Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert fredag 5. juni
Fortum
3.7
1 955 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 955 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#12
Utmerket
Fortum er rangert
#12 av 83 strømselskaper
55%
Middels
55% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 955 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
769
345
159
117
565
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bruddgebyr på 3000 kr

Omtale av  Ml

Bytta over til fjordkraft nå i februar. Har hatt norgesenergi frem til dere tok over i fjor. Har hatt bedriftavtale med binding på ett år og den var ferdig i juni 2024. Nå som jeg bytter får jeg faktura fra dere med bruddgebyr på 3000 kr. Jeg har ingen bindingstid hos dere så da skjønner jeg for pokker ikke hvordan dere kan være så frekke å slenge på ett bruddgebyr. Jeg ringer dere, for dette kommer jeg ikke til å godta, skal iallefall ha en meget god forklaring på hvorfor jeg får detta gebyret

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:43

Hei, Veldig fint å høre du skal kontakte vår bedriftavdeling på telefon. De kan hjelpe deg i saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Sånn passe.

Omtale av  Thor I. F

Jeg mener at salgsavdelingen som kontaktet meg for et par mnd. siden, kontaktet meg om at det kostet 3000,- å bytte abonnement var lite forståelsesfull og lyttende, heller brå og uhøvlet, jeg følte meg dum og uinformert etter den samtalen.

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:42

Hei Thor, det er leit å høre du ikke er fornøyd etter en samtale med oss. Slik ønsker vi ikke å ha det. Gjerne kontakt vår bedriftsavdeling på 21494949 eller [email protected]. Da kan vi gi svar på det du lurer på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Slitsomt å passe på hver gang

Omtale av  Bjørn

Det har flere ganger blitt ført på beløp på fakturaer som ikke var relevante

Svar fra Fortum
12.03.2025 15:39

Hei Bjørn, dette ønsker vi å hjelpe deg med! Send en henvendelse til [email protected], så kan våre dyktige kunderådgivere hjelpe i saken. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Dyrere enn konkurrenter

Omtale av  Muzel

Ca dobbelt så mye øre påslag per kwh som tibber, og dyrere faktura/måneds gebyr

Svar fra Fortum
28.02.2025 08:24

Hei Muzel, vi forstår pris er en viktig faktor. Våre priser gjenspeiler kvaliteten på tjenestene vi leverer, samt servicen vi tilbyr. Vi jobber alltid for å gi kundene våre best mulig verdi. Om du har spørsmål rundt pris er det bare å ta kontakt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig bra.

Omtale av  Lisbeth W

Kan anbefale dere. Fornøyd med dagens samtale. Fortsetter og bruke dere.

Svar fra Fortum
28.02.2025 08:21

Hei Lisbeth, takk for at du anbefaler oss videre:) Det betyr mye for oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Lureri og tyveri.

Omtale av  Manizeh A

Verve kampanjen er bare lureri og de betaler ikke ut! De fikser avtale på egen hånd og stjeler av kundene sine!

Svar fra Fortum
27.02.2025 15:38

Hei Manizeh, leit å høre du føler deg lurt.Man kan ikke bli vervet hvis man har en aktiv strømavtale hos Fortum Strøm på det aktuelle anlegget. Den som blir vervet må gjennomføre bestillingen via vervelenken for at det skal telle som en verving. Vi ønsker å undersøke hva som har skjedd i din situasjon. Gjerne send oss en henvedelse på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Thank you

Omtale av  Julie S

Behjelpelige med alt og hyggelig å prate med. Fikk god hjelp

Svar fra Fortum
27.02.2025 15:35

Hei Julie, det gleder oss å høre du fikk hjelpen du trengte:) Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle være noe mer! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 955 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Fortum har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR