Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
Fjordkraft
2.2
1 317 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Negativ trend

Fjordkraft opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.2
Dårlig
1 317 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#85
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#85 av 88 strømselskaper
28%
Dårlig
28% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 317 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
207
154
98
127
731
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft
Fjordkraft har 1 317 verifiserte omtaler på Bytt.no

Lurer kunder, og holder ikke avtaler

Omtale av  Steinar

Det er dessverre mang omtaler i negativ retning her inne. Det tyder jo på at nye kunder ikke bryr seg om det som tidligere (som meg) og eksisterende kunder skriver. Jeg gjorde dessverre det samme selv. Jeg ble lovet et helt annet produkt enn det jeg fikk. Når jeg ved flere anledninger kontaktet kunderådgivere, ble jeg hver gang oppfordret til å beholde avtalen. Til slutt tok Fjordkraft kontakt og sa at de avsluttet avtalen, fordi de så at den nok ikke ble helt slik de hadde sett for seg. Jeg forstår at man kan gjøre feil og at et produkt ikke blir helt som forutsatt, men dette mener jeg dreier seg om uærlighet og villedning. At kundesenter gang på gang oppfordrer til å beholde avtale, helt frem til Fjordkraft selv avslutter den, vitner om hvilken hjelp kunderådgiverne er. Et selskap som opererer på denne måten håper jeg folk holder seg unna - jeg blir hvertfall aldri kunde der igjen! Steinar

Svar fra Fjordkraft
27.06.2023 15:38

Hei! Takk for din tilbakemelding. Ettersom vi ikke kan se kundeforhold, avtaler eller din sak her, så kan vi ikke gå spesifikt inn på saken din. Anbefaler derfor at du tar kontakt med oss. Det siste året har det vært mye endringer i strømmarkedet noe som har gjort at en avtale vi anbefalte i fjor vår/sommer ikke er like gunstig i vinter. Det er derfor å anbefale at en kunde tar kontakt med oss flere ganger i året når markedet svinger så mye. Slik at vi raskt kan gjøre endringer på deg. Variable avtaler som endrer pris blir først varslet ut til kunder, her står det også informasjon om hvordan du kan sjekke avtalen din og evt endre. Ønsker deg en god dag. Medvennlig hilsen Fjordkraft.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Pågående

Omtale av  Kristian

Leverer strøm som alle andre strømselskaper, men oppleves som ekstremt pågående når man har valgt dem bort. Man føler seg presset i telefonen, og selger ble tydelig oppgitt og snurt når jeg takket nei til tilbudet hans.

Svar fra Fjordkraft
27.06.2023 15:42

Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager så meget for din opplevelse med oss, slik skal det så klart ikke være. Veldig bra du gir beskjed så vi kan ta det videre. Ønsker deg en god dag. Medvennlig hilsen Fjordkraft.

Ikke bruke dette selskapet

Omtale av  Cassandra

Jeg fikk en regning i posten som jeg betalte da jeg trodde det var min. Når jeg senere fant ut at den ikke var til meg og at jeg hadde betalt noen andres reging ringte jeg til fjordkraft og ba dem om å få penger tilbake og de sa at jeg kunne få dette. jeg ventet en uke og hadde enda ikke fått penger tilbake så jeg ringte de opp igjen og da sa at de hadde betalt tilbake men ikke til meg. de betalte isdenfor tilbake til de som skulle ha betat regnigen i førsteomgag. Jeg har bevis på at jeg har betalt og ikke fått tilbake penger,men alikevel har jeg ikke fått penger tilbake. Hold deg unna dette selskapet.

Svar fra Fjordkraft
15.08.2023 10:26

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi kan ikke se enkelt saker her inne. Håper saken din har løst seg, hvis ikke må du ta kontakt med oss så vi kan se enkelt saken. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Høyre pris

Omtale av  Brittmari

Via sms varsel om høyere avgifter på fastpris og påslag 100% per kWh time

Svar fra Fjordkraft
27.06.2023 13:08

Hei! Takk for din tilbakemelding. Ved prisendringer sendes det varsling på min side og på valgt varslingsmetode (epost eller sms). Vi får ikke opp kundebilde eller din sak her inn, anbefaler at du tar kontakt med oss så vi kan se spesifikt på din sak. Ha en god dag. Medvennlig hilsen Fjordkraft.

Fikk ingen info fra selger at de opererer m 1 mnd prisgaranti

Omtale av  Liv

.Snakket med selger, men han nevnte ingenting om at de kun opererer med 1 mnd prisgaranti. Og jeg glemte helt å spørre. Det er jo min feil. Synes de kan informere om det. Svipp, så bytter vi strømleverandør igjen.

Svar fra Fjordkraft
27.06.2023 13:03

Hei! Takk for din tilbakemelding. Selvom det ikke er prisgaranti i mer enn 1 mnd, så betyr det ikke at prisene endres etter 1 mnd. Vi følger fremdeles vanlige vilkår med at vi må informere 30 dager i forkant før en avtale endrer priser. Det er ikke normalt at en spotpris avtale endrer priser ofte, skulle det skje skal kunde informeres i god tid. Ha en god dag. Medvennlig hilsen Fjordkraft.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Appen

Omtale av  Bjørg

Skrevet til dem mange ganger ang appen deres og ikke hørt noe fra dem, har ikke fungert på 1 mnd nå så må vel gå over til et annet selskap som man kan få hjelp til problemet.

Svar fra Fjordkraft
27.06.2023 12:51

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi kan ikke se enkelt saker her, men anbefaler at du tar kontakt med oss igjen så vi får sjekket saken din. Vi jobber stadig med forbedringer av appen, men den skal så klart fungere i mellomtiden. Ha en god dag. Medvennlig hilsen Fjordkraft.

God avtale med LOfavør

Omtale av  Rebekka

God billig avtale for oss som er medlem av LOfavør, litt dumt med bare en mnd prisgaranti men ellers er det lett å følge med på forbruk og regninger

Svar fra Fjordkraft
27.06.2023 12:34

Hei! Takk for din tilbakemelding. Med LO favør spotpris så er du godt ivaretatt med gode priser. Kjekt å lese at du synes det er lett å følge med for forbruk og regninger. Ønsker deg en god dag videre. Medvennlig hilsen Fjordkraft

Fjordkraft har 1 317 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft mener

Fjordkraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR