Fortum omtaler og erfaringer

Hei Øyvind, Vi beklager at du føler deg lurt, det er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve. Ved inngåelse av avtale skal informasjon om oppsigelsestid være tydelig kommunisert. Vennligst kontakt vår bedriftsavdeling på [email protected], da det er de som håndterer avtaler med bindingstid. De kan undersøke om riktig informasjon har blitt sendt ut. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tom, Tusen takk for den hyggelige omtalen! Det er flott å høre at du er fornøyd med appen, vår kundeservice og oversikten du får hos oss. Det er et stort kompliment at du ønsker å anbefale oss videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Knut, det gleder oss å høre du er fornøyd! Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Unni, tusen takk omtalen. Våre kunderådgivere ønsker alltid å lytte på våre kunder slik at vi kan hjelpe på best mulig måte. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Svein, godt å høre du var fornøyd med ditt kundeforhold hos oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Rikke, tusen takk for fine ord. At dere velger å fortsette med oss som strømleverandør på grunn av vår kundeservice, er det beste komplimentet vi kunne fått. Tusen takk igjen. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Karin, Om du ønsker en gjennomgang av faktura, kan du kontakte vårt kundesenter direkte på [email protected]. Da kan vi se på forbruket i år sammenlignet med i fjor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm