Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Ishavskraft
3.6
113 verifiserte omtaler

Ishavskraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Ishavskraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.6
Bra
113 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#9
Utmerket
Ishavskraft er rangert
#9 av 88 strømselskaper
51%
Bra
51% anbefaler Ishavskraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 113 omtaler om Ishavskraft

FILTRER OMTALER
48
10
8
12
35
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Ishavskraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Verste dritt selskapet jeg har vært borti

Omtale av  Jon

Får komplett kundeservice til og virke som himmelen. De sender deg ikke regninger og lar det gå til inkasso. Frekke på telefon. Ekte nordlendinger som ikke liker oss fra sør. Alså dem er stort sett så sleipe som et firma kan være. Håper hele greia brenner ned.

Svar fra Ishavskraft
29.06.2022 12:55

Hei og takk for beskjed. Dette kjenner vi oss virkelig ikke igjen i, og må bare beklage at du sitter igjen med et så dårlig inntrykk av oss. Vi sender selvfølgelig ut regninger på den måten kundene våre ønsker, hvis vi hadde sendt noen direkte til inkasso uten å følge reglene hadde vi ikke vart lenge som selskap, så her må det nok ha oppstått en misforståelse. Det var leit å høre at du ønsker at vi brenner ned, det var en veldig heftig variant som vi heldigvis ikke har fått før. Vi håper at dette ønsket ditt ikke går i oppfyllelse :-) Vi var tydeligvis ikke en god match for deg, og får bare ønske deg masse lykke til videre med dine framtidige leverandører.

Usikker

Omtale av  Gutten

Selskapet hiver deg ut av avtaler som du vil beholde for å tjene mest mulig penger på avtaler du ikke vil ha uten videre uff uff

Svar fra Ishavskraft
17.06.2022 09:45

Hei, og beklager at du opplever dette slik. Kjenner ikke til din sak, men kontakt oss gjerne på e-post [email protected] så kan vi se på saken din og svare deg. Ha en fortsatt fin dag.

ishavkraft er super

Omtale av  Rønnaug L. J

Ishavkraft -lokalt og lett å få kontakt med og kommer ofte med info ang strømmen

Svar fra Ishavskraft
28.04.2022 09:26

Hei Rønnaug, Tusen takk for god omtale, det setter vi veldig pris på.

Fantastisk kundeservice!

Omtale av  Bendik

Har hatt Ishavskraft over lengre tid (3-4 år) og hatt et distansert forhold til dem - har betalt dem for strøm og thats it. Det siste året har jeg flyttet ut av landsdelen med mye krøll med utleier og strømavtaler. Ishavskraft har hver gang stilt opp med gode løsninger og ikke minst LYNRASK responstid!! I tillegg har min mor nylig gått bort, hun brukte Ishavskraft og de har vært en drøm å ha med å gjøre i denne prosessen.

Svar fra Ishavskraft
27.04.2022 08:42

Hei Bendik. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en fin tilbakemelding. Det setter vi pris på. Godt å høre at du er fornøyd med oss. Ha en fortsatt fin dag videre.

God strømleverandør

Omtale av  Øystein

Gir ryddig informasjon og kjøper fra 1.5.22 strøm fra mitt solpanel til spotpris - det blir noen kroner av det, selv om påslaget er høyere enn hos andre.

Svar fra Ishavskraft
12.04.2022 12:42

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, og riktig god påske :-)

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

God Service

Omtale av  Janove P

De få gangene æ har hatt kontakt har æ opplevd en god og hyggelig service. Bare synd at AGVA e ett par tusen billigere i året. Må nok dessverre vurdere å bytte strømleverandør.

Svar fra Ishavskraft
28.03.2022 15:47

Hei, og takk for hyggelig tilbakemelding. Det vil alltid være billigere aktører der ute, og vi kan dessverre ikke konkurrere med disse på pris, men for at differansen skal bli så stor som du skisserer må forbruket være veldig høyt. Hos oss skal du alltid bli møtt med respekt av en serviceinnstilt gjeng på kundeservice, uten å måtte vente lenge på svar. I tillegg sponser vi en lang rekke lag og foreninger. Via vår app tilbyr vi god oversikt over strømforbruk og kostnader, og her vil det stadig komme ny funksjonalitet. Vi håper du vurderer å fortsette hos oss til tross for at vi ikke er billigst. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] for en ærlig sammenligning av tilbudet du har fått fra konkurrenten.

Ble dyrere for meg og bytte til Ishavskraft

Omtale av  Svein F. F

Byttet til Ishavskraft fra Hafslund i desember 2021. Ble lovet en billig avtale i 2 år uten et fastbeløp pr. måned med kun et påslag på 5.94 øre pr. kwh. Dette hørtes billig ut men når en regner på dette blir det mye dyrere. Ved et forbruk på 2000 kwh i måneden blir dette et påslag på kr.118,80 Med Hafslund sitt faste påslag på kr.29.90 uansett hvor mange kwh du bruker i måneden så blir det betydelig forskjell. Ishavskraft sitt på påslag etter 2 år er kr.49,00 pr. måned så her ble jeg veldig skuffet og lei meg. Bytter tilbake til Hafslund jeg.

Svar fra Ishavskraft
17.01.2022 08:59

Hei, og takk for tilbakemelding. Det er mange forskjellige prismodeller i denne bransjen, noen med månedlig fastbeløp, og andre uten. Noen avtaler som webspot har spesielle betingelser man må være oppmerksomme på. Meningen med å bytte leverandør er som oftest å spare penger, eller å få tjenester andre ikke tilbyr. Vi beklager at byttet til oss ikke ble som forventet, og oppfordrer deg til å kontakte oss på [email protected] hvis du ønsker en nærmere sammenligning.

God avtale og god service

Omtale av  Werner

Bestilte fasprisavtale, fikk bekreftelsesmail neste dag, da med annen pris, bare svarte de på mailen at jeg ønsket prisen sol var på det aktuelle tidspunktet, og det var ingen problem. Hyggelige og imøtekommende folk :)

Svar fra Ishavskraft
29.12.2021 22:19

Hei Werner. Takk for din tilbakemelding. Det var fint å høre at du er fornøyd, selv om det oppsto en liten feil i første omgang. Ha en fin dag videre og godt nytt år :-)

Ishavskraft

Omtale av  Sortland

Meget fornøyd med Ishavskraft fikk en 3 års fastpris avtale på 33 øre.Ishavskraft har en meget bra app med full oversikt av strømforbruket.

Svar fra Ishavskraft
20.12.2021 21:38

Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på å høre at du er fornøyd med vår pris og vår nye APP. Ha en fin dag :-)

supert

Omtale av  Alex

gode avtaler, ingen lureri, god kundeservice, ingen klager på forbruker rådet=)

Svar fra Ishavskraft
20.12.2021 21:38

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Alex :-)

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Avslutter avtale uten å informere

Omtale av  Margrethe

Nyinnflyttet nabo meldte inn endring på strømmåleren min og betalte i en lengre periode for min strøm. Fikk aldri noe varsel om at avtalen min var avsluttet. Og merket dessverre ikke at jeg ikke lenger fikk autogiro fra Ishavskraft i banken. Etterhvert fikk jeg en regning på akkumulerte utgifter til strøm. Fikk nedbetale over tid, men de fikk ikke laget autogiro på avdragene. Ble mye styr for min del. Og en situasjon som kunne vært oppdaget med en gang dersom jeg fikk varsel når strømmåleren min ble "kidnappet". Det burde koste lite å lage en løsning som informerer kunder et varsel om opphør av avtale. Ikke fornøyd!

Svar fra Ishavskraft
13.12.2021 10:38

Hei Margrethe, slik skal det ikke være. Vi har per i dag en løsning som sender beskjed når en avtale blir avsluttet på grunn av overtakelse, så det var rart at du ikke har fått dette varselet, ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi sjekke om det er en grunn til at du ikke har fått det.

Kunde i 6 år

Omtale av  Vida S

Har ingen dårlig erfaring med Ishavskraft. Alt ok så langt

Svar fra Ishavskraft
08.12.2021 19:08

Hei, og tusen takk for god omtale og langvarig kundeforhold :-)

Stabil og lokal leverandør 👍👍

Omtale av  Andre

Så lenge de har konkurransedyktige vilkår, så forblir jeg kunde. Lokalt er bra for næringslivet.👍🎅🎅

Svar fra Ishavskraft
08.12.2021 19:08

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er lokale og konkurransedyktige, og glade for at du er fornøyd med dette. 😀

Lureri og svindel! Styr unna!

Omtale av  Sebastian H

Ble ringt opp av en selger som skulle gi meg varmepumpe som jeg kunne betale månedlig gjennom strømfakturaen. I tillegg garanterte selgeren meg at jeg kom til å betale like mye som jeg gjør for tibber avtalen jeg hadde på det tidspunktet. Nå 3 mnd. Senere er det enda ikke kommet en eneste varmepumpe i hus. Jeg har snakket med selger flere ganger som har sagt at de kommer snart, de kommer snart…. Å nå har selger sluttet å svare meg og ignorerer både mailer og telefoner. Og som om ikke det var nokk så er strømrekninga jeg betaler nå vesentlig dyrere en hva jeg betalte med tibber. Ja strøm prisene har gått kraftig opp, men avtalen er blitt dyrere uansett hvis du tar det med i betrakning! Sak er meldt til forbrukerrådet da jeg har mye av dette skriftelig. Skal aldri tilbake, å fraråder alle til å styre unna!

Svar fra Ishavskraft
03.12.2021 12:41

Hei Sebastian. Først og fremst vil vi beklage at du opplever det slik. Nå har det dessverre vært slik at det har vært forsinkelse i levering av varmepumper i det siste, samtidig har det vært et veldig populært produkt, så installatørene har vært veldig opptatte. Når det gjelder størrelsen på regningen har strømprisen økt dramatisk for alle i det siste. Vi kjøper strømmen fra samme børs som alle andre kraftselskap, så det skal ikke være så store forskjeller. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice via e-post dersom du ønsker vi skal se nærmere på saken.

Ble tvunget til å betale bruddgebyr

Omtale av  Mathias

Ble oppringt av en selger, sa jeg kunne vurdere å prøve i en kort periode. Fant noe annet jeg heller ville prøve, da mottok jeg bruddgebyr. Sa til selgeren at jeg kun ønsket å prøve i kort tid. Sendte Mail til kundeservice også, men fikk aldri svar.

Svar fra Ishavskraft
02.12.2021 13:21

Takk for tilbakemelding Mathias. I alle våre salg opereres det med skriftlig og muntlig aksept hvor det klart fremgår hvis en avtale er bindende. I tillegg sender vi varsel på sms hvis det er aktuelt med et bruddgebyr for å gjøre kunder ekstra oppmerksomme på dette. Sikker på at du ikke forveksler oss med en annen aktør? Ta uansett kontakt med oss hvis det er noe vi ikke har svart på i saken, så følger vi opp. Alle e-poster til [email protected] blir besvart, selv om det av og til kan ta noen dager.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Seriøst og god kundebehandling

Omtale av  Torbjorn H

Jeg har hatt Ishavskraft i nesten 30 år unntatt 3 mnd. med Agva, et lureselskap, var snar å bytte tilbake. Nå fikk jeg tilbud om seniorstrøm som jeg takket ja til. Jeg er meget godt fornøyd med Ishavskraft, det eneste lille kritiske jeg har å bemerke er at man sender papirfaktura som standard hvis man ikke sjøl velger epostfakuktura, og da får man det hersens miljøgebyret. Det burde være unødvendig i den digitale verden vi lever i nå. Når man har epostadressen kan man vel anvende denne for faktura.

Svar fra Ishavskraft
25.11.2021 13:24

Hei Torbjørn. Takk for en fin tilbakemelding, det er godt å høre at du er fornøyd. Det setter vi pris på å få høre :-) Det er ikke alle som bruker e-post like aktivt som deg, men vi har vært inne på tanken. Vi skal ta tilbakemeldingen din videre og se på muligheter for hvordan vi kan finne en løsning for dette i framtiden. Ha en fin dag :-)

Ishavskraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR