Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
De har gitt neg feil avtale, de har lagt inn min hytte i feil strømsone. Når jeg ringer kundeservice, så krangler de på begge deler. Jeg har trippelsjekket sonekartet på 3 nettsider. Alle 3 gir meg sone 1, mens Fortum mener at det er sone 5.
Hei Thore, det er ikke vi som legger inn strømsoner. Dette er basert på postnummer og lokasjon. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi se nærmere på saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God oppfølging og trygghet. Forutsigbarhet, vet hva fakturaen blir på.
Hei Kari, tusen takk for din omtale. Det er hyggelig å høre du syntes faktura er forutsigbar og at du får god oppfølging. Vi ønsker å gjøre det enklest mulig for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Lett å finne prisen med appen. Kan lett finne prisen fra time time.
Hei Tormod, tusen takk for omtalen. Det gleder oss å høre du finner oversikten i appen/ Min Side lett å forstå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Flink og hyggelig medarbeider. Jeg fikk en bedre avtale i forbindelse med strømregningen
Hei Randi, tusen takk for fin omtale. Det er flott å høre du fikk hjelpen du trengte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Enkel løsning . Mye av informasjonen ble hente opp under veis slik at jeg bare kunne bekrefte. Hele operasjonen gikk greit.
Hei Jan, tusen takk for din omtale. Vi er glade for å høre at du fant prosessen med å bestille strøm enkel. Det er viktig for oss å gjøre det så enkelt og behagelig som mulig for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har hatt et greit forhold til Fortum. Er derimot lite fornøyd med en telefonsamtale etter jeg hadde byttet leverandør. Der fikk jeg tilbud om en bedre pris. "Selgeren" oppfattet jeg som veldig pågående og jeg måtte innstendig be om at samtalen måtte avsluttes.
Hei Knut, det er leit å høre du i utgangspunktet var fornøyd, men at du hadde en dårlig opplevelse med en av våre selgere. Beklager så mye for det. Slik skal det selvsagt ikke være. Du er alltids hjertelig velkommen tilbake som kunde ved en senere anledning. Da håper vi å få gjenopprettet det gode inntrykket du i utgangspunktet hadde. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Meget fornøyd med Fortum som strøm leverandør. Fungerer utmerket. Vi betaler inn et fast beløp hver mnd noe vi synes er veldig greit. Da er utgifter til strøm forutsigbare. Passer for oss iallefall :)
Hei Ernst, det er veldig kjekt å høre du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm