Meny

Fjordkraft omtaler og erfaringer

1,6/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
100
av 104 innen
strømselskap
13%
anbefaler
Fjordkraft

"Bedrag"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Asbjørn L for 21.02.2020 15.58

Fjordkraft har totalt 353 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Asbjørn L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Bedrag"

Fjordkraft selger dyre strømavtaler med bindingstid. De promoterer dette som billige avtaler, når det i vårt tilfelle var ganske nøyaktig dobbelt så dyrt som en gjennomsnittlig avtale om spotpris. Styr unna!

Svar fra Fjordkraft
25.02.2020 16.14
Hei Asbjørn, og takk for tilbakemeldingen din. Nå vet jeg ikke hvilken avtale du sikter til, men jeg antar at du sikter til strømavtalen Garantistrøm (https://www.fjordkraft.no/garantistrom2-side). Dette er en prisavtale som vi tilbyr kunder som vil beskytte seg mot pristoppene som ofte kommer på høsten og vinteren, da strømprisene normalt sett går opp. I vinter har vi opplevd unormalt lave strømpriser, noe som har gjort denne avtalen mindre gunstig enn den normalt ville vært. Dette kunne vi ikke forutse. I november/desember 2019 var spotprisen mer som forventet i vintersesongen, så i denne perioden var ikke forskjellen mellom spot og Garantistrøm så stor. I en mer normal vinter kunne pristaket på 69,90 øre/kWh vært en god forsikring mot høye strømpriser.

Vi vil på generelt grunnlag alltid anbefale å sammenlinge de forskjellige typene strømavtaler(f.eks Garantistrøm mot variabel-avtaler og spotpris) før man velger. Noen kunder liker å ha et pristak og en mer forutsigbar strømpris, mens andre kunder foretrekker en spotpris som følger strømbørsen fra time til time. Her er det helt opp til enhver hva man foretrekker. Jeg håper dette var oppklarende.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Bytt.no
"Bedrag" skrev Asbjørn L om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Asbjørn L og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Eidsiva ca 15 øre pr kwh, Tibber 14 øre, Fjordkraft ca 53 øre"

Trodde jeg hadde en meget god avtale med Fjord kraft med garantert fornøyd. Har 3 stk strømavtaler med forskjellige leverandører. 20.02 betaler jeg kr ca 53 øre hos Fjordkraft, Eidsiva ca kr 15 øre og Tibber kr 14 øre. Bør jeg være fornøyd med Fjordkraft? Terje

Svar fra Fjordkraft
21.02.2020 11.49
Hei Terje. Takk for tilbakemeldingen din.

Fjordkraft Garantert Fornøyd er en variabel kraftprisavtale og ikke en spotprisavtale. En variabel strømavtale gir større forutsigbarhet for hvordan strømprisene blir fremover. Prisen fastsettes for en kortere periode, vanligvis 14 dager, slik at du slipper å oppleve hyppige prissvingninger. Hvis det ikke er denne typen avtale man ønsker anbefaler vi heller en spotprisavtale, som til enhver tid følger gjeldende pris på strømbørsen. Noen kunder ønsker forutsigbarhet, mens andre er ikke redd for markedets svigninger og foretrekker derfor spot. Her kan man velge det som passer best til egne preferanser.

Garantert Fornøyd gir kunden en garanti for at den totale strømprisen for leveransens første 6 måneder skal være den billigste målt mot fem av landets største leverandører av variabel strømpris. Om du ikke er fornøyd med avtalen, tilbakebetaler vi fastbeløpet for inntil tre måneder.

Ellers har vi også prismatch, som kan også kan benytte seg av: https://www.fjordkraft.no/privat/strompriser/prismatch/.

Hvis du skulle ha noen spørsmål håper jeg du vil kontakte vår kundeservice. Vi kan også hjelpe deg med å bytte til en spotprisavtale. Du får enkelt tak i oss på både telefon, chat og Facebook. Ønsker deg er fin dag!

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Orker ikke å bli plaget mer av egen strømleverandør på døra"

Har hatt Fjordkraft i 2 år og er veldig fornøyd med deres kundeservice, "min side" på nettet og prisene har vært ok. De er rause med for sen betaling og alltid hyggelige på tlf og chat. Men, jeg har gått ut av telling på hvor mange ganger jeg har hatt de på døra i de to årene jeg har bodd her. Deres fremgangsmåte blir mer provoserende og useriøs for hver gang de dukker opp. I går fikk jeg nok og byttet strømleverandør pronto. Jeg har ved tidligere "dør-besøk" bedt om å få info på e-post i stedet, men opplever at dette ikke blir respektert. Det er ikke lenge siden det stod 4 ambulansepersonell med hjertestarter og båre på livreddende oppdrag på døra etter å ha oppfattet feil leilighetsnummer i nødsamtalen, de hadde en roligere og høfligere fremtreden enn Fjordkraft sine utsendte. Selv om det stod om liv og død noen etg opp... Har også hatt politi på oppdrag på døra i forbindelse med noe søk av gjerningsmenn, det var jo bare koselig... Neste gang dere planlegger å ringe på min dør, håper jeg dere ser den lille lappen over ringeklokka : FJORDKRAFT, NEI TAKK!!!!! De ødelegger service opplevelsen, gjør det vanskelig å være kunde og jeg sitter igjen med lite valuta for penga i form av høyt blodtrykk!!!

Svar fra Fjordkraft
20.02.2020 12.42
Hei Mary, og takk for tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du har hatt såpass negative opplevelser av våre dørselgere. Det beklager vi. Her hadde det vært veldig nyttig å vite hvem du er og hvor du bor, slik at vi kunne tatt dette videre med selgerne som jobber i ditt område. Hvis du ville tatt kontakt med oss og gitt oss disse opplysningene enten over telefon, chat eller Facebook hadde vi satt stor pris på det. Håper å høre fra deg.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Robert E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Kjeltringer"

Fjordkraft driver kjeltring-policy og lar gjerne sine forbrukere betale 3-4 ganger normal strømpris. Her må du passe på! STYR UNNA!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"En fantastisk kundeservice"
4 syns denne omtalen er nyttig

Vi har både strøm og mobil hos Fjordkraft. Mobilen er blant de billigste, og barna får dobbel data 3 måneder i året; påske, sommeren og jul. Bra fornøyd med det. Og strømavtalen er veldig bra. Den de tilbyr gjennom salgskanalene er ikke spesielt bra, men kvitt deg med trippelgarantien (med mindre du trenger den), og finn en av de andre gode avtalene de har (ex 1,99 i påslag på spot og 0 i månedsavgift). Ønsker du å bruke tilbudet om prismatch, er de veldig imøtekommende på kundeservice. Det gjelder å følge med, og forsøker de å lure meg er det slutt på vennskapet....

Svar fra Fjordkraft
19.02.2020 14.09
Hei Lars, og tusen takk for den gode tilbakemeldingen! Det setter vi enormt stor pris på. Og så godt å høre at du har oppdaget hvor lurt det er med Prismatch - vi blir veldig glade når folk benytter seg av denne muligheten. Ønsker deg en fortsatt fin uke, og hvis det er noe som helst vi kan hjelpe deg med i fremtiden er det selvsagt bare å ta kontakt.

Med vennlig hilsen Fjordkraft
Fjordkraft har totalt 353 omtaler på Bytt.no
Fjordkraft strømpriser
SJEKK OM FJORDKRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Fjordkraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Fjordkraft Spotpris Web
Timespot - Fjordkraft
355 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
301 kr
18,03 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Spot Web
Innkjøpspris - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
334 kr
20,02 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Garantistrøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
371 kr
22,24 øre/kWt
Detaljer
Les mer
LOfavør Topp 3
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
402 kr
24,13 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Industri Energi Topp 3 Garanti
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
402 kr
24,13 øre/kWt
Detaljer
Les mer
LOfavør Innkjøpspris
Innkjøpspris - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
411 kr
24,66 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Enkel Spotpris
Innkjøpspris - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
419 kr
25,14 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Spotpris Online
Innkjøpspris - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
421 kr
25,26 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fjordkraft Spotpris
Timespot - Fjordkraft
355 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
436 kr
26,14 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Eurobonus-avtalen
Innkjøpspris - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
90 dager bindingstid
Ingen betalingskrav
448 kr
26,86 øre/kWt
Detaljer
Les mer
PowerSpot
Innkjøpspris - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
448 kr
26,86 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Garantert Fornøyd
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
463 kr
27,80 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Elbil-avtalen
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
500 kr
29,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fjordkraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
583 kr
34,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende Strøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
355 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
832 kr
49,93 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR