Fortum omtaler og erfaringer

Hei Joergen, Tusen takk for din omtale! Vi beklager på det sterkeste for at du opplever mas fra oss. Vi forstår at hyppige telefonsamtaler kan være frustrerende. Du kan enkelt reservere deg mot telefonsalg her: https://strom.fortum.no/reservasjon Dette vil sikre at du ikke mottar flere henvendelser fra våre selgere på telefon. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Torunn, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi bruker bank-id som innloggingsmetode for å bekytte dine personopplysninger og sikre at kun du har tilgang på din konto. Vi jobber kontinuelig med å forbedre oss for å gjøre din opplevelse så smidig som mulig. Hvis det er noe annet vi kan bistå med, ikke nøl med å kontakt oss direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected] Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Leif, Så hyggelig å høre du ønsker å anbefale oss videre til venner og familie. Det setter vi stor pris på! Tusen takk for tillitten. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Reidun, Tusen takk for omtalen! I appen/ Min Side kan du enkelt holde oversikt over ditt strømforbruk. Du kan se hvor mye strøm du bruker ukentlig eller månedlig, og følge med på dine effekttopper. Du kan også følge med på når strømmen er billigst og planlegge forbruket deretter. Dette kan bidra til å redusere kostnadene for strømforbruket ditt. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med denne oversikten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Gøril, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på din positive omtale om vår kundeservice og vårt tilleggstjeneste. Det er hyggelig å høre forsikringen Trygg Hverdag hjalp deg en tid du trengte det:) Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Resmiye, Tusen takk for fin omtale. Det er hyggelig å høre du er fornøyd i møte med vårt kundesenter. Vi gleder oss til å betjene deg videre:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Egil, Tusen takk for din tilbakemelding. Hyggelig å høre du er fornøyd med vår service over telefon. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og fornøyde. Din tilfredshet er vår fremste motivasjon! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm