Fortum omtaler og erfaringer

Hei Nina, tusen takk for din tilbakemelding. Oppsigelsestiden skal være informert både muntlig og skriftlig ved inngåelse av bedriftsavtale. Vi ønsker å undersøke saken nærmere. Gjerne kontakt oss direkte, så kan vi høre på lydopptak fra salget. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Marit, tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å finne ut hva som ble lovet ved salget. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte slik at vi kan gå igjennom lydopptak. På den måten kan vi sørge for at alt er tydelig for begge parter, og undersøke hva som ble sagt:) Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm.

Hei Kristin, tusen takk for fin omtale. Det betyr mye at du har tillit til oss. Vi jobber hver dag for å gi våre kunder den beste opplevelsen, og gleder oss til å fortsette å betjene deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Rigmor, tusen takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre du opplever informasjon om avtalen ikke var godt nok kommunisert ved inngåelsen. Vår praksis er å informere tydelig om avtalevilkårene både muntlig og skriftlig før avtalen er signert. Om du ønsker en gjennomgang av avtaledokumentene kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Da kan vi undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Cecilie, tusen takk for din tilbakemelding. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi hjelpe deg med å bytte avtale. Du kan kontakte oss på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Folke, tusen takk for topp omtale! Det er flott å høre du har hatt positive opplevelser med vårt dyktige kundesenter. Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle være noe mer! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Håkon, tusen takk for omtalen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester og funksjoner , og setter stor pris på din tilbakemelding om dette. Vi vil ta dine forslag videre internt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm