Fjordkraft omtaler og erfaringer

Fjordkraft kommer med kampanjetilbud med jevne mellomrom. Jeg opplever det som positivt. De ser ut til å følge markedet. Det dumme er at tilbudene som regel kommer via telefonsalg. Ville foretrukket skriftlig via f.eks mail.

Gode priser, flinke og hyggelige kundebehandlere på kundesenteret

Har vært trofast kunde i 34 år. Fikk høre om pris match av folk som er på face Og hvem du kan matche i mot. Informasjonen kom ikke frem til meg direkte som da ikke er på face men en trofast kunde. Tok en tlf til kundesenteret og dere ordnet pris match med en gang.

Det at dere har nettleien ink i faktura er ett meget stort + men dere forandrer veldig ofte maksprisen pr kw og det skaper en usikker kundeforhold da dere stiger maks prisen så raskt prisen går opp på strømmen! Da ødelegger dere en av grunnene kundene velger dere for dere selger litt på det med maks grense men da strømprisen stiger flyt dere etter og øker maks prisen!!! 🤬

Jeg kom i kontakt pga strømpriser og ble forklart hvilke tilbud dere kunne gi meg. Ble fornøyd med god kundeservice. Takk.

Har tatt to telefoner med saksbehandlere hos dere og har fått utmerket service

Samt andre fordeler ved f.eks. internetthandel i nettbutikker til andre bedrifter. Eneste de kunne vært flinkere til er å gi meg den beste prisen til enhver til. Her må jeg selv følge med en ringe dem for å bytte til en annen avtale når den jeg har -også hos Fjordkraft- ikke lenger er det beste tilbudet de har, f.eks. spotpris vs. garantipris.