Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei John, Så bra at du er fornøyd! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft

Hei Lar, Takk for din tilbakemelding. Ut ifra henvendelsen din kan jeg dessverre ikke få helt oversikt over saken. Det jeg kan gjøre er å anbefale prismatch. Det er bare å ringe inn til kundesenteret dersom du skulle finne et bedre tilbud. Ang. Lindorf så er det vår partner for å håndtere ubetalte regninger. De er spesialist på håndtering av dette er vi får stort sett positive tilbakemeldinger på hvordan de håndterer dette. Jeg ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Halvor, Takk for tilbakemeldingen din. Flott å se at du har både strøm og mobil og benytter deg av vårt fordelsprogram. Har du sett at vi har åpnet markedsplass også? Her kan du kjøpe mobiltelefon og gode produkter til smarthus. Vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Ståle H, Så utrolig leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Vi ønsker å tilby den beste mulige kundeservicen til våre kunder, og det skjønner jeg at vi ikke har greid i ditt tilfelle. Beklager så mye. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du vil gi oss en lyd, f.eks på Facebook, slik at vi kan forsøke å rette opp i det dårlige inntrykket du har fått av oss.

Hei Roger, Godt å høre at du er fornøyd! Takk for at du tok deg tid til å gi en tilbakemelding. Vi i Fjordkraft ønsker deg en fin dag!

Hei Tor, og tusen takk for din tilbakemelding. Vi blir veldig glad for å høre at du er en fornøyd kunde. Gjennomfakturering med netteiere er noe vi ser på som veldig bra for våre kunder, slik at man får både strøm og nettleie på en og samme faktura. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Christoffer, og takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke har vært klar over at du hadde en aktiv tilleggstjeneste hos oss. Ved avtaleinngåelse skal det komme tydelig frem at hvis man ønsker Trippelgaranti, så er det kostnadsfritt de første tre månedene og deretter 1,50kr/dag. Vi informerer alltid på MinSide hvilke aktive tilleggstjenester man har og det vil også fremkomme på fakturaen. Ønsker deg en riktig så fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft