Agva Kraft omtaler og erfaringer

Ingen problem helt til du trenger hjelp eller lurer på noe. Elendig kundeservice og helt håpløst å få hjelp til noe som helst. F.eks ved overføring av avtale til leietaker, noe som var umulig å få gjennomført. Etter mye kontakt frem og tilbake over flere mnd måtte jeg til slutt si opp og bytte strømselskap.

Prøver hver eneste uke i nesten 4 mnd å slutte avtale i Agva kraft men det hjelper ikke. Er per dato fjordkraft kunde og plutselig Agva igjen setter meg som kunde og tegner strøm! Er det mulig? må betale regninger til to strømleverandører!?! kundeservice alltid forklarer at skal fikse dette, alltid hyggelige, men gjør ingenting for å hjelpe.

Etter 1 år på fastprisavtale er jeg uten forhåndsvarsel sat på dyreste avtale. Pris på Kwh var 49 øre. Neste faktura fordoblet til over 80 øre ! Fakturen økt med 1000 kr ! (til 3900 kr)

Pga tilbud om billig strøm inngikk jeg en avtale med Agva, en uke etterpå (innen fristen), angrer jeg og får bekreftelse på om at avtalen er kansellert. Tre måneder etterpå får jeg en faktura. Sender flere e-poster om at jeg ikke betaler for en kansellert avtale, får ingen svar. De tar heller ikke telefonen. Nå har fakturaen gått til inkasso. Hold dere lang unna dette selskapet!

Er ganske ny som kunde her, men ser at prisene er konkurransedyktige. Ser derfor frem til å være deres kunde:-)

Treige og ikke til og stole på. Vil ikke anbefale dem til noen som trenger avtalen aktiv til avtalt tid

Jeg ble tilbudt en gunstig avtale på et år, og slo til på den. Har fått nøyaktig hva jeg ble lovet og ingen ekstra kostnader her og der. Det jeg savner er en dialog/ initiativ om hva vi gjør videre, kontrakten var på et år... jeg vil selvsagt bli hos Agva, men avtalen min går ut den 30/7, og jeg er ikke blitt tilbudt en ny.