Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd. God service når jeg har hatt spørsmål.
Hei Reidun, det er flott å høre du fikk gode svar på spørsmålene du hadde. Vårt mål er å alltid gi god service til våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Forstår ikke hvorfor dere må bruke 2 måneder på å sende meg min saldo. Bortsett fra at dere tjener penger på det og jeg taper.
Hei Sveinung, vi beklager så mye hvis du har opplevd lang behandlingstid for utbetaling av saldo. Gjerne kontakt vårt kundesenter så kan vi undersøke hvilken dato beløpet vil utbetales. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Du må ikke finne på å velge Fortum. Du blir lurt inn på avtale med 12 mnd oppsigelse og kommer ikke ut av denne! Ingen andre strømleverandører har slike avtaler.
Hei Øyvind, Vi beklager at du føler deg lurt, det er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve. Ved inngåelse av avtale skal informasjon om oppsigelsestid være tydelig kommunisert. Vennligst kontakt vår bedriftsavdeling på [email protected], da det er de som håndterer avtaler med bindingstid. De kan undersøke om riktig informasjon har blitt sendt ut. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Ikke noe å klage på, hyggelig kundeservice. Appen er enkel og god oversikt. Anbefales!
Hei Tom, Tusen takk for den hyggelige omtalen! Det er flott å høre at du er fornøyd med appen, vår kundeservice og oversikten du får hos oss. Det er et stort kompliment at du ønsker å anbefale oss videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Enkelt og oversiktlig, veldig greit bytte uten masse dikkedarer.
Hei Knut, det gleder oss å høre du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Raskt svar ..ingen ventetid og du blir lyttet til.
Hei Unni, tusen takk omtalen. Våre kunderådgivere ønsker alltid å lytte på våre kunder slik at vi kan hjelpe på best mulig måte. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Det er bra ,prisen er litt høy, jeg fikk et Tibud fra telemark kraft som litt lavere.
Hei Svein, godt å høre du var fornøyd med ditt kundeforhold hos oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm