Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert fredag 13. juni
Fortum
3.6
1 594 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.6
Bra
1 594 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#16
Utmerket
Fortum er rangert
#16 av 84 strømselskaper
52%
Middels
52% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 594 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
583
256
132
99
524
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 594 verifiserte omtaler på Bytt.no

Jeg er fornøyd med Fortum!

Omtale av  Kolbjørn T

Det jeg trenger er trygg el-tilførsel alltid til en bra pris.

Svar fra Fortum
12.03.2024 11:56

Hei Kolbjørn, Tusen takk for fin omtale:) Hyggelig å høre du er fornøyd med Fortum som din strømleverandør. Vi setter pris på deg som kunde, og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Enkelt og trygt

Omtale av  Odd R. E

Lik betaling er bra og passer meg godt. Jeg føler meg trygg og ivaretatt

Svar fra Fortum
12.03.2024 11:58

Hei Odd, Tusen takk for fin omtale av oss som din strømleverandør:) Det er alltid hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Dine positive ord motiverer oss til å fortsette å levere kvalitet og forbedre oss ytterligere. Vi takker for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Vervekampanje = Lureri

Omtale av  Gezim

Vervet en venn da Fortum hadde vervekampanje, men fikk ikke fratrekk på faktura selv om vedkomende vervet seg og er kunde i dag. Føler meg lurt!

Svar fra Fortum
12.03.2024 11:55

Hei Gezim, Tusen takk for tilbakemeldingen. Det kan være én av følgende årsaker til at du ikke har mottatt ververabatten din når du har forsøkt å verve noen: 1. Den du vervet byttet strømleverandør igjen før det var gått én måned. 2. Den du forsøkte å verve har ikke akseptert invitasjonen din. 3. Den du vervet har ikke fått oppstart på strømavtalen sin (se Hvorfor er jeg ikke blitt kunde?). 4. Den du vervet har en en aktiv strømavtale, men dette skjedde etter at fakturaen din ble produsert. Du vil da få rabatten på din neste faktura. 5. Den du vervet var allerede kunde fra før av på det aktuelle strømanlegget. Gjerne kontakt oss direkte på epost [email protected] eller telefon 21494949 så kan vi undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Imøtekommenhet og forståelse

Omtale av  Asbjørn H

Tenker at pris er omtrentlig den samme hos alle; (+/-) men hos Fortums Kundeservice møter jeg alltid imøtekommenhet og forståelse ift utsettelse av fakturaer. Dette er avgjørende idag.

Svar fra Fortum
08.03.2024 11:57

Hei Asbjørn, Tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på tillitten. Kundetilfredshet er noe vi setter høyt. Vi ønsker at våre kunder har en positiv opplevelse i møte med våre kunderådgivere. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Kunde

Omtale av  Hussain Y

Jeg synes strømprisen er generelt alt for dyrt men denne vinteren har prisene vært ekstrem høye

Svar fra Fortum
08.03.2024 11:54

Hei Hussain, Tusen takk for tilbakemeldingen. Prisene på strøm er det kraftbørsen Nord Pool som bestemmer. Strømprisen bestemmes av tilbud og etterspørsel på strømmarkedet. Appen inneholder nyttige tips og råd om hvordan du kan spare strøm i hjemmet. Dette kan hjelpe deg å redusere ditt totale strømforbruk og med det redusere strømregningene dine. Gjerne kontakt oss direkte om du har spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Helt innafor!!

Omtale av  Torgeir R

Greit og oversiktlig og greie priser. Oversiktlig faktura.

Svar fra Fortum
08.03.2024 11:40

Hei Torgeir, Tusen takk for flott omtale. Hyggelig å høre at du er fornøyd med oversikten i appen. Det er viktig for oss at kundene syntes appen er ryddig og oversiktlig. Bare å gi beskjed om det er noe du lurer på så er vi klare for å bistå:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Variabel strømpris er en god ting for de fleste

Omtale av  Oddvar

Jeg syns variabel pris passer er et god strømforbruk.

Svar fra Fortum
08.03.2024 11:42

Hei Oddvar, Tusen takk for positiv omtale. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med avtalen hos oss. Takk for tillitten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 594 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR