Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt ok å komme igjennom via tlf, får håpe de ringer tilbake
Hei Roar! Takk for tilbakemelding. Dersom avtalen var at kundeservice skulle ringe deg opp igjen, regner jeg med at det ble gjort til avtalt tid :) Om ikke, ta kontakt med oss på telefon 612 94 700 eller e-post [email protected]. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Alltid veldig hyggelig å ringe til dere. God service og blide kundeansatte. Strømmen er i samme prisnivå som resten av markedet, så ingen grunn til å bytte pga det. Har tenkt å forbli kunde hos dere. Meget fornøyd. 10 av 10 fra meg.
Hei Heidi! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice og veldig stas å få en 10/10 rating ! :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Var fornøyd kunde i mange år, men valgte å bytte leverandør etter to runder med økning i påslag på spotpris og månedsgebyr som hadde en temmelig tynn begrunnelse etter min oppfatning. De kunne like gjerne ha kalt en spade for en spade, og sagt at de ville tjene mer penger.
Hei Egil! Takk for tilbakemeldingen, det setter vi pris på. Vi opplever som alle andre økte kostnader, som påvirker våre priser. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre samt sikre en sunn og bærekraftig økonomi, har prisøkningen vært en nødvendighet. Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Utmerket kundeservise og konkurransedyktige priser
Hei Øystein! Tusen takk for fine ord! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservice og pris. :) Takk for at du deler din erfaring, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Vi opplever veldig god kundeservice og en enkel og oversiktlig app.
Hei Silje! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Det er godt å høre at du er fornøyd med kundeservice og appen vår. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, tusen takk! Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Som regel enkel å komme kontakt med selv for veldig små kunder som meg. Prisen er konkuransedyktig med andre jeg har sammenlignet med i mange år. Aldri noe tull med mine fakturaer. Jeg er lite datakyndig men det går bra, nettleia er jo vanskelig men den må en bare regne med er riktig.
Hei Hans! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og det er godt å høre at du har vært fornøyd kunde over mange år. :) Det er også fint å høre at du opplever at det er enkelt å komme i kontakt med oss og at vi har konkurransedyktige priser. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.
Hos Gudbrandsdal Energi har jeg fått forutsigbare avtaler, ryddig kommunikasjon og svært god kundeservice – år etter år. Det er rett og slett trygt og enkelt å være kunde her. De små kronene man eventuelt sparer på å bytte, taper man fort igjen i frustrasjon og tid brukt på leverandører som ikke leverer.
Hei Kenneth! Tusen takk for fine ord! :) Det betyr mye for oss å høre at du opplever både forutsigbarhet, god kommunikasjon og trygghet hos oss, det er akkurat slik vi ønsker å være for kundene våre. Tusen takk for at du deler din erfaring. Med vennlig hilsen Helene Martinsheimen, Markedskonsulent GE.