Fortum omtaler og erfaringer

Alt på samme regning er bra, bra informasjon, godt fornøyd med alt men Appen er dårligere en før.

Jeg har spotpris med norgespris. Alt kommer på samme regning, både strøm og nettleie. Jeg har adhd, og det er da greit og bare forholde seg til 1 regning og ikke 2. Fortum har også egen app så jeg hele tiden kan passe på hvor mye strøm jeg bruker, ingen nervøse sammenbrudd når regningen kommer. Prisen er grei, og i det hele er jeg veldig fornøyd med at jeg valgte strøm fra Fortum.

Veldig kjedelig og useriøs start på kundeforhold for min del. Alt av faktura går normalt sett som E-faktura som jeg valgte i bestillingsløpet, men pgrunn av en "teknisk feil fra deres side" som jeg ble varslet om på melding fikk jeg altså ikke første faktura som E-faktura, fikk så gebyr på fakturaen når skylden ligger hos dem. Ja kunne sikkert ringt inn å fått det rettet men må bare vær ærlig å si at jeg ikke "gidder" å bruke så mye tid på det. Var lettere å bare bytte bort da.

Robot som er meget vanskelig og kommunisere med før man kommer frem til en levende hyggelig kunde rådgiver

Jeg er fornøyd med Fortum, de yter god service og er til å stole

Grei ekspedering - litt for høyt tempo for eldre kunder.

Hyggelig og hjelpsom kundeservice. Finner riktig strømavtale for deg