Fortum omtaler og erfaringer

Hei Jørn, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har opplevd lang ventetid og manglende koordinering mellom våre avdelinger. Vi har for tiden et høyt volum av henvendelser, blant annet på grunn av norgespris, og dette har dessverre påvirket responstiden.Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Falba, så hyggelig! Vi er glade for at du fikk informasjonen du trengte og, at alt fungerer som det skal:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Christoffer, tusen takk for hyggelig omtale:) Det gleder oss å høre du er fornøyd med både appen og kundeforholdet i sin helhet. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tor, det er godt å høre du er fornøyd med oversikten du får på Min Side. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Alvhild, tusen takk for omtalen. Så bra du er fonrøyd med oss som din strømleverandør. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Olav, Så bra! Tusen takk for omtalen. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med oversikten over avtalen din. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Øyvind, I appen eller på Min side kan du følge med på eget forbruk og se hvordan prisene utvikler seg. Dette gir deg god oversikt og kontroll, slik at du kan ta informerte valg basert på ditt strømforbruk. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm