Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 22. mai
Fortum
3.6
1 529 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.6
Bra
1 529 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#16
Utmerket
Fortum er rangert
#16 av 84 strømselskaper
51%
Middels
51% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 529 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
546
243
125
96
519
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 529 verifiserte omtaler på Bytt.no

Alt ok, nå er det nok.

Omtale av  Arne

Hyggelige medarbeidere som besvarer spørsmål på en grei måte. Kanskje litt for pågående i markedsføring sammenheng

Svar fra Fortum
14.04.2025 13:01

Hei Arne, tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med servicen og vil ta din tilbakemelding om vår markedsføring, til etterretning for å forbedre vår kommunikasjon fremover. Takk for at du tok deg tid til å dele dine tanker med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Takk Fra hjertet

Omtale av  Yaser

Takk.Utmerket.Prisene er gode og servicen er hyggelig

Svar fra Fortum
11.04.2025 13:43

Hei Yaser, tusen takk for fin omtale. Det er flott å høre du er fornøyd med våre priser og vår service. Du er alltid hjertelig velkommen til å ta direkte kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Sleip prisøkning

Omtale av  Ramiadnus

Innfører vesentlig prisøkning på leveransen via sleip SMS som ikke viser at det reelle pristillegget er på mer enn 1000,-/år

Svar fra Fortum
11.04.2025 13:42

Hei, tusen takk for din tilbakemelding. Vi streber etter å være så transparente som mulig, og det er beklagelig at du ikke opplever det slik. Din tilbakemelding er viktig for oss og vi tar den på alvor. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Grei og oversiktlig

Omtale av  Einar

Grei og oversiktlig strømavtale med bra elektronisk støtte

Svar fra Fortum
11.04.2025 13:37

Hei Einar, kjekt å høre du er fornøyd med oversikten av din strømavtale. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum, ryk og reis!!!!

Omtale av  Nils

Jeg byttet etter at Fortum sendte meg en SMS der de økte prisen. I etterkant ble jeg oppringt av en selger fra Fortum som mente det var en bagatell at de økte prisen ca tusen kroner mer i året og at dette burde jeg tåle. Jeg følte han ironiserte over mitt bytte i stedet for å matche prisen. Jeg ønsker ikke å bli kontaktet av Fortum mer. Ryk og reis!!

Svar fra Fortum
11.04.2025 13:36

Hei Nils, tusen takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for din opplevelse av telefonsamtalen og ønsker å følge opp saken videre. Vi sette stor pris på om du kontakter oss direkte på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

God kundeservice

Omtale av  Beaulah M

Jeg får god tjenester av Fortum, det er lett å kommunisere med kundeservice

Svar fra Fortum
11.04.2025 14:45

Hei Beaulah, det er flott å høre at du er fornøyd med tjenestene fra Fortum og at du synes det er lett å kommunisere med kundeservice. Vi setter stor pris på din hyggelige omtale og ser frem til å fortsette å levere god service. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Har fått bedre (rimeligere) avtale

Omtale av  Johan C. S

Jeg har egentlig ikke noe forhold til Fortum annet enn at jeg betalte de regninger dere sendte meg. Dere har en fin "min side" som jeg kikket på av og til. Savnet kanskje at dere kunne tatt personlig kontakt en gang iblant og kan jeg slik kunne bedret avtalen min jeg hadde med dere. Har nå fått lavere månedlig krone påslag samt lavere kw/ time påslag enn hva jeg hadde med dere

Svar fra Fortum
11.04.2025 13:31

Hei Johan, tusen takk for omtalen. Det er hyggelig å høre du var fornøyd med Min Side. Vi setter også stor pris på dine tilbakemeldinger angående mer personlig kontakt. Vi ønsker alltid å forbedre oss og vil ta dine kommentarer videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 529 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR