Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert søndag 18. oktober
Fortum
3.8
1 985 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 985 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 83 strømselskaper
56%
Middels
56% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 985 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
789
348
162
119
567
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Oppfølging av min bonuskonto

Omtale av  Bito

Jeg forventer mere kontakt angående min bonus som stadig er høy. Må selv be om reduksjon på fastavtalen min 🤩

Svar fra Fortum
05.08.2025 13:27

Hei Bito, Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre, og setter stor pris på at du deler dine innspill med oss. Forslaget ditt om hyppigere informasjon tar jeg med videre internt.

Grådig og uhøflig

Omtale av  Øyvind V

Håpløs leverandør som kun er ute etter å ha store summer stående på kundenes strømkonto så de kan tjene ekstra på renter. Driver opp pris og opererer med usannsynlig kalkulasjon på anbefalt beløp. Dette er på grensen til svindel da du aldri får faktisk beløp på regningen din kun anbefalt beløp som er mange ganger faktisk forbruk.

Svar fra Fortum
05.08.2025 12:49

Hei Øyvind, tusen takk for omtalen. Du kan få utbetalt beløpet på Strømkontoen når som helst, dersom du ønsker det. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan vi hjelpe deg i saken:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hyggelige på kundeservice

Omtale av  Anne L

Har hatt Fortum i snart 3 år. Kjøpte ny bolig nå i borettslag, og ønsker å fortsette med Fortum.

Svar fra Fortum
05.08.2025 12:30

Hei Anne, tusen takk for fantastisk omtale. Vi setter stor pris på at du ønsker å fortsette med oss som strømleverandør i din nye bolig. Gjerne ta kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Rått🥳 på gjensyn

Omtale av  Kim T. O. D

Fantastisk samtale med en fest av humor ❤️ denne damen kan jobben sin 🤩

Svar fra Fortum
05.08.2025 15:14

Hei Kim, tusen takk for den flotte tilbakemelingen:) Vi blir utrolig glade for å høre du fikk god hjelp og en positiv opplevelse med vår kunderådgiver:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Store prisforskjell på østlandet

Omtale av  Tor A. H

For høye priser i forhold til andre steder på østlandet.

Svar fra Fortum
05.08.2025 12:28

Hei Tor, tusen takk for tilbakemeldingen. Med en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris på strøm fra kraftbørsen Nordpool. Om du ønsker vi skal se på avtalen du har med oss, kan du gjerne kontakte oss på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Helt OK

Omtale av  Johnny F

Et godt Valg er godt tilfreds - forsæt den gode service

Svar fra Fortum
05.08.2025 12:25

Hei Johnny, tusen takk for tilbakemeldingen om god service. Det er hyggelig å høre du er fornøyd! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig bra

Omtale av  Hasan M

Hade veldig bra samtale med de som juber i Fortum åg fot bra forklaring.

Svar fra Fortum
22.07.2025 10:26

Hei Hasan, tusen takk for hyggelig tilbakemelding angående vår kundeservice. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen flere spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum, min strømleverandør

Omtale av  John K

Jeg har ikke hat Fortum som leveandør så lenge, men så langt er jeg veldig fornøyd

Svar fra Fortum
22.07.2025 10:22

Hei John, hjertelig velkommen som kunde! Vi ser frem til å gi deg den beste servicen mulig. Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål, vi er her for å hjelpe deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Omtale

Omtale av  Arild S

Grei gjennomgang av avtalen. (Jeg hadde Fortum som leverandør fra før).

Svar fra Fortum
22.07.2025 10:20

Hei Arild, tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre du er fornøyd med gjennomgangen av avtalen:) Vennlig hilsen, Sofie / Fortum Strøm

Ubetalt autogiro fra bankens side

Omtale av  Ilse

Jeg har vært kunde hos dere i mange år allerede og er fornøyd. Måtte kontakte dere pga ubetalt faktura pga feil fra min bank

Svar fra Fortum
22.07.2025 09:35

Hei Ilse, tusen takk for tilbakemeldingen:) Vårt kundesenter er alltid her for å hjelpe, og vi gjør vårt beste for å gi rask og god støtte når du tar kontakt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

10/10 recommended

Omtale av  Anne B. N

Hyggelig bedrift, ikke noe lureri eller skjulte priser. I møtekommende og ærlige er opplevelsen av kunde service.

Svar fra Fortum
22.07.2025 09:10

Hei Anne, tusen takk for den fine omtalen! Vi setter stor pris på det, og vi streber alltid etter å være transparente i våre avtaler og tilby den beste kundeservicen. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

utmerket

Omtale av  Erling J

har overhode ingenting å klage på. rimelige priser.

Svar fra Fortum
22.07.2025 08:59

Hei Erling, det er kjekt å høre du er fornøyd med avtalen du har med oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Beste strømselskapet jeg har hatt

Omtale av  Eva S. B

Beste strømselskapet jeg har hatt. Gode priser og att ein kan utsette rekningen om ein trenger.

Svar fra Fortum
14.07.2025 15:30

Hei Eva, tusen takk for den flotte omtalen! Det betyr mye for oss å høre at vi er den beste strømleverandøren du har hatt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Abonnementet

Omtale av  Torill K. N

Hurtig tilbakemelding da jeg skulle overføre abnonnemanget til meg etter min manns død

Svar fra Fortum
15.07.2025 11:05

Hei Torill, vi ønsker alltid å hjelpe våre kunder på best mulig måte. Det er hyggelig å høre at du var fornøyd med overføringen av avtalen til ditt navn. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Den beste. På alle måter

Omtale av  Leni A

God erfaring, og bra kundeservice. Som Settes stor pris på. Brukt dette strømselskapet hele livet, og uansett ‘forhold’, har det alltid latt seg løse. Hilsen en hittil’s godt fornøyd kunde.

Svar fra Fortum
15.07.2025 11:06

Hei Leni, tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Det er ekstra hyggelig å høre du alltid har fått hjelpen du trenger. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Dyr og dårlig

Omtale av  Mikal S

Lurer kunder for å få "bruddgebyr". Hadde en uke igjen av oppsigelsen, men Fortum kvittet seg med meg før tiden for å få kr 3.000 i gebyr.

Svar fra Fortum
15.07.2025 11:11

Hei Mikael, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker aldri å miste kunder. For å undersøke saken nærmere, hadde det vært supert om du kunne kontakte oss direkte på epost [email protected] eller telefon 21494949. Vi ser frem til å høre fra deg slik at vi kan oppklare saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Fortum henter ikke inn tilbakemeldinger

Fortum benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR