Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ble lurt av selger, jeg spurte spesifikt om bare hastighet ble satt ned når mobildata er brukt opp, selger svarte ja og at det var helt likt som hos telenor bare billiger. Jeg fikk først 990kr i overforbruk, så kuttet mobildata helt. Jeg betalt for 50gb ekstra for 599kr for å ha nok ut mnd, forbruksviseren hoppet rett opp fra 334gb til 378gb ettet 5min og dagen etter var det tomt. Dette er jo rett og slett svindel.
Hei Jan, Dette høres ikke bra ut, og er ikke slik det skal være. Det skal være tydelig hva som gjelder for overforbruk og datapakker, og det du beskriver rundt forbruk. Her trenger vi å få sett på både bruk, varslinger og hva som faktisk er registrert på abonnementet ditt. Ta kontakt med meg direkte på [email protected], så går jeg gjennom saken din i detalj og finner ut av hva som har skjedd. Hilsen Dina i Unifon
Jeg byttet bedriften vår til Unifon fra Telenor. Jeg var litt skeptisk før jeg takket ja, men vi har beholdt den gode Telenor-dekningen samtidig som fakturaene nesten er halvert. Jeg er veldig fornøyd så langt.
Dette var utrolig hyggelig å lese, Anders 💙 Det er helt naturlig å være litt skeptisk ved et bytte, så det er ekstra fint å høre at dere har beholdt den gode dekningen dere er vant til – samtidig som dere har fått betydelig lavere kostnader! Tusen takk for at du deler opplevelsen din – vi setter stor pris på tilliten og skal gjøre vårt beste for at dere fortsetter å være like fornøyde fremover 😊 Hilsen Dina i Unifon
Super fornøyd nå, fikk flere linjer inn. Kan få litt mere informasjon om hva som fins av tilbud
Hei Ingvild 😊 Så hyggelig å høre at dere er fornøyde – og ekstra gøy at dere har fått på plass flere linjer! Vi ønsker veldig gjerne å komme med flere gode tilbud til dere, tilpasset deres behov. Hvis du sender meg en e-post til [email protected], så sørger vi for å sende dere en oversikt over aktuelle tilbud og løsninger. Ser frem til å høre fra dere! Hilsen Dina i Unifon
Bruker Unifon på jobb, veldig god kundeservice og bra priser
Så bra at tjenestene våre fungerer godt for deg i jobbsammenheng, Bjarte 💙 Det er viktig for oss å levere både god oppfølging og løsninger som gir verdi i hverdagen, så det er veldig fint å høre at du opplever det slik. Takk for at du deler erfaringen din 😊 Hilsen Dina i Unifon
Fekk kjapt svar når eg trengte hjelp fra kundeservice. Ringte meg opp igjen etter noen dager før å spør om alt var ok.
Det er veldig hyggelig å høre – tusen takk for at du deler, Jon 💙 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din 😊 Hilsen Dina i Unifon
Godt fornøyd, veldig gode opplevelser med kundeservice.
Det betyr mye for oss å høre – tusen takk for at du deler, Jonas 💙 Veldig fint at du sitter igjen med gode opplevelser fra kundeservice, det er akkurat det vi jobber for hver dag! Hilsen Dina i Unifon
Strålende fornøyd med Unifon sin kundeservice! Rask og god hjelp!
Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Mathea💙 Rask og god hjelp er noe vi virkelig har fokus på, så det er veldig fint å høre at du opplever det slik! Hilsen Dina i Unifon