Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God service og hyggelig person.Har brukt dere i noen år og nå byttet addresse.
Hei Marianne, det er flott å høre du er fornøyd med servicen du får hos oss. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har benyttet Fortum i flere år, og aldri vært noe kluss. Får alltid god hjelp når man ringer Kundeservice. Har anbefalt Fortum til flere bekjente.
Hei Åge, det er hyggelig å høre du anbefaler oss videre til bekjente- det er et stort kompliment. Vi gleder oss til å fortsette å lever topp kvalitet på våre tjenester og kundeservice. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Etter utallige forsøk med å få orden på problemet siden vi kun får inkassovarsel og ingen faktura i forkant fordi Gmail ikke virker hos Fortum fikk vi nå lagt inn en ny e-postadresse uten Gmail og nå håper vi problemet er løst. Obs har du Gmail kan det bli problemer med de mottar faktura på e-post.
Hei Runar, Tusen takk for omtalen. Det ser ut til at e-posten med fakturaen dessverre har blitt blokkert av Gmail. Dette kan skje fra tid til annen når e-postleverandører feilaktig markerer meldinger som søppelpost eller blokkerer dem helt. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at våre utsendelser når frem, men i enkelte tilfeller kan slike tekniske begrensninger hos e-postleverandørene føre til problemer utenfor vår kontroll. Vi har heldigvis andre utsendelsesmetoder som eks. eFaktura. Flott å høre du fikk lagt inn ny epost:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Helt fenomenal service på kundesenter, hyggelige folk med humor
Hei Ketil, vi ønsker alltid å levere topp kvalitet på vår kundeservice og setter derfor stor pris på din tilbakemelding. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Veldig enkelt og god service og kjempekoselig kundebehandling 👍
Hei Tone, tusen takk for fin omtale. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med kundebehandlingen du har fått hos oss. Om du har noen spørsmål er vi alltid klare for å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Vi er rimelig bra fornøyd, men det er alltid rom for forbedringer.
Hei Helga, Tusen takk for omtalen! Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og vi setter stor pris på dine innspill. Del gjerne dine forslag til forbedringer med oss ved å sende dem til [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg har tidligere brukt fortum og byttet til en annen men gått tilbake da jeg er fornøyd med Fortum.
Hei Ann, tusen takk for omtalen. Det er veldig hyggelig å høre du kom tilbake til oss som kunde, det setter vi stor pris på! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm