Meny

Fjordkraft omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
95
av 106 innen
strømselskap
26%
anbefaler
Fjordkraft

"Dørsalg"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Lars for 24.07.2020 17:56

Fjordkraft har totalt 527 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Dørsalg"
3 syns denne omtalen er nyttig

Forferdelig pågående dørselger. Tar ikke nei for et svar. Kommer ikke til å benytte meg av noen av deres tjenester i fremtiden.

Svar fra Fjordkraft
26.08.2020 16:02
Hei Lars, og takk skal du ha for tilbakemeldingen. Så leit å høre at du ikke er fornøyd med møtet med vår selger. Vi jobber med å innføre et system som skal gjøre det enklere å reservere seg mot dørsalg fra oss, men dette er dessverre ikke klart ennå. Som et tiltak anbefaler jeg et "Nei til dørsalg"-skilt, da disse er svært effektive. Ønsker deg en fortsatt god dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Bytt.no
"Dørsalg" skrev Lars om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Lars og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ikke la deg lure !!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Her loves det gull og grønne skoger i det de kaller "prismatch." Dette for å kapre, eller som i mitt tilfelle, beholde kunden. Men det er bare fram til de mener det ble for billig, og så blir du automatisk flyttet til noe som er dyrere. NULL forståelse fra kundeservice. Mitt klare råd er som overskriften; - ikke la deg lure! De holder ikke det som loves!

Svar fra Fjordkraft
26.07.2020 20:25
Hei Frank, og takk for tilbakemeldingen. Så leit å høre at du ikke er tilfreds med Prismatch. Vi er tydelige på hvordan Prismatch fungerer, f.eks her på nettsidene våre: https://www.fjordkraft.no/strom/strompriser/prismatch-strom/. Her står det at hvis du benytter deg av prismatch bytter vi din strømavtale, så du får tilsvarende avtale hos oss som du har blitt tilbudt hos en annen strømleverandør. Dersom tilbudet fra annen strømleverandør gjelder i en begrenset periode, matcher vi prisen for samme periode. Etter endt periode gjelder standard avtale, tilsvarende den avtaletypen du har blitt tilbudt. Dette er ikke noe vi prøver å skjule. Jeg håper du vil kontakte vår kundeservice, slik at vi kan se på om du har fått en strømavtale som passer til dine behov, eller om det finnes en annen som du heller burde velge. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Har byttet selskap
"Dørsalg i bygård"
3 syns denne omtalen er nyttig

Stusser på at Fjordkraft sender ut dørselgere som ringer på alle dører i en bygård i Oslo i våre dager. Virker lite gjennomtenkt med dørsalg ift. smittevern når bud og andre knapt nok tør gå innafor døra i oppgangen.

Svar fra Fjordkraft
26.07.2020 20:25
Hei Eric, og takk for tilbakemeldingen. Regjeringen har startet gradvis gjenåpning av Norge, og vi er glade for at våre selgere kan gjenoppta ta sine arbeidsoppgaver. De ser frem til å møte potensielle kunder igjen. Vi har informert alle aktuelle kommuner om våre rutiner for å unngå smitte, og har vært i dialog med kommuneoverlegene der vi starter opp dørsalg. De får daglig oppfølging og de har god opplæring i smitteverntiltak. Alle adresser loggføres, og hvis det skulle bryte ut noe smitte eller noen har antydning til sykdom, kan de ikke gå fra dør til dør. De kan heller ikke gå fra dør til dør om de skulle være i nærkontakt med noen andre som er syke. Nettbrettene desinfiseres ofte, og de har gode rutiner for hvordan de skal opptre i møter med potensielle kunder. Ellers følger de rutinene som er nedsatt fra FHI. Du kan derfor være trygg på at det å møte våre selgere ikke skal være farlig. Ønsker deg en riktig så fin dag videre, og takk for at du tok kontakt. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Ole V. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Vært kunde i mange mange år."
3 syns denne omtalen er nyttig

Siden det var så mange negative tilbakemeldinger tenkte jeg at jeg skulle komme med noe positivt. Jeg har vært kunde med Fjordkraft i mange år. Utrolig nokk har jeg aldri hatt noen problem med dem.. Jeg kommer relativt rask igjennom til dem.. Jeg har fått det jeg har ønsket. Og mulig jeg er naiv.. men jeg stoler på dem. Til nå har dem ikke brutt min tillit til dem.. Dem har gang på gang levert. Prismatch og spotpris er en fin kombo. Men nylig har dem oppdatert appen deres. Helt genial! Jeg får kaffe til halv pris og andre goder! Helt konge! Nå mangler dem bare løsninger som Tibber.. Men uansett. Det kan være at jeg har vært veldig heldig med Fjordkraft.. Men det har gått knirkefritt og uten noen problem til nå.

Svar fra Fjordkraft
26.07.2020 20:24
Hei Ole, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter utrolig stor pris på slike anmeldelser. Jeg antar du mener sanntidsmåling når du etterlyser løsninger tilsvarende Tibber – en liten fugl har hvisket meg i øret at dette er noe som kan komme på plass allerede i høst, så der får vi krysse fingrene. Jeg håper du fortsetter å være fornøyd med oss, og at du tar kontakt med oss og sier fra hvis dette skulle endre seg. Ønsker deg en fortsatt god sommer! Med vennlig hilsen Fjordkraft
Grintete K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"ALDRI!! mer Fjordkraft i min kontakt /STYR UNNA"
2 syns denne omtalen er nyttig

Elendig over hele fjøla , Dyrere enn snittet , Etter fakturerer og Krediterer om hverandre og til høyere pris en opprinnelig faktura. Truer med inkasso på bestridede krav. 15 forskjellige saksbehandler som kun står på sitt... Makan til møkka firma skal du lete en stund etter ....

Svar fra Fjordkraft
13.07.2020 12:00
Hei K, og takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss. Her skulle jeg veldig gjerne gått inn på saken din og sett hva det er som har skjedd, men siden du er anonym lar ikke det seg gjøre. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen av oss, for dette høres ikke bra ut. Jeg håper vi kommer til en minnelig løsning til slutt. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Fjordkraft har totalt 527 omtaler på Bytt.no
Fjordkraft strømpriser
SJEKK OM FJORDKRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Fjordkraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
PowerSpot
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
119 kr /mnd
8,92 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Garantistrøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
771 kr /mnd
57,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
LOfavør Topp 3
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
776 kr /mnd
58,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Industri Energi Topp 3 Garanti
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
776 kr /mnd
58,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Strøm til Spotpris
Timespot - Fjordkraft
527 omtaler
Garantert pris i minst 18 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
896 kr /mnd
67,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Innlandskraft Spotpris
Timespot - Fjordkraft
527 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
918 kr /mnd
68,88 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Fjordkraft Forutsigbar
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
933 kr /mnd
69,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Elbil-avtalen
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 000 kr /mnd
74,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Flytende Strøm
Andre prismodeller - Fjordkraft
527 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 049 kr /mnd
78,67 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR