Fortum har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fornøyd generelt, men det er vel ikke noe poeng å holde på å ringe stadig vekk når jeg allerede er kunde 😂
Hei Jack, det er helt forståelig at du ikke ønsker å stadig bli ringt. Du kan enkelt reservere deg mot telefonsalg fra våre nettsider under "om oss--> reservasjon". Dette vil sikre at du ikke mottar flere henvendelser fra våre selgere på telefon. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Ikke fornøyd med pris eller påslag. Var også skuffet over nettside / app for å kunne følge med på pris og forbruk
Hei Raymond, tusen takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre du ikke er fornøyd med nettsiden/ appen. Dersom du ønsker, vil vi gjerne høre mer om hva du ikke var fornøyd med. Det gir oss mulighet til å forbedre oss ytterligere. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte med dine kommentarer og forlag til forbedring. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Har tidligere avtaler med Fortum. Er fornøyd med kontakt og god informasjon.
Hei Roy, tusen takk for omtalen. Det er veldig fint å høre du er fornøyd med informasjonen du får hos oss. Om du har noen spørsmål, er du alltid hjertelig velkommen til å ta kontakt med vårt kundesenter:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Får alltid hjelp med små og store ting. Strømregningen er akkurat som de skal være. Appen er lett og bruke, selv for en gammel dame
Hei Nina, tusen takk for de fine ordene! Det er veldig hyggelig å høre du føler deg godt ivaretatt hos oss, både med store og små ting. Vi er også glade for at du syntes appen er enkel å bruke- det betyr mye for oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
God service og hyggelig kundebehandle. Jeg er fornøyd
Hei Karin, tusen takk for hyggelig omtale. Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med servicen:) Om det er noe du lurer på er det bare å ta kontakt! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Liker hvordan strømpriser er lagt ut sånn at jeg kan se bekostning time for time.
Hei Susana, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre du liker oppsettet av oversikten over strømprisen. Vi ønsker å gjøre appen/ Min Side best mulig, slik at våre kunder enkelt kan følge med på eget strømforbruk. Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Etter endt avtaletid eksploderer prisen på strøm sinnsykt. Di driter fullstendig i kundene. Styr unna for guds skyld.
Hei Ole, tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å understreke at det ikke er Fortum som setter strømprisen. Med en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris fra kraftbørsen Nordpool. Hvis du ønsker en gjennomgang av faktura er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm