Fortum omtaler og erfaringer

Startet bra. Gode rabatter. La så på månedsavgift.

Ingen problemer med selskapet, grei app, oversiktlig faktura og i det hele tatt en seriøs tilbyder. Men, nå øker de gebyrene på avtalen med over 290% En fast månedlig kostnad på 39 kr og 0 påslag på spotprisen, endres nå til 49 kr per måned og 3,90 øre i påslag. Med et årlig strømforbruk på 20.000 kWh, gir dette meg en økning i gebyrer fra 468 per år til 1368, så da var det på tide å bytte selskap :-)

Har vært kunde i mange år, og fikk plutselig beskjed om at prisen mer enn doblet seg. Da er det kun timer som går inntil annen strømleverandør velges

Har vært kunde i morgen år. Nå fikk mail om nye priser osv som fører til at jeg prøver å finne en annen leverandør dessverre. De fjerner avtalene vi hadde fra før :( Fra Fortum: Den generelle prisveksten i samfunnet gjør at det nå koster mer enn før for oss å kjøpe inn, administrere og levere strøm til deg. Derfor ser vi oss nødt til å øke prisen på din strømavtale fra fastbeløp 39 kr/md. uten påslag til fastbeløp 49 kr/md. med påslag 3,90 øre/kWh fra og med 1. desember 2023. For private husholdninger i Nord-Norge (prisområde NO4) som er fritatt for mva. blir prisene endret fra fastbeløp 31,20 kr/md. uten påslag til fastbeløp 39,2 kr/md. og påslag 3,12 øre/kWh fra og med 1. desember 2023.

Flinke kundebehandlere raskt svar på det du lurer på. Fin App.

Bra App og pålitelig en stund, men så kom en betydelig prisøkning på kort varsel.

En telefonselger lurte min gamle svigerfar til en fastprisavtale som overhode ikke passet hans forbruk. Han brukte mye mindre enn det avtalen gikk ut på. Saldoen sto i over 8000 i hans favør da vi fikk sagt opp. Oppsigelsestiden spiste opp 3000. Han har enda ikke fått utbetalte resterende 5000 kronene. Det har gått 6 måneder og vi har purret flere ganger. Hver gang har de lovet å tilbakebetale. Nå har svigerfar gått bort. Når jeg nå ringer vil de ikke snakke om det uten at jeg legger frem en skifteattest. Jeg har aldri opplevd en like bakstreversk uvennlig behandling av noe kundesenter i noen sammenheng. Ikke rart de får så elendig omtale overalt. De fortjener ikke at noen handler strøm hos dem. Aldri bli kunde hos Fortum!!