Haugaland Kraft omtaler og erfaringer

Jeg er svært misfornøyd med min erfaring med Haugaland Kraft, spesielt når det gjelder fastprisavtalen. Prisforslaget jeg fikk oppleves som urimelig høyt sammenlignet med markedet, og det virker som selskapet ikke tar hensyn til kundenes behov for forutsigbare og rettferdige priser. I tillegg har kundeservicen vært skuffende, med lite hjelpsomme svar og lang responstid. Det er ekstra frustrerende å se at selskapet går med store millionoverskudd, samtidig som prisene for kundene ikke reduseres tilsvarende. Dette gir et inntrykk av at profitt prioriteres over kundetilfredshet.

Fornøyd med Haugaland Kraft. Gode priser. Ikke noe vits i å bytte til ett annet selskap.

Skjønner ikke det høye forbruket, har ikke hatt på el varme siden før påske, unngår å lage middag for å spare strøm, spiser omtrent bare brødmat. Vasker klær i kaldt eller lunkent vann og tørker de ute på snora. Mistenker feil på måler, da strøm forbruket jeg blir fakturert er skyhøyt enda jeg skrur av det meste og har det helst litt kaldt inne på vinteren.

Hovedproblet mitt er nettleie. Har 2 bygninger som bruker veldig lite strøm. Nettleien står ikke i forhold til strømforbruk. Har samlet hatt ca 2000 pr md i leie. Uakseptabelt😫😫😂😂

Bra informativ app og god service ved henvendelser

Jeg mener det laveste kapasitetsleddet burde hatt et lavere tak, slik det er nå oppmuntrer det ikke til sparing og «melker» enslige som bruker lite strøm.

Jeg mener at det burde være en fast pris på 50 øre pr kwt på strøm uansett tid på døgnet