gjerne kontakt med oss på 05015 eller [email protected]! Hilsen Dina i Unifon
Når de blei som de blei, så har dere ordnet opp på ein fin måte
Takk for fin omtale, Gunnar 😊 Vi skal sørge for at du forblir fornøyd i mange år til! Hilsen Dina i Unifon
Jeg betaler regningene regelmessig, men når jeg glemmer å betale en regning, sender de meg et gebyr på 149 + mva. Jeg snakket med dem, og de sa at de ville kansellere det, men det har de ikke gjort.
Hei Franko! Dette skal vi få ordnet for deg 😊 Hvis du kontakter meg direkte på [email protected] så skal jeg få kreditert det gebyret for deg! Hilsen Dina i Unifon
Tjæ. Litt slapt 4G støttet nettverk, der jeg tidligere er vant med 5G.
Takk for tilbakemelding! Jeg vil gjerne sjekke opp i dette for deg, så kontakt meg på [email protected] så skal jeg ta en gjennomgang og se hva som kan være årsaken til dette. Hilsen Dina i Unifon