Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Klare og korte og profesjonelle svar på alle spørsmål
Hei Ketil, Flott å høre du fikk gode svar på det du lurte på. Du er alltids hjertelig velkommen til å kontakte oss for flere spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Positiv, behjelpelig og høflig på telefon, og behold den appen dere har nå
Hei Torgunn. det er hyggelig å høre du sitter igjen med en god opplevelse etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Om det skulle være noe mer du trenger hjelp med, vet du hvor du får tak i oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
En strømleverandør som gir god informasjon lettfattelig å redelig
Hei Karl, Vi ønsker å gi våre kunder god informasjon som er lett å forstå. Dette fordi vi vet at strøm kan være komplisert, og da er det viktig at du som kunde enkelt får oversikt og innsikt som hjelper deg å ta gode valg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Strøm er strøm, bør kjøpes der den er rimligst. Ustabil app.
Hei Jan, det er leit å høre du har opplevd problemer med appen. Vi ønsker kontinuelig å forbedre våre tjenester og hadde satt stor pris på om du sender en henvendelse på hva som er ustabilt i appen. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fornøyd, tilgjengelig, oversiktlig og enkelt, bra for meg
Hei, tusen takk for fine ord. Vi er glade for at du opplever tjenesten som enkel, oversiktlig og tilgjengelig. Det skal være lett å være kunde hos oss, og slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har ikke noe spesielt forhold til Fortum, litt tilfeldig at det ble dere...
Hei Tom, da er det ekstra hyggelig å høre at det ble oss:) Vi gleder oss til å levere gode tjenester til deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Meget løsningsorienterte kundebehandlere, og jeg fikk løst mine utforinger i første samtale
Hei Arnstein, tusen takk for tilbakemeldingen om at vi løste utfordringene du hadde i første samtale. Vi ønsker å hjelpe alle våre kunder på en effektiv og god måte. Ikke nøl med ta kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm