Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
Å Strøm
3.1
347 verifiserte omtaler

Å Strøm omtaler og erfaringer

Negativ trend

Å Strøm opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
347 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#38
Middels
Å Strøm er rangert
#38 av 88 strømselskaper
58%
Bra
58% anbefaler Å Strøm
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 347 omtaler om Å Strøm

FILTRER OMTALER
131
66
31
21
98
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Å Strøm
Å Strøm har 347 verifiserte omtaler på Bytt.no

Å strøm app ubrukelig

Omtale av  John

Hadde Glitre som strømleverandør. Deres app fungerte utmerket. MEN etter at vi, som alle Glitres tidligere kunder, ble overført til Å strøm begynte trøbbelet; Å’s app fungerer ikke til mitt/min kones bruk da Å krever en «verifikasjonskode» hver gang jeg vil logge inn for å se strømforbruket vårt. Da det er min kone som er registrert som abonnent må jeg be om en verifikasjonskode via hennes telefonnummer. Å vil ikke gi tillatelse til at jeg logger inn med mitt eget telefonnummer. Jeg er derfor avhengig av at min kone er tilgjengelig med sin telefon for at jeg kan hente ut, f.eks. strømforbruket. Dette er upraktisk og uforståelig siden Glitre klarte å få dette til. Jeg har gjentatte ganget tatt opp problemet med Å strøm, uten å oppnå forståelse eller vilje til løsing. Å strøm gjentar til det kjedsommelige at jeg bare må krysse av for «husk meg» ved innlogging så skal alt fungere. Dette er forsøkt gjentatte ganger, men DET FUNGERER IKKE! Hvis ikke Å strøm ikke klarer å gi meg en fungerende app, så bytter vi strømleverandør!

Svar fra Å Strøm
25.05.2023 10:40

Hei John, Det er forståelig at det er frustrerende. For de aller fleste fungerer "husk meg" funksjonen så det var beklagelig å høre at det ikke virket i dette tilfelle. Vi har det på kartet å ordne en alternativ løsning på dette. For at appen skal virke optimalt forsøk gjerne å slett gamle informasjonskapsler på telefonen, oppdater programvare samt slett gammel strømapp. Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Å Strøm Kundesenter.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Å Strøm?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

LOS er blitt Å Strøm.

Omtale av  Geir

Kun 1 mnd prisgaranti. Kr 3,45 i påslag og 9,- i månedsbeløp. Selv om ikke Å Strøm (håpløst navn ) er en versting når det gjelder påslag/mnd.beløp vurderer man veldig å skifte strømleverandør.

LOS-strømavtale med Coop rabatt

Omtale av  Are

Greit valg og problemfritt, sjekket avtalen på bytt.no nå og den er gunstig for meg.

Svar fra Å Strøm
22.05.2023 15:15

Hei Are, Så fint å lese at du er fornøyd med avtalen. Vi er glade for å kunne tilby Coop strømavtale som er blant de beste spotpris-avtalene på markedet https://www.astrom.no/no/stromavtaler/coop Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Å Strøm Kundesenter.

Lite kundevennlige

Omtale av  Smart

Lurer kunden. Lang svartid, ser ikke kunden. Ingen forståelse for kunden. Lite smidige, firkantet selskap

Svar fra Å Strøm
22.05.2023 15:12

Hei, Det er så klart trist å høre at du har en slik oppfatning av oss og skulle du ha en sak du ønsker vi skal se på må du endelig kontakte. Vi jobber hele tiden med å forbedre kundeopplevelsen og beklager for tider der svartid på for eksempel tlf. er for lang. Om man ikke ønsker å sitte i kø å vente kan man velge å bli ringt tilbake. Kontakt oss også gjerne på chat eller via vårt kontaktskjema https://www.astrom.no/no/kundeservice/kontakt. Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen Å Strøm Kundesenter.

Stømpris

Omtale av  Jan S

Skulle se strømprisen før var greit men no fan eg ikke no dere har gjort så vanskelig og finner fram

Svar fra Å Strøm
22.05.2023 15:06

Hei Jan, Vi setter pris på din tilbakemelding. Send oss gjerne en melding om du har noen punkter du ønsker vi skal se nærmere på. Skulle du ha spørsmål til forbruk eller annen informasjon i appen må du også gjerne kontakte oss https://www.astrom.no/no/kundeservice/kontakt Ønsker deg en fin dag! Hilsen Å Strøm Kundesenter.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

latterlig

Omtale av  Andreas

prøvde å bli Los kunde. fikk opp at det ikke gikk igjennom. fortsatte som kunde hos ishavskraft, men fikk regning fra dem idag på noe jeg ikke har. den ble slettet!!!

Svar fra Å Strøm
22.05.2023 15:02

Hei Andreas, Det var beklagelig å høre at noe ikke gikk som det skulle i opprettelse av din strømavtale. Det lyder til at dette ble rettet opp i men skulle det være noe må du endelig ta kontakt med oss. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Å Strøm Kundesenter.

Oppkjøpt av Glitre

Omtale av  Bjarne A

Røveri på høylys dag av våre kommunale kraftverk. Varsel om prisstigninger kom allerede 6mnd etter overtakelse. Stay away.

Svar fra Å Strøm
22.05.2023 14:59

Hei Bjarne, I sammenslåingen mellom LOS og Glitre Energi Strøm har vi gjort noen endringer i avtalene vi kan tilby. Her finner du en oversikt over over alle avtaler vi kan tilby i Å Strøm https://www.astrom.no/no/stromavtaler/produktvelger Ta endelig kontakt med oss om du har noen spørsmål vedrørende disse. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Å Strøm Kundesenter.

Å Strøm har 347 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Å Strøm mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR