Meny

Viasat omtaler og erfaringer

3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Dekoder
Middels
1
av 7 innen
tv-selskap
75%
anbefaler
Viasat

"Betaler i dyre dommer, får ikke lastet ned noe"

Omtale om Viasat skrevet av Anne for 19.08.2018 17.39

Viasat har totalt 32 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Viasat?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Betaler i dyre dommer, får ikke lastet ned noe"

Betaler 720 kr. i månden uten at viaplay funker på ukesvis. Er vi dumme som satser på viasat?

Svar fra Viasat
20.08.2018 11.14
Hei Anne. Kan du sende oss en epost så vi kan se nærmere på saken din og hjelpe deg på best mulig måte?
Bytt.no
"Betaler i dyre dommer, får ikke lastet ned noe" skrev Anne om Viasat

Har du en tilsvarende erfaring med Viasat?
Gjør som Anne og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Viasat du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Bobil og Viasat"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det ser ikke ut til at Viasat bryr seg om det stadig voksene bobilmarkedet, Har Oyster antenne som en stor andel av bobilene har men får ikke benyttet mitt Viasat abonnement på en god måte, ikke finnes det kam, det har Viasat blokkert, ikke fungerer uttaket på Oyster boksen med Viasat dekodere. Har flere ganger ringt Viasat kundeservice men her sitter det folk som bare kan svare på standardspørsmål, nedskrevne svar.

Svar fra Viasat
15.08.2018 12.47
Hei Oddvar. Vi ønsker å utvikle våre produkter og jobber stadig med dette. Vi har nå fått to nye TV-produsenter som støtter CAM i år, men har dessverre ikke fått noen avtale med Oyster. Vi håper dette er noe som vil komme i fremtiden, og når det eventuelt skulle komme vil det bli annonsert på vår hjemmeside.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Kjempebra kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hadde de i mange år før og det eneste som var vanskelig var å si opp avtalen. Da de forlenget den hele tiden. Funksjonalitet og service er kjempebra og savner den da jeg gikk over til Canal Digital da prisen var så utrolig mye lavere. Men angrer hvis ikke Canal Digital skjerper seg veldig, er jeg tilbake.

Svar fra Viasat
18.04.2018 09.21
Hei Arnt.

Takk så mye for den detaljerte tilbakemeldingen! Nå skal jeg ikke si at jeg har fullt med innsikt på hvordan det var da du sa opp avtalen, men det er leit å høre at det var en negativ opplevelse for deg å si opp. Vi jobber konstant med å forbedre produktet vårt og servicen vi yter så en hver tilbakemelding er gull verdt! Håper vi kan få deg tilbake som kunde ved en senere anledning :)

Vennlig Hilsen,
Viasat Kundeservice
Cathrine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"For dyrt"

Nå betaler jeg 720 kr. i måneden og det blir for dyrt. Blir nok til at jeg avslutter abonnementet.

Svar fra Viasat
18.02.2018 11.50
Hei Cathrine!

Vi hjelper deg gjerne med å finne en pakke som er gunstigere. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 21 95 28 28 eller på chat for en uforpliktende prat :)

Vennlig hilsen,
Viasat Kundeservice
Alexander
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
"De beste Sports-rettighetene og beste kanal-tilbudet i hele markedet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har vært Viasat Total kunde i mange år. De har de beste Sports-rettighetene på markedet og svært god kundeservice. Hvis du vurderer forskjellige parabol-tilbydere er Viasat i den øverste klassen.
Anbefales.

Svar fra Viasat
12.02.2018 13.48
Hei Alexander.

Tusen takk for en detaljert tilbakemelding, vi setter stor pris på dette :)

Vennlig hilsen,
Viasat kundeservice
Viasat har totalt 32 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR