Ishavskraft omtaler og erfaringer

Hei, Snulle! Takk for tilbakemeldingen – vi forstår at dette kan oppleves frustrerende. Fastprisavtaler innebærer at prisen er låst over en avtalt periode, uavhengig av om markedsprisen går opp eller ned. Når strømprisen er lavere enn fastprisen, vil det naturlig nok føles ugunstig, men hensikten med fastpris er først og fremst å gi forutsigbarhet over tid – særlig i perioder med store prissvingninger. Vi vil også presisere at vi ikke tilbyr norgespris. Dette er en statlig støtteordning som bestilles via Elhub.no, og den påvirker ikke strømavtalen din hos oss. Du beholder altså samme avtale uavhengig av om du har norgespris eller ikke – derfor er det fortsatt viktig med en god avtale i bunn. Nettleie og avgifter fastsettes av nettselskapene og myndighetene, ikke av oss. Ta gjerne kontakt om du ønsker hjelp med avtalen din. Ønsker deg ei god påske 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft.

Hei, Eli! Tusen, hjertelig takk for så fine ord, og for at du velger Ishavskraft. Ønsker deg ei strålende fin påske 🐣 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Torunn! Takk for at du deler! Det er veldig hyggelig å høre at du føler deg godt informert og ivaretatt, og at du får forklaringer som er enkle å forstå. At du er fornøyd betyr mye for oss. Ha en fin dag 😊 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Gunnar! Tusen takk for tilbakemeldingen din, og for at du har vært kunde hos oss helt siden 1975 – det gjør oss både stolte og ydmyke. Ønsker deg ei nydelig påske 💛 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Odd! Tusen takk for så fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på 😊 Ønsker deg en riktig god påske! 🐣 Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei, Ole Dagfinn! Tusen takk for så fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på 😊 Ønsker deg ei god påske! Hilsen Marie, Ishavskraft

Hei Geir, takk for tilbakemeldingen din. Veldig å høre at du bare har hatt gode samtale med oss. Vi hjelper deg gledelig igjen over en samtale. God påske, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Ronny, takk for omtalen din. Veldig hyggelig å ha deg som kunde. Hvis du noen gang lurer på noe så er det bare å kontakte oss. God påske, hilsen Freddy på Ishavskraft!

Hei Edel, takk for tilbakemeldingen din. Veldig fint å høre at du opplever kundeservice som grei og imøtekommende når du får hjelp. Hvis du lurer på noe så hjelper vi deg gledelig igjen. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Britt, takk for omtalen din. Veldig godt å høre at du fornøyd med appen. Hvis du har tilbakemeldinger på appen, kan du gå helt nederst på "Hjem" i appen, der finner du "innspill på appen?". Vi setter veldig pris på dine tanker og tilbakemeldinger. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Odd W. O., takk for tilbakemeldingen din. Godt å høre at du opplever våre saksbehandlere som hyggelige. Hvis du lurer på noe så hjelper vi deg gledelig igjen. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Morten, takk for din omtale. Hyggelig at du opplever kundeservice som raske og faglig sterke. Hvis du lurer på noe så hjelper vi deg gledelig igjen. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Ove, takk for din omtale. Veldig bra at du gir oss tilbakemelding om vi kommuniserer dårlig eller noe unyttig. Nå er jeg litt usikker på hvilken samtale du refererer til. Du må gjerne skrive oss på [email protected] så skal vi undersøke dette og forsikre at vi blir mye flinkere framover. Vi hjelper vi deg gledelig igjen. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Zølvi, takk for tilbakemeldingen din. Godt å høre at du opplever oss som gode til å forstå problemer fra kundenes perspektiv + rask oppfølging. Vi jobber hele tiden med å være de flinkeste i strømbransjen til å hjelpe kundene våre. Hvis du lurer på noe så hjelper vi deg gledelig igjen. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Holger, takk for din omtale. Veldig godt at du opplever vår kundeservice som raske og gode! Vi hjelper vi deg gledelig igjen. Ønsker deg en fin mandag videre, hilsen Freddy på Ishavskraft.

Hei Steinar, takk for tilbakemeldingen din. Godt å høre at du sjekker appen så ofte og har gode opplevelser med kundeservice. Ønsker deg en mandag videre, hilsen Freddy ved Ishavskraft.