Fortum omtaler og erfaringer

Hei E.M, tusen takk for fine ord. Det er flott å høre du alltid får hjelpen du trenger! Det at du ønsker å anbefale oss videre er det beste komplimentet vi kan få. Det setter vi stor pris på å høre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, tusen takk for hyggelig omtale! Det gleder oss å høre du er fornøyd med prisnivået og oss som din strømleverandør. Vi gleder oss til å fortsette å være din pålitelige leverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Bengt, leit å høre du føler deg lurt. Slik skal det selvsagt ikke være. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi undersøke saken nærmere og få rettet opp i eventuelle feil. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Anne, flott å høre du fikk hjelpen du trengte. Gi beskjed om du har noen flere spørsmål- vi ønsker alltid å hjelpe til:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kjell, tusen takk for fin omtale. Vi setter stor pris på dine ord og er glade for at du hadde god opplevelse med vår kundeservice! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Trond, hyggelig å høre du du kom tilbake til oss som kunde. Det setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Bjørn, jeg vil først og fremst beklage for opplevelsen du har hatt med vår selger. Vi setter stor pris på våre kunders tilbakemeldinger, da det hjelper oss med å forbedre vår service. Vi tar din tilbakemelding svært alvorlig. Vårt mål er alltid å tilby våre kunder den beste mulige servicen og veiledningen, og det er beklagelig at vi ikke har levd opp til dette i ditt tilfelle. Vi vil følge opp internt for å sikre at alle våre selgere har den nødvendige opplæringen og kompetansen til å hjelpe våre kunder på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm