Fortum omtaler og erfaringer

Hei Håkon, Tusen takk for omtalen. Vi beklager dypt for den negative opplevelsen du hadde med vår selger, og vi tar din tilbakemelding på alvor. Vi vedsetter kundetilfredshet og vil gjerne undersøke saken nærmere. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte vår bedriftsavdeling direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Are, Tusen takk for omtalen. Vi ønsker først og fremst å velkomme deg som kunde. Vi gleder oss til å gi deg den beste opplevelsen av oss som strømleverandør. Om du har noen spørsmål er det bare å kontakte oss på chat, epost [email protected] eller telefon 21494949- Tusen takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Debora, Tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi ønsker deg velkommen som kunde, og gleder oss til å være din pålitelige strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Birgitta, Tusen takk for omtalen. Så fint å høre du fikk hjelpen du trengte :) Bare å kontakte oss direkte på [email protected] eller 21494949 hvis det er noe mer du lurer på. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Knut, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det er alltid hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Tusen takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Geir, Tusen takk for fin omtale. Det gleder oss å høre du opplever oss som konkurransedyktig og at du er fornøyd med appen. Din tillit betyr mye for oss, og vi er her for å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tove, Det gledes å høre du er fornøyd med avtalen du har hos oss. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Knut, Det er hyggelig å høre du er fornøyd med dine første måneder som kunde hos oss. Det setter vi stor pris på å høre. Vi gleder oss til å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Tusen takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Hesi, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre du har hatt en negativ opplevelse med oss som strømleverandør. Når vi mottar betaling av faktura kan det ta noen virkedager før systemet registrer betalingen. Det er ingen overføringer i helger eller på helligdager i banken. Betalinger som registreres i helger vil først bli synlige mandag morgen. Det samme gjelder for betalinger som legges inn på kvelden og helligdager. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Da kan vi undersøke saken og rette opp i eventuelle feil. Vi ser frem til å høre fra deg og håper at vi får mulighet til å gjenopprette tillit. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jihan, Det gleder oss å høre du er fornøyd med vår kundeservice, og våre priser. Vi legger stor vekt på å gi våre kunder den beste kundeservicen slik at alle føler seg godt ivaretatt. Vi vil også fortsette å sikre at våre priser er rettferdig og konkurransedyktige i markedet. Tusen takk for tilbakemeldingen! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Berit, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på at du ser på oss som en stabil og god strømleverandør. Vårt mål er å gi våre kunder en stabil og pålitelig strømleverandør å forholde seg til. Tusen takk for tillitten. Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Mahamat, Tusen takk for din tilbakemelding. Vårt mål er å tilby konkurransedyktige priser samtidig som vi opprettholder kvaliteten og verdien våre tjenester gir. Gjerne kontakt oss direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Da kan vi høre mer om dine behov, og se om vi finner en avtale som passer bedre for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Eva Britt, Tusen takk for omtalen. Det gleder oss å høre du er fornøyd med strømavtalen du har med oss. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Lilly, Tusen takk for fin omtale. Vi legger stor vekt på å gi våre kunder den beste opplevelsen i møte med oss, og setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende vår kundeservice. Det gleder oss å høre du er fornøyd med brukervennlighet i appen/ Min Side, og våre priser. Vi takker igjen for tilbakemeldingen, og gleder oss til å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm