Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Presenterer kundefordelene på ein slik måte at Fortum faktisk vil gi lønnsome fordeler resulterer i at eg som kunde mister tilliten til Fortum. Vi veit at ingen Firma gir deg som kunde nokon som helst av fordeler utan å tjene seg sjølv rikere.
Hei Wenche, tusen takk for din tilbakemelding. Vårt mål er å tilby løsninger som gir verdi for begge parter. Slik at vi kan drive bærekraftig og samtidig gi våre kunder reelle fordeler. Når vi fremhever fordeler er det for å synliggjøre hvordan våre tjenester kan være nyttige for deg. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Dårig app, som fungerer dårlig. Den bør dere gjøre noe med. Dårlig info til kunder. Jeg savner den gamle Norges energi
Hei Britt, tusen takk for din tilbakemelding. Vi hadde stor pågang i appen, noe som førte til utfordringer ved pålogging. Problemet skal være løst, men hvis du fortsatt opplever problemer, gjerne kontakt oss direkte på [email protected]. Vi beklager så mye for ulempen dette medførte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Kommer ikke inn på appen. La den ned, får ikke opprettet ny .
Hei Wenche, tusen takk for din tilbakemelding. Vi hadde stor pågang i appen, noe som førte til utfordringer ved pålogging. Vi beklager ulempene dette medførte. Vi jobbet på spreng for å løse situasjonen. Problemet skal være løst, og vi takker for tålmodigheten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Veldig grei og oversiktlig strøm overalt i forb m forbruk og pris..
Hei May, tusen takk for fin omtale. Det er flott å høre du er fornøyd med oversikten i appen. Vi jobber kontinuelig med å gjøre tjenestene våre så brukervennlig og oversiktlig som mulig. Det er hyggelig å få en bekreftelse på at det fungerer godt for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Hyggelig kundekontakt!!god informasjon og imøtekommenhet
Hei Yngve, det gleder oss å høre du er fornøyd med vår kundeservice. Vi jobber kontinuelig med å gi våre kunder den beste kundeopplevelsen i møte med våre kunderådgivere. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Grei app. Kjempegod service. For å få bedre alternativ, må dei nesten betale regningen.🙂
Hei Ragnar, tusen takk for fantastisk omtale. Vi setter pris på din tilbakemelding om god service og app. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Vi er meget misfornøyde ene og alene pga oppsigelsestid. Føler oss lurt da selger sier ingen binding, og ikke nevner oppsigelsestiden.
Hei Nina, tusen takk for din tilbakemelding. Oppsigelsestiden skal være informert både muntlig og skriftlig ved inngåelse av bedriftsavtale. Vi ønsker å undersøke saken nærmere. Gjerne kontakt oss direkte, så kan vi høre på lydopptak fra salget. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm