Meny

Viasat omtaler og erfaringer

3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Dekoder
Middels
1
av 7 innen
tv-selskap
75%
anbefaler
Viasat

"Har de programmer jeg liker"

Omtale om Viasat skrevet av Per O. B for 19.10.2018 19.07

Viasat har totalt 32 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Viasat?
Per O. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Har de programmer jeg liker"

Som sakt så har det programoppsettet jeg liker å se på.

Svar fra Viasat
24.10.2018 10.51
Hei Per!

Takk for en hyggelig tilbakemelding. Så bra at du liker programoppsette vårt. Dette setter vi veldig pris på :)

Vennlig Hilsen,
Viasat Kundeservice
Bytt.no
"Har de programmer jeg liker" skrev Per O. B om Viasat

Har du en tilsvarende erfaring med Viasat?
Gjør som Per O. B og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Viasat du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"Jeg er kjempefornøyd med Viasat"

God service. Fått god hjelp både på telefon og besøk av en servicemann

Svar fra Viasat
24.10.2018 10.50
Hei Karin. Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Flott å høre at du er fornøyd :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Tatt på alvor"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er en eldre dame som synes den digitale virkeligheten er vanskelig. Når TV'en ikke virker, er jeg ganske hjelpeløs. Viasat har ved to anledninger virkelig imponert meg! De hyggelige, unge mennene jeg har fått kontakt med på kundeservice, har møtt meg med forståelse og tålmodighet. Sammen har vi løst problemene :-)

Svar fra Viasat
24.10.2018 10.49
Hei Inger! Så godt å høre at du fornøyd med hjelpen du har fått, og at dere har løst dette sammen :) Vi bringer tilbakemeldingen din videre!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Decoderen fungerer ikke som den skal."
2 syns denne omtalen er nyttig

Min mor strever med å få fram sine programmer. Veldig ofte (opp til flere ganger om dagen) er det umulig å få slått på decoderen. Batterier er sjekket gang på gang i fjernkontrollen. Jeg må stadig hjelpe henne og det er ikke uvanlig at meldingen om første installasjon kommer og alt må gås gjennom på nytt. Har snakket med kundeservice. Ingen av rådene hjelper. Jeg bor i samme hus og har ingen problemer med Canal Digital boksen min. Tenker jeg hjelper mor å si opp Viasat.

Svar fra Viasat
22.10.2018 12.41
Hei Britt!
Kan du sende oss en Epost med kundeinformasjonen til din mor, så kan vi se nærmere på saken og finne en løsning på problemet.

Vennlig Hilsen,
Viasat Kundeservice
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Betaler i dyre dommer, får ikke lastet ned noe"

Betaler 720 kr. i månden uten at viaplay funker på ukesvis. Er vi dumme som satser på viasat?

Svar fra Viasat
20.08.2018 11.14
Hei Anne. Kan du sende oss en epost så vi kan se nærmere på saken din og hjelpe deg på best mulig måte?
Viasat har totalt 32 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR