Fortum omtaler og erfaringer

Jeg hadde en avtale som het Trygg. Tryggheten besto i at alle prisendringer skulle varsles 14 dager i forkant. Fakturaen for september kom som et sjokk med priser som til tider hadde vært oppe i 9 kr. Noe varsel ble aldri sendt, og på fakturaen sto det bare at "Trygg" ikke tilbys lenger.

De svindler kundene sine.De gir deg den kjipeste avtalen når du ikke følger med.De skulle analysere strøm forbuket og gi med den beste avtalen. Og no viser det seg jeg har den dårligste avtalen du kan få.Då no tjener de grovt på meg,har dobbelt så store regninger så naboen med samme leilighet.Og faktura går ikke ann og forstå hva du betaler for

Avtalen ble tegnet ved overtagelse av ny bolig , Avtalen het Fortum Stabil med forutsigbarhet, flere elementer ble lagt skjul på og dette ender med 9kr /KW en regning på 12000,- fratrukt strømstøtte. Åpenbart Hold dere langt unna disse !

de gjør alt de kan for å tjene seg rik på lojale og fattige kunder :( de svarer ikke på henvendelser og når mann ringer dem så er det sjelden god svar å få :( de bryr seg rett og slett ikke om deg :(

Bytt.no regnet ut at jeg kunne spare «hele» 888kr pr år, hvis jeg byttet selskap fra Fortum M/obosavtale, hvis min strømregning i løpet av året ville være på 73000 (16000kwt). Å fronte dette bytte som sensasjonelt, er jeg helt uenig i. I utregningen hadde jeg spottpris. Har mulighet til å velge fastpris i desember/januar, men det har jeg ikke bestemt meg for enda!

Ble lokket av Fortum om fastpris i deres såkalte PrisFrys. Skulle få 299 øte/kWh de 2 neste månedene og dette skulle starte kommende måned. Tegnet avtale 23 august men Fortum ventet med å aktivere avtalen til 1 uka i september slik at PrisFrys avtalen først var gjeldene fra oktober. Ingen informasjon og første faktura viste at det var spot vi betalte i september. Ikke fast-pris som avtalt. Styr unna. Har byttet selskap.

Hørtes veldig bra ut, hadde Tibber (noe jeg var meget fornøyd med). Ble lovet: - Gratis smartlading (som tibber har, men i Fortum betaler du 29kr/mnd) - 24timer gratis strøm, som du selv aktiverer i appen (24T gratis strøm som du får igjen etter 1år(!)) - Kan kobles sammen med Tibber pulse, noe den ikke kunne - Unødevendig dårlig oversikt i appen, iforhold til tibber Ble solgt pga dette, OG at du kan låse strømprisen for 2mnd. Hvor du får en SMS med pris for fast strømpris hver 14. i mnd, enda ikke fått noe og idag er det den 17... MEEEEEEGET dårlig kunderservice pr epost. svarer 5-7 dager etter sendt Alt i alt, meget skuffet... Off