Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Gudbrandsdal Energi
3.9
697 verifiserte omtaler

Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

Negativ trend

Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.9
Bra
697 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#4
Utmerket
Gudbrandsdal Energi er rangert
#4 av 88 strømselskaper
74%
Utmerket
74% anbefaler Gudbrandsdal Energi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 697 omtaler om Gudbrandsdal Energi

FILTRER OMTALER
402
109
43
33
110
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Gudbrandsdal Energi
Gudbrandsdal Energi har 697 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vet ikke enda!

Omtale av  John A. P

kundevennlig het, her ikke noen faringer med selskapet en siden jeg byttet nylig

Svar fra Gudbrandsdal Energi
31.08.2022 14:29

Hei John A. P, Så hyggelig at du har blitt kunde hos oss. Vi håper du blir fornøyd, og skulle det være noe er det bare å ta kontakt med oss på e-post [email protected], eller på telefon 612 94 700 :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Gudbrandsdal Energi?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God service og god hjelp når jeg lurer på noe.

Omtale av  Jorunn

Jeg er kjempe fornøyd med forklaring på mye jeg ikke skjønner.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
31.08.2022 13:08

Hei Jorunn, Tusen takk for hyggelig omtale, det setter vi stor pris på :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

tar lang tid å nå fram til kundesenteret og tar 1,20 kr mer betalt for spotprisen (per kwh)??

Omtale av  Simen R

tar lang tid å nå fram til kundesenteret og tar 1,20 kr mer betalt for spotprisen (per kwh)??

Svar fra Gudbrandsdal Energi
17.08.2022 11:39

Hei Simen R, Det er for tiden mange som ønsker å snakke med oss og det medfører beklageligvis lengre svartid på telefonen. Når det gjelder prisen du refererer til kan det tyde på at du sammenligner prisen hos oss (som er inkl. mva) med sider hvor spotpris oppgis uten mva. Våre strømavtaler har lavt påslag og oppdaterte priser finner du til enhver tid på våre nettsider. Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Mener jeg har en bra avtale

Omtale av  Jostein F

Spotavtale uten påslag Tror ikke GE endrer avtalen uten at jeg får beskjed

Svar fra Gudbrandsdal Energi
17.08.2022 11:42

Hei Jostein F, Takk for god omtale, det setter vi stor pris på. Vi endrer selvsagt ikke avtalen din uten å gi deg beskjed om det :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon.

Meget tilfreds

Omtale av  Kirsten

God web side med opdateringer af strømprisen time for time døgnet 24 timer.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
11.08.2022 08:58

Hei Kirsten, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Holder eksisterende kunder igjen på gamle, dyre avtaler.

Omtale av  Even

Selskapet holder eksisterende kunder på gamle, dyre avtaler som ikke kan bestilles lengre. Det sendes ingen informasjon om at avtalen er faset ut, det må man finne ut av selv ved å kryssjekke faktura mot de tilgjengelige tilbudene på nettsiden deres. I kontakt med kundeservice innrømmer de at avtalen er mye dyrere enn den som kan bestilles i dag, 6.9 øre/kW vs. 1 øre/kWh i påslag. Videre selger de opprinnelsesgaranti til 33 kr/mnd for de som bestilte for lenge siden, men 19 kr/mnd for de bestiller garantert vannkraft nå. I vilkårene står det at de må varsle prisendringer på eksisterende strømavtaler 14 dager før endringen trår i kraft. Dette punktet sniker de seg altså unna ved å opprette nye strømavtaler i stedet for å endre pris på eksisterende avtaler. Her må man følge nøye selv med for å ikke bli lurt på pris!

Svar fra Gudbrandsdal Energi
16.08.2022 13:51

Hei Even, Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. I forbindelse med de høye strømprisene i vinter og opprydding i gamle, utgåtte avtaler, sendte vi deg en e-post i januar med tilbud om en ny spotprisavtale med et lavere påslag enn du hadde. Men for å bytte avtale trenger vi ditt samtykke. Derfor flytter vi deg ikke over på en annen avtale uten at du har bedt oss om å gjøre det. Vårt mål er å kun tilby en spotprisavtale fremover og gjøre det mer oversiktlig for våre kunder. På våre nettsider finnes det til enhver tid oppdaterte priser og avtaler, i tillegg til i appen og på Min side. Her kan du også enkelt bytte strømavtale dersom du ønsker det! Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Valgvinner

Omtale av  Gunvor E. L

God kundeveiledning for mitt behov og hyggelige konsulenter🌞

Svar fra Gudbrandsdal Energi
11.08.2022 09:01

Hei Gunor E. L, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Gudbrandsdal Energi har 697 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Gudbrandsdal Energi mener

Gudbrandsdal Energi

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR