Meny

Fjordkraft omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
95
av 100 innen
strømselskap
33%
anbefaler
Fjordkraft

"Trolig landets verste"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Kes K for 10.05.2022 16:37

Fjordkraft har totalt 885 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Trolig landets verste"
1 syns denne omtalen er nyttig

Trolig dårligst på pris, etterrettelighet og kundeservice. Men antagelig best på villedning av kunder.

Svar fra Fjordkraft
13.05.2022 15:04
Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene får den hjelpen de trenger. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Bytt.no
"Trolig landets verste" skrev Kes K om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Kes K og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Oversiktlig og god app-løsning, strøm/mobil"

Fordeler med strøm og mobil gjør at det ikke lønner seg å bytte. For liten differanse.

Svar fra Fjordkraft
13.05.2022 15:04
Hei Pål og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Tor O. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Brukervennlig"

I møterommene, finner løsninger om man har noe man er misfornøyd med.

Svar fra Fjordkraft
13.05.2022 15:04
Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Dtrommer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"reklamere med tilbud ... gikk på lim ...dårligst jeg har opplevd...hold dere langt vekk"
1 syns denne omtalen er nyttig

Noe av en arroganse som er det verste jeg har opplevd. Reagerer ikke på brev og henvendelser isteden for legger de rett inn betalingsanmerkning mye værer en Agder Energi og de er kriminell

Svar fra Fjordkraft
13.05.2022 15:04
Hei. Så utrolig leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Vi ønsker å tilby den beste mulige kundeservicen til våre kunder, og det skjønner jeg at vi ikke har greid i ditt tilfelle. Beklager så mye. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du vil gi oss en lyd, f.eks på Facebook, slik at vi kan forsøke å rette opp i det dårlige inntrykket du har fått av oss. Med vennlig hilsen Fjordkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"Ingen problemer som jeg har opplevd. de har alltid vært hjelpsomme."
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har ikke noe negativt å si om fjordkraft,kanskje noen er billigere? har faktisk ikke sjekket så mye, så der kan jeg ikke uttale meg. Men fjordkraft sender alt på en regning.slik at man slipper nettleie på egen faktura.De har begge deler i en regning. Og jeg har bare møtt positive kundebehandlere.

Svar fra Fjordkraft
13.05.2022 15:04
Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft.
Fjordkraft har totalt 885 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR