Motkraft omtaler og erfaringer

Jeg ble trukket to ganger for faktura i November. Har fortsatt ikke fått beløpet refundert (19 januar) Svarene jeg får via chatten i Appen er» vi regner med at pengene blir tilbakebetalt snart», eller andre diffuse svar. Håpløst å få et konkret svar og ingen penger….. superdårlig!

Flott konsept! Har ikke prøvd det så lenge, men virker bra så langt!

Har fått regning fra motkraft uten å vært kunde hos di, heilt utrulig. Har en mail fra di at di ikke finner måleren min.

Blei kunde desember 2021, fekk efaktura 15-01-2022 med betalings beløp men ingen oversikt på kraftforbruket. Appen har foreløpig lite informasjon med bare spotpris og linjegraf.

Håpløs kundebehandling, enkelt og greit. Ingen kan svare på om de har fastpris eller ikke, abonnementet, ble tegnet uten at det var andre alternativer å velge mellom.

Appen til Motkraft har oppdateringer på både månedspris og forbruk, dette gir en god oversikt så man slipper å "få sjokk" når regningen kommer. Av og til er det litt trøbbel med appen, men de jobber visst med det.

Hadde det stått 0 på stjernen hadde der fått det. Jeg har aldri svart bekreftende på å inngå en strøm avtale med dere. Grunnen var at jeg syntes dette med kredittscore var en merkelig greie. Så har dere bak min rygg inngått avtale som jeg aldri har fått noe som helst beskjed om og attpåtil sendt meg faktura på over 4000kr!!! Dere har avsluttet min strømavtale som jeg hadde og jeg skjønte ingenting da de sendte meg en sms om det! Har sendt dere Mail for tlf har dere visst ikke. Forventer at dere rydder opp og sletter den fakturaen. Har ALDRI vært med på noe liknende. Makan !!!