Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg forventer mere kontakt angående min bonus som stadig er høy. Må selv be om reduksjon på fastavtalen min 🤩
Hei Bito, Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre, og setter stor pris på at du deler dine innspill med oss. Forslaget ditt om hyppigere informasjon tar jeg med videre internt.
Håpløs leverandør som kun er ute etter å ha store summer stående på kundenes strømkonto så de kan tjene ekstra på renter. Driver opp pris og opererer med usannsynlig kalkulasjon på anbefalt beløp. Dette er på grensen til svindel da du aldri får faktisk beløp på regningen din kun anbefalt beløp som er mange ganger faktisk forbruk.
Hei Øyvind, tusen takk for omtalen. Du kan få utbetalt beløpet på Strømkontoen når som helst, dersom du ønsker det. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan vi hjelpe deg i saken:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har hatt Fortum i snart 3 år. Kjøpte ny bolig nå i borettslag, og ønsker å fortsette med Fortum.
Hei Anne, tusen takk for fantastisk omtale. Vi setter stor pris på at du ønsker å fortsette med oss som strømleverandør i din nye bolig. Gjerne ta kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fantastisk samtale med en fest av humor ❤️ denne damen kan jobben sin 🤩
Hei Kim, tusen takk for den flotte tilbakemelingen:) Vi blir utrolig glade for å høre du fikk god hjelp og en positiv opplevelse med vår kunderådgiver:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
For høye priser i forhold til andre steder på østlandet.
Hei Tor, tusen takk for tilbakemeldingen. Med en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris på strøm fra kraftbørsen Nordpool. Om du ønsker vi skal se på avtalen du har med oss, kan du gjerne kontakte oss på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Et godt Valg er godt tilfreds - forsæt den gode service
Hei Johnny, tusen takk for tilbakemeldingen om god service. Det er hyggelig å høre du er fornøyd! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Hade veldig bra samtale med de som juber i Fortum åg fot bra forklaring.
Hei Hasan, tusen takk for hyggelig tilbakemelding angående vår kundeservice. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen flere spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg har ikke hat Fortum som leveandør så lenge, men så langt er jeg veldig fornøyd
Hei John, hjertelig velkommen som kunde! Vi ser frem til å gi deg den beste servicen mulig. Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål, vi er her for å hjelpe deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Grei gjennomgang av avtalen. (Jeg hadde Fortum som leverandør fra før).
Hei Arild, tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre du er fornøyd med gjennomgangen av avtalen:) Vennlig hilsen, Sofie / Fortum Strøm
Jeg har vært kunde hos dere i mange år allerede og er fornøyd. Måtte kontakte dere pga ubetalt faktura pga feil fra min bank
Hei Ilse, tusen takk for tilbakemeldingen:) Vårt kundesenter er alltid her for å hjelpe, og vi gjør vårt beste for å gi rask og god støtte når du tar kontakt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Hyggelig bedrift, ikke noe lureri eller skjulte priser. I møtekommende og ærlige er opplevelsen av kunde service.
Hei Anne, tusen takk for den fine omtalen! Vi setter stor pris på det, og vi streber alltid etter å være transparente i våre avtaler og tilby den beste kundeservicen. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
har overhode ingenting å klage på. rimelige priser.
Hei Erling, det er kjekt å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Beste strømselskapet jeg har hatt. Gode priser og att ein kan utsette rekningen om ein trenger.
Hei Eva, tusen takk for den flotte omtalen! Det betyr mye for oss å høre at vi er den beste strømleverandøren du har hatt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Hurtig tilbakemelding da jeg skulle overføre abnonnemanget til meg etter min manns død
Hei Torill, vi ønsker alltid å hjelpe våre kunder på best mulig måte. Det er hyggelig å høre at du var fornøyd med overføringen av avtalen til ditt navn. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God erfaring, og bra kundeservice. Som Settes stor pris på. Brukt dette strømselskapet hele livet, og uansett ‘forhold’, har det alltid latt seg løse. Hilsen en hittil’s godt fornøyd kunde.
Hei Leni, tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Det er ekstra hyggelig å høre du alltid har fått hjelpen du trenger. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lurer kunder for å få "bruddgebyr". Hadde en uke igjen av oppsigelsen, men Fortum kvittet seg med meg før tiden for å få kr 3.000 i gebyr.
Hei Mikael, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker aldri å miste kunder. For å undersøke saken nærmere, hadde det vært supert om du kunne kontakte oss direkte på epost [email protected] eller telefon 21494949. Vi ser frem til å høre fra deg slik at vi kan oppklare saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm