Cheap Energy opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ny kunde. Prisen er god i 12 mnd. så for vi se når kampanjen er over.
Hei Sverre A! Velkommen som kunde hos oss ❤️ Kjekt at du er med oss! Vi håper opplevelsen lever opp til forventningene også videre 😁 Keep it Cheap ⚡
Veldig bra service. Løsningsorienterte og vennlige.
Hei Gro W! Så hyggelig å lese, tusen takk for 5 stjerner ❤️ Vi prøver alltid å finne gode løsninger uten masse styr 😊 Hilsen Cheap Energy ⚡
Kjappt, hyggelig og veldig positiv kundeservice! Anbefaler på det sterkeste!
Hei Hasim! Tusen takk for en skikkelig hyggelig omtale. Alltid gøy når ting går fort og føles enkelt hele veien 😁 Vi setter stor pris på anbefalingen din ❤️ Keep it Cheap ⚡
Elendig og nærmest fiendtlig kundeservice. Rett etter at jeg bestilte, lanserte de nye tilbud som de nektet å flytte meg til. Det virker for meg som ekstremt spekulativt, og merkelig at de ikke ønsker å beholde kunder. Kom ikke fram på telefon, men fikk ganske korte og frekke svar etter en god stund på e-post. Veldig skuffende.
Hei Kjell N. Det er leit å lese at du sitter igjen med denne opplevelsen. Vi har forståelse for at det kan være frustrerende når nye kampanjer eller avtaler lanseres kort tid etter en bestilling, spesielt når man ønsker best mulig pris. Når en avtale er bestilt og angreretten er utløpt, har vi dessverre ikke mulighet til å endre bestillingen eller prisene som gjaldt på bestillingstidspunktet. En enkel sammenligning er å kjøpe sjokolade til full pris en uke, og så se at den kommer på tilbud uken etter. Det er kjedelig, men man får likevel ikke tilbudsprisen på det man allerede har kjøpt. Når det gjelder kundeservice, jobber vi kontinuerlig med å være tilgjengelige, ryddige og respektfulle i all dialog, både på telefon og mail. Over tid har dette også blitt anerkjent av mange kunder, blant annet ved at vi har blitt kåret til kundefavoritt flere ganger på rad. Dersom du ønsker å ta kontakt på nytt, er du selvfølgelig hjertelig velkommen til det ❤️ Vi er alltid åpne for dialog og ønsker å finne gode løsninger innenfor de rammene som gjelder. Hilsen Cheap Energy ⚡
I am very satisfied with the service. The attendant demonstrated great attention and promptly provided effective solutions to my specific issue.
Hi Carolina C! Thank you so much for the great rating and for taking the time to share your experience 😊 We’re really glad to hear that you felt well taken care of and that we could help you find a good solution ❤️ Keep it Cheap ⚡
Ingen kø i telefon, tok opp bare sekunder etter jeg ringte, var veldig hjelpsomme, å fant en fin løsning for min sak. Ga med flere alternativer å brukte tid på å fortelle hva de gikk ut på å ga meg tilbud utifra hva som er best å mest lønnsomt for meg. Gleder meg til å se hvor mye jeg sparer her.
Hei Fatima F! Tusen takk for en veldig hyggelig omtale ❤️ Vi prøver alltid å ta oss tid til å forklare, slik at det føles trygt å ta en beslutning. Vi håper du blir fornøyd videre, og er alltid tilgjengelige hvis det dukker opp spørsmål underveis 😊 Velkommen til Cheap Energy ⚡
Koselig dame som har følte opp min faktura problemer og ga meg tilbakemeldinger. Problemet er løst super hyggelig dame
Hei Haakan K. E 😊 Det er alltid deilig når ting ordner seg slik de skal 😁 Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Hilsen Cheap Energy ⚡
God kundeservice :-) Fekk den hjelpen eg trengte til den valgte strømavtalen.
Hei Jan W. F. L! Takk for 5 stjerner og en hyggelig omtale ❤️ Du er alltid velkommen til å ta kontakt igjen hvis det dukker opp noe senere 😁 Keep it Cheap ⚡
Hyggelige folk, god service og kjapt påmelding, nå bare vente til bekreftelse email.😊
Hei Remko! Tusen takk for den fine omtalen 😊 Vi håper selvfølgelig å levere så bra videre at vi kan sikre oss 5/5 stjerner neste gang ❤️ Velkommen til Cheap Energy ⚡
Rett på sak og god selger. Vi ante omriss av en avtale og et tilbud. Vi slo til!
Hei Sigurd R. D! Takk for at du deler opplevelsen din ❤️ Vi er opptatt av å være tydelige og effektive i dialogen, så det er veldig fint å få en slik tilbakemelding 😁 Keep it Cheap ⚡
Ikke vært noe problem med introduksjontilbudet jeg fikk. Vennlig kundebehandlere også. Fikk raskt kontakt med kunderådgiver. Hvis det er noe å sette fingeren på må det være å få en csv-fil tilknyttet fakturaen som viser forbruk hver time med den spotprisen som brukes. Men det er fyldig beskrevet på hjemmesiden hvordan en ettergår fakturaen. Link for beskrivelse ligger i fakturaen.
Hei Morten! Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale ❤️ Vi tar med oss forbedringsforslaget ditt videre og setter pris på at du sier ifra 😊 Hilsen Cheap Energy ⚡
God kundeservice, enkelt å sette opp og brukervennlig app.
Hei Jørgen! Tusen takk for at du deler erfaringen din 😁 Vi jobber hele tiden for at både oppsett og bruk skal være så enkelt som mulig ❤️ Keep it Cheap ⚡
Veldig hyggelig kundeservice👍🏻god strømavtale. takker for redusert påslag
Hei Bente! Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale ❤️ Vi er glade for at strømavtalen du har valgt passer deg godt 😊 Hilsen Cheap Energy ⚡
Flott selskap med god kundeservice, kundebehandler informerte alt jeg trengte å vite om strøm, avtale, oppsigelse og tilbakevirkende kraft
Hei Turid K! Takk for en hyggelig omtale 😊 Det er viktig for oss at informasjonen som gis er tydelig og gir trygghet rundt valgene man tar. Godt å høre at det opplevdes slik ❤️ Keep it Cheap ⚡
Kjempegod service og veldig positiv opplevelse av kommunikasjonen; takk for en god morgen!
Hei Ellen! Så hyggelig å lese omtalen din ❤️ God kommunikasjon er noe vi setter høyt, og det er veldig motiverende å høre at kontakten med oss ga en god start på dagen 😁 Keep it Cheap ⚡
Super service. Holder avtaler og gode priser. Annbefales på det sterkeste.
Hei Hans C. P! Tusen takk for den flotte omtalen og anbefalingen, det setter vi stor pris på ❤️ Super hyggelig å høre at du er fornøyd 😁 Keep it Cheap ⚡