Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask tilbakemelding på mine spørsmål. Daglig oppdatering av spotpris.
Hei Eldar, takk for hyggelig tilbakemelding! Følg med framover for økt verdi for pengene :-) Med vennlig hilsen Marius Sveipe, daglig leder
får alle opplysninger jeg har jeg behov for .via nettet kan jeg få tak i alle opplysninger jeg har behov for . det er veldig lett å logge meg inn på min side i gudbrandsdal energi .
Hei Per, takk for hyggelig tilbakemelding! Med vennlig hilsen Marius Sveipe, daglig leder
God service og raske til å skifte avtale når det ønskes. Har også priser på avtalene som er akseptable, se dog opp for fast pris avtalene som ikke alltid er like gode.
Hei Rolf, takk for hyggelig tilbakemelding! Følg med framover for mer brukervennlige løsninger og mer verdi for pengene :-) Med vennlig hilsen Marius Sveipe, daglig leder
Litt dyr i desember ,januar og februar ,Men veldig billig resten av året , Veldig fornøyd 😂😂
Hei Signe! Takk for hyggelig tilbakemelding :-) Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
Disse er det aldri noe tull med. Det er også lett å holde oversikt over prisutvikling og evt bytte abonnement.
Hei May! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Med vennlig hilsen Solvår Skar, leder kundeservice
Har ikke opplevd bedre strømleverandør og har prøvd endel leverandører.
Hei Oddmund! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Med vennlig hilsen Solvår Skar, leder kundeservice
Best på kundeservice og av de rimeligste på strøm....Har en app som fungerer topp,priser og forbruk samt strømavtaler vises greit.Får håpe at fjordkraft ikke overkjører dere.
Hei Erik! Takk for hyggelig tilbakemelding. Med vennlig hilsen Solvår Skar, leder kundeservice
Oversiktlig og grei oversikt via appen. God kundeservice. Virker som de er ærlige ifht pris og avtaler.
Hei Sven! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
Rimelig pris, lett å ha oversikt. Kan ha lavere priser, men ingen "lokkepris"
Hei Ola! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
GE energi er et helt ålreit selskap. De har litt for mange strømavtaler å velge i og det er ikke enkelt å sammenligne innad i firmaet. Har også mobil abonnement fra GE og er fornøyd med det. Litt minus på grunn av at det ikke er rollover på tillegg bestilt datapakke. De har god kundeservice og svarer alltid.
Hei Jan! Takk for din ærlige tilbakemelding. Dette var gode innspill og de tar vi med oss videre. Hyggelig å høre at du trives med vår kundeservice, det setter vi stor pris på. Håper du får en fin dag. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
Rask og troverdig informasjon som blir gitt ved support.
Hei Terje! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
Får god og utfyllende innfo. ved hendvendelser, og så er jo prisen god.
Hei Magne! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
GE har bevist for meg at de er et selskap som man kan stole på både når det gjelder pris og åpenhet ut til kunde med avtaler
Hei Aud! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice
Jeg har skiftet strøm til Agva. Hadde en avtale med Gudbrandsdal på grunn av Trumf. Jeg tenkte billig strøm og opptjene poeng. Helt til jeg sjekket strømregningen etter sprengvinteren og fant ut at avtalen med Trumf ikke var den billigste. Sluttregningen var også en gave siden de har lagt på en masse ekstra selv om jeg nesten ikke brukte strøm i mars. Sammenlignet med tidligere strømavtaler har dette vært en dyr erfaring.
Hei Thomas! Takk for at du skriver til oss her. Trumf-avtalen er en spotprisavtale, og det vil si at den følger markedsprisen fra time til time. Vi har i vinter sett høye priser på spoten, og det har gjort at kunder med spotpris har fått høyere regninger enn de gjorde i fjor. Du kan lese mer om kraftmarkedet i vinter i vår markedskommentar fra februar: https://www.ge.no/geavisa/fra-rekordlave-til-rekordhoye-strompriser Forbrukermyndighetene anbefaler å ha spotprisavtale fordi det historisk har vært best å følge markedet. Angående din sluttfaktura kjenner vi oss ikke helt igjen i at det legges til noe ekstra på den. Det er ingen bruddgebyr eller faste avgifter på Trumf-avtalen. Her anbefaler vi at du kontakter vårt kundesenter så vi kan se nærmere på din faktura. Vi har telefon 61294700 (08:00-15:15) og e-postadressen vår er [email protected]. Med vennlig hilsen Solvår Skar, leder kundeservice
Har stort sett vært fornøyd med GE, oversiktlige faktua, fin grafikk for å se forbruk. Men det har vært irriterende at det stadig lanseres nye avtaler og at de endrer eksisterende avtale uten å informere skikkelig om dette slik loven tilsier. Det har derfor vært viktig å sjekke avtalen ofte, i hvert fall én gang pr måned, og så velge beste avtale. I min avtale står det at prisen er Norpol spotpris + et månedlig påslag. Ved å laste ned og sammenligne Norpol sin timepriser mot GE sin timepriser, ser det ut til at GE operere med et skjult påslag. Derfor er jeg på utkikk etter en enda bedre og helt ærlig leverandør, men det ser ikke ut til at det finnes i dette markedet.
Hei Arnie! Takk for at du tok deg tiden til å skrive en tilbakemelding til oss. Vi endrer ingen avtaler uten å informere kunden om det, og heller ingen skjulte påslag. Vi anbefaler at du kontakter vårt kundesenter så vi kan få sett nærmere på sammenligningen du har gjort. Her kan det være flere forklaringer til hvorfor du ikke finnes samsvar mellom prisene på min side og de som står på Nordpool. Vær for eksempel oppmerksom på at prisene på Nordpool må tillegges mva og tas ut i NOK. Med vennlig hilsen Solvår Skar, leder kundeservice
Føler at kunden alltid er i fokus. Feil og mangler utbedres omgående
Hei Jan! Takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Solvår Skar, leder kundeservice