Fortum omtaler og erfaringer

Hei Marit, tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å finne ut hva som ble lovet ved salget. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte slik at vi kan gå igjennom lydopptak. På den måten kan vi sørge for at alt er tydelig for begge parter, og undersøke hva som ble sagt:) Vi ser frem til å høre fra deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm.

Hei Kristin, tusen takk for fin omtale. Det betyr mye at du har tillit til oss. Vi jobber hver dag for å gi våre kunder den beste opplevelsen, og gleder oss til å fortsette å betjene deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Rigmor, tusen takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre du opplever informasjon om avtalen ikke var godt nok kommunisert ved inngåelsen. Vår praksis er å informere tydelig om avtalevilkårene både muntlig og skriftlig før avtalen er signert. Om du ønsker en gjennomgang av avtaledokumentene kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Da kan vi undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Cecilie, tusen takk for din tilbakemelding. Gjerne kontakt oss direkte så kan vi hjelpe deg med å bytte avtale. Du kan kontakte oss på [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Folke, tusen takk for topp omtale! Det er flott å høre du har hatt positive opplevelser med vårt dyktige kundesenter. Ikke nøl med å ta kontakt om det skulle være noe mer! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Håkon, tusen takk for omtalen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester og funksjoner , og setter stor pris på din tilbakemelding om dette. Vi vil ta dine forslag videre internt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Vidar, tusen takk for din tilbakemelding. Vi forstår du har synspunkter knyttet til en tidligere sak. Om du ønsker en gjennomgang av saken er det veldig fint om du kontakter oss direkte Vi ønsker å sikre en god dialog og ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm