Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
superbra, ekstremt god kundeservice! Mye kunnskap bak telefonene
Tusen takk! Det er skikkelig hyggelig å høre at du opplevde kundeservicen som ekstremt god, og at kunnskapen hos de du snakket med kom tydelig frem 😊 Hilsen Dina i Unifon
Utmerket kundeservice. De er hjelpsomme og hyggelige. Anbefaler!
Tusen takk for anbefalingen! Det er skikkelig hyggelig å høre at du opplever oss som både hjelpsomme og hyggelige 😊 Hilsen Dina i Unifon
Utmerket kundeservice jobb. Gode kundeskaper til arbeideren, fikk god hjelp
For en hyggelig tilbakemelding å få! Det betyr mye for oss å høre at du følte deg godt ivaretatt og fikk den hjelpen du trengte 😊 Hilsen Dina i Unifon
Kjempebra kundeservice, han viser god kunskap om produktenr
Tusen takk! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen og kunnskapen du fikk møte 😊 Hilsen Dina i Unifon
Her får man svar på henvendelse veldig kjapt og god oppfølging dersom noe er uklart. Tydelig at kunden tas på alvor også etter at avtale/bindingstid er inngått.
Dette setter vi utrolig stor pris på å høre 💙 For oss skal god oppfølging være en selvfølge gjennom hele kundeforholdet – ikke bare når avtalen inngås. Tusen takk for en veldig fin omtale! Hilsen Dina i Unifon
Umifons selger lurte meg ved å påstå at han tilbød et rimeligere abonnement og at det var et privat abonnement. I virkeligheten er Unifon dyrere en det abonnementet jeg forlot. Han unnlot også å si opp mitt gamle abonnement, så jeg ble dobbelt fakturert. Mitt Unifon-abonnement ble et stort økonomisk tap for meg pga selgerens lureri.
Hei, Takk for at du tar deg tid til å fortelle om dette. Det er veldig leit å høre at du sitter igjen med en så negativ opplevelse av både salget og overgangen til Unifon. Unifon tilbyr kun abonnement til bedriftsmarkedet, og derfor ønsker vi spesielt å se nærmere på hva som ble kommunisert i salgssamtalen. Vi vil også undersøke hva som har skjedd i forbindelse med ditt tidligere abonnement og dobbeltfaktureringen du beskriver. Send oss gjerne en e-post på [email protected], så skal vi se nærmere på saken og følger deg opp videre. Hilsen Dina i Unifon
Hyggelig mann jeg snakket med som hadde orden i sakene sine😊
Det liker vi å høre, Arne B 💙 Hyggelig og god hjelp med orden i sakene – akkurat sånn skal det være! Hilsen Dina i Unifon