Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
Unifon
1 869 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.2
Bra
1 869 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Middels
Unifon er rangert
#6 av 13 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 1 869 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 104
171
37
39
518
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 869 verifiserte omtaler på Bytt.no

Byttet til Unifon og er svært fornøyd med valget

Omtale av  Marianne H

Byttet fra Telenor til Unifon og er svært fornøyd med valget. Både billigere og bedre tjenester. God kundeservice og alltid lett å få hjelp når jeg trenger det.

Svar fra Unifon
25.02.2025 15:20

Hei Marianne, Dette var en hyggelig tilbakemelding! Tusen takk :) Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hyggelig kundebehandler men feil prisinfo

Omtale av  Dag

Hyggelig kundebehandler som skulle sjekke hvorfor pris på datasim 2 for min bruker kostet 99 pr mnd, mens det står 39 pr mnd under generelle priser for dette. Responsen har så langt uteblitt men satser på at den kommer.

Svar fra Unifon
21.02.2025 10:51

Hei Dag, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding på vår kundeservice :) Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en omtale til oss her. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Løsningsorientert

Omtale av  Roy

Rask og effektiv kundebehandling, som førte til umiddelbar god løsning

Svar fra Unifon
21.02.2025 10:47

Hei Roy, Takk for hyggelig omtale :) Veldig gøy for oss å få så god tilbakemelding på kundeservicen vår. Den er vi stolte av! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Hold deg langt unna Unifon!

Omtale av  Arild L

Ble sittende og betale halvparten av bruddgebyr da jeg byttet over til de da selger ikke holdt det han lovte. Tlf-samtalen med selger som ble tatt opp, kan de ikke finne igjen. Det bruddgebyret som de dekket, ble avregnet pr mnd inntil summen var "oppbrukt. Så veldig dyrt bytte. Ble lei av kundeservice som ikke fungerte og gikk over til Phonero (veldig fornøyd med de) Da kommer det DOBBELT bruddgebyr fra Unifon, dvs 2x3000,- eks mva pr abonnement!!! De har ingen signert avtale med meg hvor det kommer fram, men de fastholder at det er riktig. Kan fortelle mye mer, men kort fortalt så er dette svindel. På TrustPilot kommer dette tydelig fram. Egen Facebook gruppe med utallige som har blitt lurt og løyet for.

Svar fra Unifon
17.02.2025 10:05

Hei Arild, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Nå kjenner jeg dessverre ikke så godt til saken din, men hvis du kontakter meg personlig på [email protected] så kan jeg få tatt en ny titt på saken. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Unifon, bør ikke komme i betraktning

Omtale av  Tor A. M

Jeg kan bare støtte opp om andres vurdering av Unifon at de er en vanskelig part å forholde seg til. Jeg har kranglet med dem frem og tilbake i flere omganger, og møter sjeldent noe evne hos dem til å se kundens side av saken. De er byråkratiske det tar lang tid å løse en uoverensstemmelse, og det ender stort sett alltid med at de tar seg rett. Utrolig firkantet selskap som kommer mot deg med sine regler og prosedyrer. Det siste tilfellet var å avslutte abonnementet, der de insisterer på at en oppsigelse ikke teknisk sett er en oppsigelse selv om intensjon ble avklart tydelig gjennom korrespondanse. Jeg vil anbefale alle om å holde seg langt vekk fra dette selskapet

Svar fra Unifon
11.02.2025 12:04

Hei Tor, Takk for at du tar deg tid til å skrive omtale her. Nå kjenner jeg dessverre ikke så godt til saken din, men hvis du kontakter meg personlig på [email protected] så kan jeg få tatt en ny titt på saken. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hold avstand

Omtale av  Kristian

Hold avstand, ble lovet og fikk kontrakt uten bindingstid. Ble fortsatt overfakturert med to måneder da jeg avsluttet abonnementet etter nøyaktig et år.

Svar fra Unifon
11.02.2025 12:02

Hei Kristian, Vi er lei oss for at du opplever at våre vilkår er uklare. Både to-årige bedriftsavtaler og avtaler uten bindingstid inneholder en oppsigelsestid. Avtalen er løpende, med en avtalt oppsigelsesperiode etter vi har mottatt skriftlig beskjed. Oppsigelsestid er vanlig bransjepraksis og noe som de aller fleste av våre konkurrenter også har i sine avtalevilkår. Vilkårene fremgår i kundeavtalen og ligger også tilgjengelig på våre hjemmesider. Gjerne ta kontakt med meg direkte på [email protected] dersom noe fortsatt er uklart, eller om du ønsker en ny gjennomgang av saken. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Skikkelig fornøyd, ryddig og gode priser.

Omtale av  Mathias

skikkelig behjelpelig! Ga gode priser og informerer godt.

Svar fra Unifon
06.02.2025 10:31

Hei Mathias, Så hyggelig tilbakemelding! Tusen takk :) Det er godt å høre at du har hatt en positiv opplevelse med kundesenteret vårt. Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Unifon har 1 869 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 15 utmerkelser
Unifon har 15 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR