Meny

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
92
av 104 innen
strømselskap
26%
anbefaler
NorgesEnergi

"Hjelpsom, hyggelig og billig!"

Omtale om NorgesEnergi skrevet av Johanne for 12.11.2020 13:14

NorgesEnergi har totalt 638 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NorgesEnergi?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Hjelpsom, hyggelig og billig!"

Norgesenergi er superhyggelig, veldig hjelpsom og billig. I november nå fikk jeg regning på 16 kr å de prismatcher ALLTID strømmen du får tilbud om. Rask svar. Har bare vært kunde en liten stund for å få billigst mulig strøm i år, da fjorårets strøm var så høy. Eneste som jeg synes er litt synd er at jeg som samboer ikke kan snakke med de om strømmen som står på min mann sitt navn. Han jobber på havet så borte halvet året.

Svar fra NorgesEnergi
16.11.2020 14:39
Hei Johanne! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding. Om du sender oss et utfylt fullmakt skjema for avtalen til din mann, vil vi lagre dette hos oss slik at du kan ta kontakt vedrørende hans avtale. Kontakt oss gjerne på epost, chat eller telefon om du ønsker at vi sender deg et slikt skjema. Ønsker deg en riktig fin helg, Vennlig hilsen Rebecca, Norgesenergi!
Bytt.no
"Hjelpsom, hyggelig og billig!" skrev Johanne om NorgesEnergi

Har du en tilsvarende erfaring med NorgesEnergi?
Gjør som Johanne og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NorgesEnergi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Gode på kundeservice"

Konkurransedyktig. Gode på kundeservice Lett å komme fram på tlf.

Svar fra NorgesEnergi
19.11.2020 08:02
Hei Terje! Tusen takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag! Mvh Bernard, NorgesEnergi
Hanne L. N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svært informativ veiledning."

Jeg er ny kunde og har etablert mitt forhold/bytet strømleverandør etter råd fra en nabo. Som også får strøm fra NorgesEnergi. Og vi får begge 500 kr fratrukket på strømmen.

Svar fra NorgesEnergi
16.11.2020 14:36
Hei Hanne! Velkommen som ny kunde hos oss. Da har dere nok benyttet dere av vår vervekampanje som gir dere 500 kroner i rabatt hver. Ønsker deg en riktig god helg! Vennlig hilsen Rebecca, Norgesenergi.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Enkelt og billig"

God service og hyggelige telefonsamtaler. Har aldri hatt problemer med norgesenergi.

Svar fra NorgesEnergi
16.11.2020 14:35
Hei Greta! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen hos oss. Takker så mye for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Rebecca, Norgesenergi
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig CRM-system, eller bevisst lureri?"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet til Norges Energi i forbindelse med et kjøp på Elkjøp. Et par dager etterpå ble jeg kontaktet av en fra Norges Energi som ønsket å ringe og sjekke at alle opplysningene var riktig og prøvde å selge meg noen tilleggsprodukter. Jeg sa da at jeg ikke var interessert i noe utover å betale for strømmen jeg brukte. 2 1/2 måned senere mottar jeg en faktura med tre tilleggsprodukter. Da jeg tar kontakt med kundeservice og spør hva dette er kan de fortelle meg at det har vært med på avtalen min hele tiden, men at de kan ta det bort fra den dagen jeg tok kontakt. Da jeg sa at jeg hadde gitt beskjed om dette til den personen som ringte meg rett etter avtaleinngåelse fikk jeg beskjed om at "Nei, det er ingen her som har tatt kontakt med deg. Jeg er den første som er inne på brukerprofilen din". Jeg er usikker på om det skyldes dårlige CRM-systemer, eller om det er et bevisst valg å ikke registrere kundekontakt når det ikke går til Norges Energi er jeg usikker på, håpløst er det uansett og de er ikke villig til å fjerne tilleggsproduktene tilbake i tid. Kan ikke tro at det skal være så vanskelig for et strømselskap å kun tilby strøm..

Svar fra NorgesEnergi
12.11.2020 15:18
Hei Line! Vi er veldig opptatte av at selgerne våre skal utgi riktig informasjon og skal på ingen måte være uærlig eller missledende. Det er leit å høre du har hatt dårlig opplevelse med våre selgere og i dialog kundebehandler. Vi ønsker gjerne å kunne undersøke saken nærmere på hva som har skjedd og følge dette opp med selger, så vi håper du kan ta kontakt med vårt kundesenter slik at vi får sett på saken og tatt dette videre med vår salgsavdeling. Kontakt oss gjerne på tlf 38 10 00 80, eller send oss en e-post til kundeservice@norgesenergi.no. Mvh, Truls - NorgesEnergi
NorgesEnergi har totalt 638 omtaler på Bytt.no
NorgesEnergi strømpriser
SJEKK OM NORGESENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
NorgesEnergi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Strøm til medlemspris
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
69 kr /mnd
4,13 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Gul spot lavpris
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
80 kr /mnd
4,79 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Strøm til lavpris
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
85 kr /mnd
5,11 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Gul Elkjøpspot
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
129 kr /mnd
7,73 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Gul spotpris
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
9 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
139 kr /mnd
8,33 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Strøm til spotpris
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
147 kr /mnd
8,81 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Gul garantispot
Timespot - NorgesEnergi
638 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
462 kr /mnd
27,74 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Topp 5 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 300 kr /mnd
77,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Topp 10 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
638 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 333 kr /mnd
79,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR