Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det første fakturaen var skyhøy! Mye dyrere enn vi måtte betale til Lede AS. Sa opp abonnementet umiddelbart.
Hei Malin! Det var leitt å høre at du ikke ble fornøyd. Håper du tatt kontakt med vår kundeservice for å få forklaring på din faktura før du byttet. Det kan være flere grunner til at en faktura blir høyere enn forventet, for eksempel endringer i forbruksmønster eller forsinkelser på fakturert nettleie i forbindelse med at du byttet leverandør. Du når oss på e-post [email protected] eller telefon 612 94 700. Vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon.
Alltid lett å få kontakt ved behov:) Bra priser og aldri noe lureri:)
Hei Solvi! Tusen takk for gode ord, og for at du deler din erfaring. Hyggelig å høre at du er fornøyd og at du opplever det som enkelt å få tak i oss :-) Vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon
Beste strømselskapet, jeg har hatt. Hyggelig kundebehandling.
Hei Kirsten! Takk for hyggelig tilbakemelding og takk for at du deler din erfaring! Vi er glade for å høre at du er fornøyd, og vi blir jo litt ekstra stolte når du sier at Gudbrandsdal Energi er det beste strømselskapet du har hatt :-) Vennlig hilsen, Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon
Ville ikke ha en avtale med påslag. Gudbrandsdal Energi har påslag for strømmen
Hei! Det stemmer, vi har påslag på strømmen. Påslag er strømleverandørens inntekt av strømsalget, og er nødvendig for å ha en bærekraftig og sunn drift. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre, er påslag en nødvendighet :-) Vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon
Det er lett å komme i kontakt med kundebehandlere, og de er blide og behjelpelige. De gir gode svar og gjør alt de kan for å forklare og hjelpe med det jeg spør om.
Hei Tove! Tusen takk for fin tilbakemelding og for at du deler din opplevelse. Vi er glade for å høre at du har fått god hjelp i møte med våre hyggelige medarbeidere :-) Vennlig hilsen, Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon
Jeg er veldig fornøyd med alt med GE, utenom påslaget. Appen er god, oversikten er god, kundeservicen er _utmerket_. Men påslaget og prisøkning våren 2024 fikk meg til å bytte, fordi det til syvende og sist handler om pris.
Hei Yngve! Takk for tilbakemeldingen, det setter vi pris på. Vi er glade for å høre at du har vært en fornøyd kunde :-) Vi forstår at pris er viktig. Når det gjelder prisøkningen, opplever vi som alle andre økte kostnader. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre samt sikre en sunn og bærekraftig økonomi, var prisøkningen en nødvendighet. Og sammenligner du tjenester, pris og det du får ved å være kunde hos oss, opp mot andre leverandører, mener vi at våre priser absolutt er konkurransedyktige! Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning :-) Vennlig hilsen, Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon
God service og hyggelig, imøtekommende saksbehandler.
Hei Otto! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Det er fint å høre at du er fornøyd med både service og saksbehandler :-) Vennlig hilsen, Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig markedsføring og kommunikasjon