Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Unifon
2.9
943 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

2.9
Middels
943 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#15
Dårlig
Unifon er rangert
#15 av 22 mobilselskaper
50%
Bra
50% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 943 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
421
55
16
31
420
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 943 verifiserte omtaler på Bytt.no

Svindel av mobilselger

Omtale av  Svein

Selger (anonymisert navn) ringte og sa han var fra Telenor Bedrift.Og at jeg skulle få et veldig godt tilbud fra Telenor.Ikke trengte jeg nye Sim-kort, alt skulle bli som før.Måtte bare trykke ok på mel fra han.Noen dager senere kom fem sim-Kort i posten. Og di sperret Telefonen.Så kom regning på 5700 kr så dette er svindel . Skulle ikke hvert lov å drevet på sånn som Unifon gjør. Så dette er svindel på høyt nivå…

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:44

Hei Svein, Først av alt er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Det viser seg at enkelte innleide selgere har brutt med våre retningslinjer ved å oppgi feil eller mangelfull informasjon i forbindelse med salg av abonnement. Jeg ønsker veldig gjerne å komme i kontakt med deg. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper på å høre fra deg. Hilsen Vilde Unifon AS

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Login

Omtale av  Severin M

Spurte om hjelp, fikk hjelp. Det gikk smertefritt for seg.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:17

Hei Severin, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det at du er fornøyd, gjør oss fornøyd 😊 Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Hilsen Vilde Unifon AS

Elendig!

Omtale av  Gry

Elendig kundeservice både skriftlig og muntlig da de lover å rette opp feil i feks faktura men de gjennomfører det ikke.

Svar fra Unifon
30.01.2024 13:37

Hei Gry, Først og fremst så vil jeg beklage for opplevelsen din så langt. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker det. Skulle du fortsatt oppleve at det du trengte hjelp til ikke ble tatt hånd om så kan du gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Vilde Unifon AS

Dårlig app/abonnement muligheter

Omtale av  Jarle H

God samtale men elendig da det ikke er automatisk å bytte abonnement på nett eller app. Dette er veldig enkelt på Talkmore. Må bytte over til de om ikke dette snarlig endrer seg.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:40

Hei Jarle, Takk for tilbakemeldingen din! Vi prøver alltid å forbedre oss så vi setter pris på alle tilbakemeldingene vi får når det kommer til app/abonnement. Per dags dato så skal det gå an å endre abonnement dersom man logger seg inn på nettsiden vår. Hvis ikke så kan du også sende oss en e-post så får vi endret det for deg. Hilsen Vilde Unifon AS

Svindel av telefonselger.

Omtale av  Anne

Ble oppringt av telefonselger som ikke godtok et nei, og som gjennomgående løy om masse ekstrakostnader. Han sa at det ikke ville bli fakturaavgift, og at det ikke ville bli noen heftelser som bedriftskunde kontra privatkunde eller annet sml. med mitt forrige privatabonnement. Så dukker det opp fakturaavgift, mvh og 3 mnd.s oppsigelsestid tross ingen bindingstid! Lang behandlingstid.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:30

Hei Anne, Takk for tilbakemeldingen din. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene, men ønsker veldig gjerne å ta en gjennomgang av saken din. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected]. Hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig service

Omtale av  Bjørn

Hyggelig på telefon, men ingen bekreftelse på mail. Dårlig service og tilbakemelding.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:21

Hei Bjørn, Det er beklagelig å høre at du ikke har fått tilbakemelding/bekreftelse som avtalt. Nå kjenner ikke jeg alle detaljene, men skulle du mangle en tilbakemelding eller bekreftelse så kan du gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Vilde Unifon AS

Dette er svindel!

Omtale av  Kari

Jeg ble oppringt av en selger som sammenliknet Unifons tilbud med mitt eksisterende abonnement hos Ice, og han kunne tilby meg et billigere og like bra abonnement. Jeg fikk opplest avtalevilkårene og trykket JA på sms’en jeg måtte bekrefte. Når jeg så får lest kontrakten så stemmer ikke vilkårene med det jeg fikk opplest. Bl.a. at Unifons priser er UTEN moms, og at jeg dermed ender opp med et abonnement som er betraktelig dyrere enn det jeg hadde fra før! Og at jeg nå har fått 24 mnd bindingstid! Jeg ringer «vakttelefon» på kundeservice sporenstreks og sier at jeg ikke skal ha dette abonnementet, og han lover å prøve å ordne det. Jeg ringer opp igjen neste for å forsikre meg om at bytting av abonnement blir stoppa, og han lover å ordne opp. Jeg ringer opp igjen uka etter for å følge opp at det ikke er noen misforståelser her og blir lovet at dette skal ordnes. Likevel får jeg tilsendt nye SIMkort fra unifon. Alt var bare et spill for galleriet, og de satser på at jeg skal gi opp. Nå er advokatfirsikringen neste. STYR UNNA UNIFON!!!

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:16

Hei Kari, Først og fremst så er det veldig leit å høre om din opplevelse med Unifon så langt. Det viser seg at dessverre så har enkelte innleide selgere brutt med våre retningslinjer ved å oppgi feil eller mangelfull informasjon i forbindelse med salg av abonnement. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene, men ønsker veldig gjerne å ta en gjennomgang av saken din. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected]. Hilsen Vilde Unifon AS

Unifon har 943 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR